関西
Lounge RATEL（ラーテル）天満 ラウンジ
大阪府大阪市北区天神橋4-2-7 松栄会館 3F
TEL：08040198826
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キャスト求人 スタッフ求人 |
女の子の声（口コミ）
すべてのお題
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あんな入店歴：7年9ヶ月 New!!
新人でもできるお客様を楽しませる接客術
最初から面白い話をしたり、
会話を盛り上げようとする必要はないと思います。
まずは笑顔で挨拶して、お客様の話に
興味を持って聞いて、分からない話題でも
素直に質問したり、リアクションを
大切にするだけで会話は広がります。
無理に背伸びせず、一緒に楽しもうとする
気持ちが大切だと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月 New!!
お客様の席についた時、第一印象を良くするためにしている工夫
まずは笑顔で挨拶すること。
第一印象は最初の数秒で決まるとも言われるので、
表情や姿勢、言葉遣いには気をつけています。
あとはお客様の雰囲気を見ながら、
最初から馴れ馴れしくなりすぎず、
自然に距離を縮めていくことを心がけています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月 New!!
お客様にいつまでも飽きられない接客テクニック
特別なテクニックというより、
毎回同じような接客にならないことを
意識して、お客様のその日の気分や
雰囲気に合わせて会話を変えたり、
前に話した内容を覚えておいたり。
無理に自分を作るのではなく、自然体で
接しながら、会うたびに新しい楽しさを
感じてもらえることが大切だと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月 New!!
どんな会話でお客様を楽しませているのか
特別に話題を決めているわけではなく、
日常の何気ない話から仕事の話まで、
その時の流れでいろいろ話します。
私自身喋るのが好きなので、冗談を言ったり
ツッコミを入れたり。
ただ、自分ばかり話すのではなく、
お客様の反応を見ながら会話の
キャッチボールを楽しむことを大切にしています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月 New!!
入店を考えてる女の子を後押しする一言
最初は誰でも不安があると思います。
でも、やってみないと分からないことも
たくさんあるし、最初から完璧にできる
必要はないし、分からないことは
一つずつ覚えていけば大丈夫！
まずは体験入店で実際のお店の雰囲気を見て、
自分に合うかどうか確かめてみてください。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月 New!!
営業ラインっぽくせずに次回来店に繋げるコツ
「いつ来る？」ばかり送るんじゃなくて、
普段から何気ない会話をすることだと思います。
前に話した内容を覚えていてその話題を振ったり、
相手に合わせた頻度で連絡したり。
普段から関係を作っておけば、無理に
営業しなくても自然と「また行こうかな」に
繋がると思います。
とはいえたまにはいつ来るん？とかって
言ってもいいとは思います。笑 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
お客様の顔と名前を覚えるために意識していること
名前だけで覚えようとせず、その時に話した内容や
一緒に来られていた方など、会話や出来事と
セットで覚えるようにしています。
次にお会いした時に「あの時○○の話してましたよね」
と繋げられると、自然と顔と名前も覚えやすいです。
後は顔をしっかり見てお話しをすることです。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
売上アップにつながる上手なドリンクのおねだり方法
変に遠回しにするより「私も一緒に飲んでいい？」
とかって素直に可愛く聞くのが一番だと思う。
ただ、誰にでも同じようにお願いするのではなく、
お客様の飲み方やペース、状況を見ることも大切。
無理に飲ませてもらうより、一緒に楽しく
飲みたいと思ってもらえる空気を
作ることが売上にも繋がると思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
短い睡眠時間でもきれいを保つ美容法
正直、睡眠に勝る美容法はないと思ってます！笑
短くなってしまった日は、寝られる時に
しっかり寝て、あとはスキンケアや
保湿をサボらず、定期的に美容院やネイルなどの
メンテナンスをして、なるべく疲れを
見た目に出さないようにしています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
愛嬌がある女の子の仕草って例えばどんな子
よく笑う、目を見て話す、リアクションが
素直な子は愛嬌があるなと思います。
嬉しい時にちゃんと嬉しそうにしたり、
「ありがとう」が自然に出たり。
作った仕草というより、感情が表情や
リアクションに素直に出る子の方が愛嬌を感じます。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
素の自分とキャラ設定、売れる接客はどっち？
私自身は素の自分で接客する方が
長く続くと思います。
キャラを作るのも一つの方法やけど、
ずっと演じ続けるのは大変。
素の自分をベースに、お客様に合わせて
テンションや距離感を変えるくらいが
自然かなと思います。
結局「この子だから会いたい」と
思ってもらえることが一番強いと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
お客様に気に入られるようになったきっかけ
これといったきっかけはないですが、
無理に好かれようとせず、素の自分で
接客するようになってからかなと思います。
相手に合わせるところは合わせつつ、
自分のキャラは変に作らない。
その方が自然と距離も縮まるかなと。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
働いていて楽しいと感じる瞬間
お客様と楽しく話して、一緒に笑っている時。
いろんな方と出会って、自分の知らない話を
聞けるのもこの仕事の楽しさのひとつ。
あとは女の子やお店全体がいい雰囲気で、
みんなで楽しく営業できている時も
「この仕事楽しいな」と感じます。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
今だから言える新人時代の恥ずかしい失敗談
新人時代が昔すぎて、正直もう覚えてないです。笑
絶対いろいろやらかしてると思うけど、
10年以上経つと都合よく記憶から消えてます😂
今思えば、失敗しながら覚えてきたことも
いっぱいあると思うので、新人のうちは
失敗するのも経験のひとつかなと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
良好な人間関係の築き方。
相手への思いやりと、適度な距離感を
大切にすることだと思います。
何でも相手に合わせるのではなく、
言うべきことはきちんと伝える。
その上で相手の考え方も尊重して、
お互いに信頼できる関係を少しずつ
作っていくことが大切だと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
想像していたより大変だと思ったこと。
接客している時間以外にもやることが多いこと。
お客様への連絡や体調管理、自分磨きなど、
見えないところでの積み重ねも大切。
今は女の子を見る立場にもなって、
接客だけじゃなく人を育てたり
お店全体を見ることの難しさも感じています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ナイトワークに役立つ習い事
話し方やマナー、語学系は接客にも
直接活かせると思います。
あとは姿勢や所作が綺麗になるヨガや
ピラティスなども役立ちそう。
絶対に必要な習い事はないですが、
自分の魅力や会話の引き出しを増やせるものなら、
何でも仕事に繋がると思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
スタイル維持の秘訣
ずっと細いわけでもないし、実際
太る時もあるけど、自分の中で
ここ超えたらヤバいっていう体重の
ボーダーラインは決めてます。
そこに近づいたら少し食事を意識したり
調整するくらいで、無理な食事制限はしないようにしています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ストレス発散に効果的なこと
一番はしっかり寝ること。
寝て一回リセットして、あとは好きなものを
食べたり、韓ドラを観たりして自分の時間を作る。
ストレスを溜め込まないように、
仕事から離れる時間も大切にしてる -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
自分だけの強み
自分のキャラかなと思います。
よく喋るし、変に作ったり飾ったりせず
素の自分で接客するタイプなので。
誰かの真似ではなく、このキャラも含めて
「また会いたい」と思ってもらえること -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
初対面のお客様との接し方
最初は基本的に敬語で、相手の雰囲気や
距離感を見るようにしています。
自分ばっか話すんじゃなく、反応を
見ながら話題やテンポを合わせる。
少しずつ相手に合わせて距離を縮めて、
自然に話しやすい空気を作る。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
次回の来店につなげるための工夫
その場を楽しんでもらうことはもちろん、
また来たいと思ってもらえる接客を意識する。
お客様との会話を覚えておいて次に繋げたり、
来店後にお礼の連絡をしたり
無理に営業するより、普段から関係を
作っておくこと -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
夜職するうえで気をつけていること
人との距離感と信用。
お客様一人ひとりに合わせた接客、
何でも合わせすぎず自分の中で
ちゃんと線引きすること。
あとは体調管理や時間、
約束を守るなど、当たり前のことを
当たり前に続けること -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ミスしたときの対処法
まずは言い訳せずにミスを認めて、すぐに謝ること。
そのあと、どうすればリカバリーできるか
考えて行動する
ミスすることは誰にでもあるから、同じことを
繰り返さないように原因を考えて次に活かせるように -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
上手なかわし方
相手を真正面から否定せず、冗談や
笑いに変えてサラッと流す。
嫌なことや答えたくないことは曖昧に
合わせるのではなく、自分のラインは
守りつつ空気を悪くしないように返す。
何でも受け入れるのではなく、相手に
不快感を与えず上手に線引きできるといいかな -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
話していて心地良い聞き上手な女の子の特徴
ただ相槌を打つだけじゃなく、
相手の話にちゃんと興味を持って
聞ける子やと思います。
話の途中で遮らず、表情やリアクションも
しっかりあって、話した内容から自然に質問を
広げられる、自分の話ばかりに持っていかず、
「もっと話したい」と思わせられる子かな。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
どんな女の子が人気になりますか？
見た目が可愛いだけじゃなく、
お客様一人ひとりに合わせた接客が
できる子だと思います。
話すのが上手なだけじゃなく、
聞く力や気配りがあって、相手に
興味を持てること、素直さ、謙虚さ、愛嬌があって、
「また会いたい」と思ってもらえる子は自然と人気になると思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
苦手なタイプのお客様
人を見下したり、女の子やスタッフに
横柄な態度を取る方は苦手です。
多少のノリや冗談なら気にならないですが、
相手への最低限の思いやりやマナーがないのは
ちょっと違うかなと思います。
ただ、苦手だからといって接客に
出さないようには心がけていますが
あまりにも酷いと叱ります。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
時間の使い方
限られた時間の中で、何を優先するかは
意識しています。全部を完璧にやろうとすると
続かないので、今やるべきことと後でもいいことを
分ける、仕事だけに偏りすぎず、自分の時間も
しっかり作ることを大切にしています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
何歳まで？
将来こうなりたいって明確に
決めているわけじゃないですが、
今よりもっと人を育てる力やお店を
まとめる力を身につけたいなとは思います。
自分自身が売上を作ることだけじゃなく、
女の子一人ひとりが成長して、
お店全体が良くなっていく環境を作れるようになりたいです。
何歳までこの仕事をするかは決めていないので、
その時の自分に合った立場や形で、
長くこの仕事に関わっていけたらと思っています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
自分のポリシー
自分の軸を持つこと。
周りの意見はちゃんと聞くけど、
何でも人に流されるんじゃなく、
自分で考えて判断する。
アカンことはアカンって言えることと、
自分が決めたことには責任を持つ -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
身だしなみで自分なりに気を配っていることは？
一番は清潔感。
髪やメイク、ネイルはもちろんやけど、
服のシワや靴、香りなど細かいところまで
気を配るようにしています。
見られる仕事やからこそ、近くで
見られても気にならない身だしなみを心がけています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
お客様モテするLINEテクってありますか？
特別なテクニックはないです。
返信の頻度や文章の長さも、
お客様によって心地いいペースは
違うのである程度相手に合わせるようにしています。
営業LINEばかりにならず、普段の
何気ない会話も大切にすることが一番かなと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
参考にしてるメイクとか憧れの存在とかいるならきいてみたいなって思いました。
特にこの人！っていう憧れの存在や
参考にしている人はいないです。
流行っているメイクをそのまま真似するより、
自分の顔や雰囲気に合うものを試しながら
取り入れることが多いかな。
結局、自分に似合ってるのが一番かなと。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
食生活で気をつけていることはありますか？
胃もたれしやすいので、油っこいものは
食べる時間や次の日の予定を
考えるようにしています。
あとは特に細かく制限したりはせず、
食べたいものは食べる派です。笑
無理しすぎない程度に気をつけています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
仕事に対して具体的な目標を立てていますか？
立てています。
売上など数字として分かるものは、
具体的な目標を決めて取り組む。
ただ数字だけを追うのではなく、
女の子の成長やお店全体のレベルアップなど、
数字には表れにくい部分も目標の一つとしてます -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
同じ職業の人に聞いてみたいことはありますか？
他のお店のママが、女の子の育て方や
モチベーションの上げ方で
どんなことを意識しているのか聞いてみたい。
一人ひとり性格も考え方も違う中で、
どう向き合って成長に繋げているのか、
お店をまとめる立場だからこその考え方は気になります。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ぽっちゃりとデブの境界線てどこですか？
正直、明確な境界線って難しいかも。
同じ体重でも身長や骨格、筋肉量で
見え方は全然違うし、結局はその人の
全体的なバランスや印象かなと。
あとは体型だけじゃなくて、
可愛くなりたい・綺麗でいたいって
いう気持ちがあるかどうかも大きいかも？
ぽっちゃりでも自分に似合う服やメイクを
楽しんでる人は魅力的やし、数字よりも
「女を諦めてないか」とかにもよりそう。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
いい女ってどんな女ですか？
自分の軸をちゃんと持っている女性かな。
周りに流されず、アカン事はアカンって言えて、
それでも相手への思いやりや気遣いを忘れない。
見た目だけじゃなく、中身にも
余裕がある人かなと思います -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
接客におけるひと工夫とは？
お客様によって話すテンポや
距離感を変えることかな？
同じ接客を全員にするんじゃなく、
その方が何を求めているのかを
見ながら合わせるようにしてます。
あとは以前話した内容を覚えておくなど、
「ちゃんと自分のことを見てくれている」
と感じてもらえる接客を心がけています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
いくつまで続けたいですか？夜職するのは何歳まで？
何歳までとかは特に決めてないです。
今のところ辞めるタイミングもないし、
お客様とお話しすることも楽しいから、
続けれるうちは続けたいと思ってます。
年齢よりも、自分が楽しくこの仕事を
続けられるかが大事かなと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ナイトワークするのに向いていそうなタイプ
人と関わることが好きで、素直に
人の話を聞ける子は向いていると思います。
あとは気配りができて、周りを見ながら
行動できること。
最初から接客が上手じゃなくても、
向上心があって学ぼうとする気持ちが
ある子はどんどん成長できると思うから
向いてると思う -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ポケパラの素敵なところ
お店のことや女の子の人柄を、
ブログを通して知ってもらえるところ。
まだ来店したことのないお客様との
きっかけになったり、働いてみたい女の子にも
お店のリアルな雰囲気を伝えられる。
いろいろな人との新しい繋がりが生まれるところが、ポケパラの素敵なところだと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
仕事目線でブログを読むことはありますか？
あります。
他のお店の女の子がどんな内容を書いているのか、
どういうブログが読まれているのかは仕事目線でも
見ています。
書き方や見せ方など参考になる部分は
取り入れながら、自分らしさも大切にしています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
他の仕事だったらなかなか巡り会えないお客様。
経営者の方や、普段の生活ではなかなか
関わる機会のない職業・年代の方。
いろいろな経験をされている方の話を
直接聞けるから、自分にはなかった考え方や
知識を学べるのも、この仕事ならではだと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ナイトワークするうえで心強いサポートとは？
困った時に助けてもらえることはもちろん、
良いこともダメなこともきちんと
伝えてもらえる環境やと思います。
ただ優しくするだけではなく、その子が
成長できるように教えてくれたり、
一緒に考えてくれることが
一番心強いサポートやと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？
楽しく飲みたい方、話を聞いてほしい方、
癒されたい方など、お客様によって
求めているものは違うと思います。
だからこそ自分本位な接客ではなく、
その方が何を求めて来店されているのかを
感じ取って、一人ひとりに合わせた
接客をすることを心がけています。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
体験入店して見極めておきたいポイント
お客様の層や接客中の雰囲気、
女の子同士がフォローし合えているか、
スタッフがきちんと教えてくれるかを見ておくといいと思います。
何でも自由で何も言われないことが
働きやすさではなく、ダメなことはダメと
教えてくれたり、分からないことをきちんと
サポートしてくれる環境かどうかも大切です。
実際に働いて、自分が成長しながら
続けられそうなお店かを見極めるのがいいと思います。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ナイトワークを続けて、これからもっと身につけたいスキルはなんですか？
人を育てる力をもっと身につけたいです。
一人ひとり性格も考え方も違うので、
その子に合った伝え方や伸ばし方をもっと学んで、
女の子の成長をしっかりサポートできるようになりたいです。 -
あんな
入店歴：7年9ヶ月
ナイトワークはなぜ高時給なのでしょう？
ただお酒を飲んで楽しく話すだけの
仕事じゃないからやと思います。
相手に合わせた接客や気配り、
自己管理など求められることも多く、
その分が時給にも反映されているんだと思います。
