北海道
HERMITAGE（エルミタージュ）すすきの 昼から飲める隠れ家的パブ
北海道札幌市中央区南4条西3丁目3-1 第2Gビル6F
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キャスト求人 |
女の子の声（口コミ）
すべてのお題
回答 500件
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新人のころに戻るとしたら何に力を入れて頑張りますか？
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
最初に在籍してたスナックの先輩方がほんとーーーにお話し上手で優しくて大好きだったから、もっともっと先輩方のスキルを学べば良かったなー！🤔 -
夜職して得られたものと、もしかしたら失ってしまったかもしれないこと
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
得たものは肝臓の強さ、コミュ力、スルースキル、素敵なお客様や女の子との出会い！人脈もかなり広がりましたね🏃♂️失ったものはピュアな心と金銭感覚、、、😌😌感謝する気持ちと来てくれる方へのお礼を持つ姿勢は絶対に失いたくないね🎁 -
初心者のためのマニュアルや講習
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
マニュアルは良くも悪くもエルミはありません🐻❄️大きなルールはあるのでそれに則ってとあとは女の子たちやオーナー、皆で1から教えるのでご安心ください♡ -
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
お店に79歳の方が来てくださってボト入れてくださり、お店の常連さんになってくれた方がいます！礼儀正しくはもちろん、知らないことや世代が違うことはどんどん聞いて教えてもらってます！🤔 -
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愛嬌がある女の子の仕草って例えばどんな子
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
表情がすごく豊かで、よく笑う子だと思います！🫶🏻
リアクションが大きかったり、楽しそうに話を聞いてくれる子は愛嬌があるなって感じます✊🏻😌 -
お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
お客様ももちろん、キャストも楽しく飲みたいと思って来店されていると思うので、お客様のペースに合わせながら、一緒に楽しい時間を過ごせるよう心がけています✊🏻
ワイワイ盛り上がる時は全力で楽しみつつ、会話をしっかり聞くことも大切にしています！ -
ナイトワークはなぜ高時給なのでしょう？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
接客ってただお話するだけじゃなくて、空気を読んだり、相手に合わせたり、
気遣いもすごく大事なので、意外と体力もメンタルも使うお仕事だなって感じます🥲
あと、
夜のお仕事だからこその生活リズムだったり、
接客ってただお話するだけじゃなくて、
空気を読んだり、
相手に合わせたり、
気遣いもすごく大事なので、
意外と体力もメンタルも使うお仕事だなって感じます☺️
あと、このお仕事だからこその生活リズムだったり、見えない部分で努力してる方も多いので、
そういう部分も含めて高時給なのかなって思います✨ -
ナイトワークして得たスキルをどんな仕事で活かせそうですか？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
基本的に、どんなお仕事でも活かせそうだなって思います✊🏻
接客業って、本当に色んな方と関わるので、
自然とコミュニケーション力だったり、
相手に合わせて話す力が身についていく気がします✨ -
働きやすい職場をアピールするとしたら？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
指名制がないからこそ、未経験の方でも始めやすいお店だと思います☺️
ギスギスした感じより、みんなで協力しながら働いてる空気感があって、すごくアットホームです🔥
分からないことも聞きやすいので、
初めての方でも安心しやすい環境なのかなって感じます✨ -
出稼ぎしてみるならどんな条件で？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
そもそも、
“出稼ぎ”があまり分かってないレベルです笑
でも私は、慣れた環境で、
みんなと楽しく働きたいタイプなので、
たぶん出稼ぎはあまり向いてない気がします🥲 -
オープニングスタッフとして働くメリット
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
オープニングスタッフとして働いたことがないので、正直あまり分からないです🥹笑
でも、みんな同じスタートだから、
一緒にお店を作っていける感じは楽しそうだなって思います☺️ -
爆弾とは？なりたての新人さんがとくに注意すべきこと
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
エルミは指名制ではないので、
いわゆる“爆弾行為”っていうものは、
そこまでないのかなって思ってます☺️
でも、指名制じゃなかったとしても、
「このお客様は○○さんと仲良いんだろうな」って分かる場面ってやっぱりあるので、
そこにわざわざガツガツ行くのは違うのかなって感じます🥲 -
上品な印象をもたれるために心がけていること
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
“上品に見られるように！”って意識してるわけでは全然ないです😂笑
でも、言葉遣いだったり、マナーだったり、身だしなみだったり…
そういう基本的な部分は気をつけるようにしてます☺️ -
集客のためにSNSをどのように活用していますか？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
一応、個人的にInstagramとXのアカウントはあるのですが…
実は全然使いこなせてません🤦🏻♀️笑
もう少しSNS頑張れたら、もっと色んな方に知っていただけるんだろうな〜とは思ってます🥹
ポケパラだけでなく、SNSも頑張るのが目標💪 -
男性がいる、女性しかいない職場で働くそれぞれのメリット
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
それぞれ違った魅力がもちろんあると思います！
でも結局は、男女関係なく「一緒にいて働きやすい人がいるか」が一番大事な気がします…💭 -
どんな会話でお客様を楽しませているのか
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
これ、私も気になります🥹笑
やっぱり話題の引き出しって、
多いに越したことないなって本当に思います。
私は初めましての方だと特にお仕事の話だったり、
趣味の話だったり、そこからお話を広げていくことが多い気がしてます✊🏻 -
きっとナイトワークしなければ感じられないやりがい
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
もともとは、人見知りを克服したくて始めたお仕事でした🥹
最初は緊張ばかりだったけど、今は「人と話すって楽しいんだな」って思えるようになったのが、
このお仕事をしていて感じる大きなやりがいです✊🏻✊🏻 -
また来店したいと思われるために大事にしている意識
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
来てくれたことにまず感謝を絶対つたえる！あとはとにかく楽しんでもらえるように会話のテンポとか内容とか意識しながら空間作ってってます🦦 -
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
最初は敬語で相手に失礼ないよう話すけどタメ口でいいよ！とかそんなかしこまらなくていいよ‼️言われたら敬語➕タメ口混ぜて話してます🦦 -
出稼ぎしてみるならどんな条件で？
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
出稼ぎってなんぞやって感じだけどサポートしっかりしてて用意してくれてる寮とかが綺麗だといいな、、😌行くことないと思うけど、、😌😌 -
新しい職場にできるだけはやくなじむためにした工夫や心がまえ
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
新しい環境って、最初はやっぱり緊張することが多かったです🥹
でも、「これ出来そうかも！」って思ったことは、
なるべく自分から動くようにしてました☺️ -
おねだり上手になるコツ
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
これ、本当に難しくて…未だにずっと探ってます🥹
“おねだり”って言っても、しつこくなってしまうのは違うと思うし、お客様にも気持ちよく乾杯していただきたいので、
その距離感とか線引きってすごく大事だなって感じます✊🏻 -
時給や待遇がまったく同じでも、居酒屋やカフェのバイトよりナイトワークを選びますか？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
たぶん選ぶと思います…✊🏻
もちろん大変なこともあるけど、
このお仕事ならではの楽しさに気づいてしまったので…🥹笑 -
この仕事をしてよかったと思う瞬間
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
「なゆたちゃん推してます」「なゆたちゃんに会いに来ました」ってお声を直接いただけるときがほんとーーーに！🥹うれしい！！大好きです🥹 -
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相手を不快にさせたりイラッとさせない上手なやんわりした断り方
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
あんまり度が過ぎた要求だと「それってなんかなゆたに得あるの！？！？」ってでかい声で騒いでます😌あるって言われたら説明させるし、ない言われたら「ないんかい！！」ってまたでかい声出してます😌 -
特別感を与えられるようにさりげなく演出していること
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
秘密だけど大事なお客様には喜んでもらえるようこっそり色々やってます♡いつも会いに来てくれて乾杯してくださる方には絶対お礼したいので🥹 -
海外からのお客様を迎えるときの心がまえやマナー
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
本当にたまーーーに、ごく稀に海外からのお客様が来られることがあります☺️
でも、「日本好きー！」って言ってくださる優しい方ばかりで、日本語もすごくお上手なので、
“海外の方だから特別気をつける”という感覚はあまりないかもしれません✨
ただ、
私は日本語しか話せないので、英語とかも話せればもっと色んなお話できるのかな…！って思うことはあります😭 -
同業さんを接客するときとくに意識していること
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
まだ、同業さんを接客したことがありません🥹
でももしお会いしたら、
やっぱり色んなところを見られてるのかな…って
勝手に緊張しちゃいそうだなと思います🥲 -
よりルックスを磨くために取り入れている自分なりの健康法
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
一年中、「痩せたい」が口癖です🥹笑
食べすぎたら焦るし、体重計乗って焦るし…
ずっと自分と戦ってます😂
でも最近は、無理に食べないより、
とにかく浮腫みを溜めないことを意識してます✊🏻 -
お客様モテするLINEテクってありますか？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
私が質問したいくらいなんですが…🥹笑
お客様とのLINEって、距離感が本当に難しいなって毎回思います💭
でも、ちゃんと相手に合わせることを意識してます✊🏻
返信ペースだったり、会話のテンションだったり、
お客様によって心地いい距離感って違う気がするので、「話しやすいな」
って思ってもらえるLINEがいちばんなのかなって思います✨ -
他の仕事だったらなかなか巡り会えないお客様。
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
他のお仕事をしていたら、
なかなか出逢えなかったようなお客様とお話できるのも、このお仕事ならではだと思っています☺️
本当に色んな職種の方と出逢えるので、「そんな世界があるんだ！」
って驚いたり、勉強になることも多いです✨ -
会話していて気まずくならないテクニックやコツ
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
話題が途切れちゃって謎の間があいたりしたときはとりあえず目を見てニコってして「えへへ笑」とか言ってます🦦⸒⸒なに笑ってんのー笑とかなるのでおすすめ(？) -
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
趣味やお仕事とかについては聞くけど家族とか恋人の有り無しについては基本聞かないです！🦦⸒⸒自分から話してくれたら色々深堀してます！ -
お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
楽しくわいわい一緒に飲みたいのか、お話メインで聞いてほしいのか、意見が欲しいのか、色んなお客様がいるのでそれを汲み取って向き合えるよう日々意識しています😌 -
強みとしてアピールしたい知名度の高さや集客力のすごさ
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
昼飲み出来るお店は限られてるので、集客力はそれなりにあります💪
最近「昼飲みできる店調べてて、ポケパラ見たよ」って、言ってくださるお客様が増えました👀✨
毎日のブログ更新からいいね回り、1日1時間以上ポケパラに費やしてて良かったなって思います笑😂 -
これから体験入店する子にアピールしたい職場の雰囲気
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
客層も女の子の雰囲気も良きです🙆♀️
エルミの常連さんはいい人達ばかりで、新人さんにもとても優しいです✨
女の子同士も仲が悪い！ギスギスしてる！とか無いのでとても働きやすいです！ -
人見知りのお客様と接するときに心がけていること
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
人見知り治したくてこの仕事を始めてから1年が経ちましたが、私もまだまだ人見知りです。
「人見知り」って、お客様の方から言っていただくと「仲間ぁぁ👯♀️」ってなります😂
でも、わたしはお客様に人見知りを発動してる場合じゃないので、短時間だけど、少しでも楽しく会話ができたらいいな…💭と、思いながら接してます -
だれからも好かれる聞き上手になるためのコツ
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
「うんうん🙂↕️」って相槌うって聞いてます笑笑
あ、ただ、相槌うたないと！！って思ってる訳じゃなくて、もはや癖です。
自認聞き専寄りなので、逆に話し上手になりたいです🥺 -
ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツ
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
まずは自分もしっかり楽しむこと✨
どんなに嫌なことがあっても、マイナスな思考ばっかり持ってると全く楽しくないから、切り替え大事‼️って思ってます✊🏻 -
プライベートと意識して変化をつけていること
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
普段と余り差がないから、何かを意識してまで変えようとはしてないと思います…
ドレス着てお客様の前に立ったらスイッチ切り替わってます笑✌🏻 -
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無口なお客様を接客するコツ
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
まずは、
「この方って今たくさん話しかけても大丈夫かな…？」って探るところから始めてます😂
無口なお客様でも、静かに飲みたいタイプの方もいれば、
何を話したらいいかわからない方もいるので、
最初は無理に話し続けないようにしてます☺️ -
この先ずっと将来にわたって役立つ何かが身につきましたか？
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
もともとかなり人見知りで、
コミュ障を治したくてこのお仕事を始めました🥲
最初は緊張して全然うまく話せなかったんですが、
今は前より色んな方と自然にお話できるようになった気がします☺️
これから先も、
人との関わり方やコミュニケーション力は
ずっと役立つものだと思っています🌷 -
来店するお客様の年齢層ってだいたいどれくらい？
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
だいたい30代、40代~50代後半、たまに20代前半の方や80代の方も前に来てくれました！幅広い年齢の方と女性の方もたまに来店されます🍸 -
ナイトワークに役立つ習い事
なゆた （入店歴：8ヶ月） New!!
習いごと、、！？エルミのお客様ではあまり居ないけどよくあるのはゴルフとかでしょうか⛳️スタイル維持につながるヨガとかもいいかもですね！ -
せっかくならウチに応募してっていうアピールを
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
とにかく未経験の方だったら始めやすい環境です🔥
時間帯もだし、箱も広く無いので、ゆっくりと環境に馴染めるかな…と思います✊🏻
指名制度もなく、ノルマも無いのでみんなでワイワイ楽しくやってます🙋🏻♀️ -
ほかでバイトした経験を通じて今に活かせていること
れな （入店歴：6ヶ月） New!!
本業が学生なので、
“前職”って言われるとあまり思い浮かばないんですが…😂
以前、レストランでアルバイトをしていました！
接客をしていたので、言葉遣いや周りを見ることは今も活かせている気がします✨😶 -
最近ほめられたことや叱られたこと
れな （入店歴：6ヶ月）
キャストさんから「頑張ってるよ、偉いよ🥲」
って言っていただけたこと！
ポケパラのことだったり、お仕事や学校のことだったり…たくさん褒めて頂いてます…😭
叱られたことは、難しいのですが…
「もっと自信持って！」
「自分を追い込みすぎないでね」
って言っていただきました😭
叱られたと言うよりも、褒めに限りなく近いですね…🙏🏻
