無口なお客様を接客するコツ【1425件】
回答:1425件
入店歴:4ヶ月
無理に盛り上げたりせずテンション感を合わせています!
いろんな方がいるのでこれが正解ではないと思いますが、話しかけすぎることなくちょうどいい距離感で接して、次第に心を開いてもらえたらいいなと思っています´`*
入店歴:2ヶ月
無理に話させようとしないで、ゆるく一緒に過ごす感じかな。たまに軽く話振るくらいで、居心地よければそれでいいかなって思ってる。
入店歴:1年9ヶ月
無理に質問攻めしたりはしません!笑
全然無言の時間があってもいいと思うー!
ゆっくりペースで興味ありそうな話題を聞き出すとか!
入店歴:2ヶ月
いっぱい質問してるかも!!!
お互いの共通点を見つけて共通点があったらその話で盛り上がれるようにしてる!!!
どうにかして相手も楽しんでくれるような話題を探ってる👀
入店歴:1ヶ月
とにかく質問とか話題を投げかける‼️
数打ってどれかヒットすればラッキーくらいに思ってひたすら話しかけるw
喋りまくるかもです笑笑
途中質問を投げかけてそれに対しての答えにわたしの知っている知識をぶつけます!笑笑
入店歴:4ヶ月
話しまくる。独壇場やこっちの!
ラストコールのにじほちゃんみたいにニコニコ笑ってるだけいれるメンタルはあいにく無いので笑笑
入店歴:2ヶ月
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お客さんの身につけてるものだったりから興味がありそうな物を探りながら会話する!!
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入店歴:1ヶ月
どんなタイプの無口かにもよるけど、
ガンガン喋った方がいいですか?あんま喋らない方ががいいですか?って直接本人に聞いちゃう。。。笑 相槌だけでも返してくれてたらもうそれでOKかなって笑
入店歴:1年3ヶ月
ひたすら話しかけまくる😉それでも全然話してくれなかったら自分の話ずっとする!たまに気まずくて沈黙なる時もあるけどね( ¯ᵕ¯ )💦
入店歴:1ヶ月
無理に話させようとせずにゆっくり話せる話題を探したり、一方的に話してプレッシャーを与えないように心がけています!!
入店歴:6ヶ月
無理にたくさん話そうとせず、相手のペースに合わせることを意識しています。質問攻めにするより、共通の話題を少しずつ広げたり、リアクションをしっかり返すと自然と会話しやすくなることが多いです。
入店歴:1年1ヶ月
ずっと質問し続けるそれでも何も話さなかったら、もういいやってなって適当にずっとベラベラ話してるか黙ってるかだと思う( ᵒ̴̶̷᷄ д ᵒ̴̶̷᷅ )
質問しても無口なら、とにかく自分語りしてますー、、
たまに、お客さんの好きそうな話題になったら急に喋りだす方もいるから、好きそうな話題を探ったりもしてます!
入店歴:2ヶ月
話さない人に話させる事は大変なので、私がベラベラとめちゃくちゃ喋ります。話のネタ無限にあるのでദ്ദി^._.^)ദ്ദി^._.^)ദ്ദി^._.^)ദ്ദി^._.^)ദ്ദി^._.^)ദ്ദി^._.^)
入店歴:1年5ヶ月
とりあえず沢山質問して、その中でハマったなと思う話題について追求していくと割と盛り上がると思います🫡!
私達が話さないことには始まらないです✊
入店歴:1ヶ月
無理に会話を続けようとしすぎないことを意識しています。
静かな空気が好きなお客様もいるので、相手のペースに合わせることが大切だと思っています。
少しずつ共通の話題を見つけたり、居心地のいい空間を作れるよう心掛けています。
「話しやすかった」と思ってもらえた時はすごく嬉しいです。
入店歴:0ヶ月
難しいのでYouTubeで接客のこと取り上げてる方の動画を見て真似したりしてます!ひたすら質問攻めしたり、飲みまくったりw
入店歴:2年7ヶ月
コンカフェとは全く関係なく「シーシャを吸いに」ご来店される方も多くいらっしゃいます。そう言うタイプのお客様は無口な方が多いのですが、黙々と吸っている方には「好きなシーシャフレーバーのブランド」や「普段どこのシーシャ屋に遊びに行くか」など、ちょっとニッチな内容で話しかけたりします。「コンセプトシーシャバー」ならではの、従業員の腕の見せ所ですね!💪
入店歴:10ヶ月
無理にたくさん話させようとするより、相手のペースに合わせることを意識しています☺️✨
質問攻めにするのではなく、相手が答えやすそうな話題を少しずつ振ったり、リアクションをしっかりしながら居心地の良い空気を作ることが大切だと思います🌷
無口なお客様でも、ゆっくり話を聞いてくれる雰囲気があると安心してくれることも多いので、「沈黙を焦りすぎないこと」も意識しています💕
入店歴:6ヶ月
無口なお客様には、無理にたくさん話しかけるよりも、相手のペースに合わせることを大切にしています。ちょっとした反応や好きそうな話題を探しながら、居心地がいいと思ってもらえる空気作りを意識すると、少しずつ会話が増えていくことが多いです✨
質問攻め!何かしらの情報をげっとしてそこからとにかく話を広げるかなぁ。どういうお話のスタイルを求めてるのかめっちゃ考えながら接客します!
入店歴:7ヶ月
正直、私はおしゃべりなタイプなのでめちゃくちゃ喋っちゃいます(笑)その中で、なるべく質問とかも加えるようにはしてます‼️
めっちゃ一方的に話しちゃいます!いえすかのーくらいは言ってくれるのでそっから話広げてます꒰ᐢっ ̳᪤ ̫ ᪤ ̳ᐢ꒱
ひとりで話してても、頷くタイミングを作ってあげると会話できてる感があって、とてもいいですよ୨୧. あとは可愛い?とか聞くと、可愛いと答えやすいなど、答えやすい質問をしてあげるといいかもです୨୧.
入店歴:1ヶ月
お客様を観察して待ってる物とかで何に興味があるのかを探ります!笑
意外とくいついてくれて
そこからたくさんお話してくれたりする時もあります😌❤️🔥❤️🔥
あとは少し自分の話をしてみて反応を見たりします、、まだまだこれからも接客勉強します📚
入店歴:7ヶ月
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入店歴:2年0ヶ月
まずは、無理にガツガツ行ったりはしないです!
その人の空気やテンション感に合わせるように話しつつ、質問とか何回かしたりして答えてくれたものをどんどん広げるって感じにしてます¨̮♡
大体一人で来てて無口な方は居なくて数人できた時に連れてこられた、って方が多い気がしててでも実は人見知りなだけで話しかけたり質問したら話してくれる人が大半なのでとことん相手のことを聞く!
入店歴:1ヶ月
とりあえず話しまくって質問しまくって飲ませて笑わせたもん勝ちです!!!!っておもってる!!!!!無口なお客さんはほぼほぼ無理やり話させるみたいな感じになってしまってる😂
入店歴:1ヶ月
無理にたくさん話しかけるよりお客様のペースに合わせることを意識しています🫶
居心地がいいと思っていただける空気感を大切にしています👰👰
入店歴:1ヶ月
とにかくつかせてもらっている時間は自分の時間だから頑張って話します。それか、こっちも無言でお客様の顔を見つめます。
入店歴:1ヶ月
無理にたくさん話しかけるより、お客様のペースに合わせることを意識しています。居心地がいいと思っていただける空気感を大切にしています。
入店歴:0ヶ月
最初から無理にたくさん話そうとしすぎず、
相手のペースに合わせることを意識してます☺️✨
無口なお客様でも、好きなことや趣味のお話になると自然に話してくれることも多いので、ゆっくり会話を広げるようにしてます🥺🤍
あとは無言になっても焦らず、居心地いい空気感を作れるようにするのも大事なのかなって思います💭
まだまだ勉強中だけど、
「落ち着いて話せて楽しかった」って言ってもらえるとすごく嬉しいです🎀
入店歴:1ヶ月
めちゃめちゃこっちから話題を出して話しかけます!共通の趣味や話題が見つかればそこを深堀してお話します!!
入店歴:6ヶ月
とりあえずペースを合わせてお話をすること。あとは質問を2択で選べるようにとか、一方的に話した方が良さそうな人にはラジオみたいにずっとはなします笑
入店歴:4年4ヶ月
無理にたくさん話してもらおうとしないことかなって思います!
静かに飲みたい方もいるので相手のペースを大事にしながら少しずつ共通の話題探したり居心地いい空気を作れるよう意識してます☺️
沈黙を焦らずちょっとした会話やリアクションを大切にすると少しずつ打ち解けてもらえることが多いです🥺
入店歴:1ヶ月
一旦ありきたりな質問でもいいからなんでも聞いて、それでも弾まないのであれば無理にずっと話そうとはせずゆったり相手のペースに合わせます💧
入店歴:2年1ヶ月
沈黙を恐れないこと!無口に思えても実はお客様の頭の中でいろいろ考えてるかもしれないし、ぽつりとお話してくれることもあるので逆に頑張って沈黙の隙間を埋めようとしないこと
無理にたくさん話そうとするのではなく、お客様のペースに合わせて居心地の良い空気を作ることを意識しています。小さなリアクションや共通の話題を大切にして、自然に会話が広がるよう心がけています。
とりあえず趣味とか好きなこととかきく!!
分からなかったら別の話したりとか、、、、なにか共通点?ってゆうかお互いわかる話絶対あるからめっちゃ深掘りしていっぱい聞いてる🩷🩷🩷
入店歴:6ヶ月
とりあえず明るく挨拶!
卓についてから3分くらい質問攻め!
お客様があ、この話題興味持ったなって瞬間を待ちましょう!
お客様が携帯いじり出したら諦めます!
お客様はお金を払って携帯をいじりに来たからです!
入店歴:7ヶ月
まずは相手のペースに合わせて、質問攻めにせず短いリアクションや相づちで安心感を出します。お酒・タバコ・仕事など答えやすい軽い話題から少しずつ広げると自然です。
入店歴:1年1ヶ月
目に付いたものから連想ゲームしてめちゃくちゃ必死に喋る
そろぼちネタ切れだなって時は
聞き上手ですねから始まって褒め偏見言いまくる
高校とかめっちゃモテてそうとか
クール系でした?絶対女子人気高かったじゃんとか
仕事めっちゃ早そうとか足速そうとか
入店歴:0ヶ月
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質問
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入店歴:8ヶ月
クールじゃん♡って褒める😻
あととにかく喋りかけて相手が話したくなるような話題を探る。
マイナスな発言はとにかくしない‼️クールってマイナスじゃないと思うので‼️
でも、前に𝐜𝐨𝐨𝐥 …って感じだね😻って言ったら失礼な子だね。って言われちゃった^_ー☆