好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ【479件】
回答:479件
否定的な感じを出さないように、合図値をうちながらお客様のお話を聞くようにしています。寄り添う姿勢が大切ですね👍
入店歴:2年1ヶ月
相手を肯定したり、相槌をうったり、笑顔でお話したりとか色々ポイントはあると思います!お客様に合わせて使い分けたらいいと思います。
入店歴:1年10ヶ月
話に割り込んだりでも、だって、と否定文から入らないことや目を見て話すなどが大事だとわたしは思っています、
入店歴:1年10ヶ月
相手の年齢や年代に合わせた話を織り交ぜると喜んで貰えたりします!!
よく使うのは、年齢が上の方の場合は昭和歌謡曲の話をしたり、若めのお客様の場合は子供の頃にやってたゲームの話とか!
自分は興味なくても少し知っているだけで、良い印象もって貰えたりするので覚えておくことがコツです!
相手に寄り添って、自分の考えだったり意見があっても否定からはいるのではなく相手のことを肯定してあげるのがいいかなって思います
入店歴:3年4ヶ月
知ってることでも知らないことでも初めて聞いたー!って感じをだして話を聞くことが多いです!
色んな知識話してくれるのがかっこいい〜って思うので笑
相手の好みに合わせて、綺麗に見えるジェスチャーをしたり元気に見えるように振舞ってます!あとは相槌を気持ちオーバーにすることくらいですかね🙆♀️
私嘘つけないんでなんでも言ってしまう節があるんですが、相手のためを思って言ってしまうことがほとんどなので💦オブラートって言ったら冷たいんですけどその後はすかさずアフターケアのように全肯定はしてるつもりです...。
私嘘つけないんでなんでも言ってしまう節があるんですが、相手のためを思って言ってしまうことがほとんどなので💦オブラートって言ったら冷たいんですけどその後はすかさずアフターケアのように全肯定はしてるつもりです...。
入店歴:4年11ヶ月
「わかる!」とか「そうだよね!」って一言だけで共感するのではなく、相手が言った言葉の語尾を繰り返して「〇〇だからこうなんだよね、わかる!」って共感するだけで話をよく聞いてると思ってもらえると思います✨
入店歴:4年10ヶ月
相手の話をよく聞いて、同意をする事がとても大事だと思います。違うよって拒否すると気まずくなるので同意が大切です!!!!!、!!
相手に共感するとはいっても本心じゃないのに共感してもボロが出ちゃうと思うので、、、いつでも正直にいることは心がけています✨💚
入店歴:2年10ヶ月
相槌を打ちすぎると
聞いてなさそうに見えるので
打ちすぎないように意識して
分からないことは分からないから教えて欲しい!などといい
知識のあることは
話を深く広げるようにしています!
相手に共感するとはいっても本心じゃないのに共感してもボロが出ちゃうと思うので、、、いつでも正直にいることは心がけています🫧✨m
入店歴:2年10ヶ月
『好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ』、、、
しっかり話をきいて理解できてから共感する
入店歴:3年0ヶ月
趣味の話とかついていけなくても似たような趣味とか熱量のものの話をして共感してますよ風にしてみてます❕これが通用してるかはわかんないけど❕
入店歴:1年7ヶ月
好印象とか意識はしてないですけど、どんな人とも仲良くなりたいので真剣に相手のお話聞いたり、笑顔でいる事は心がけています♡♡
入店歴:7年2ヶ月
全肯定
全ての話に賛成する
話題を自分のものにすり替えない
悩みには解決策ではなく、全部聞いてあげる
相づち大事
入店歴:3年6ヶ月
とりあえず
全部言いたいこと吐き出したいことを
相槌くらいで真剣に聞いてる
話の途中であまりチャチャ入れない!
吐き出してスッキリしたなら
特に自分の意見なんて言わないです
こっちの意見や考え求められたら
自分の意見や考えを言う
自分の思想と違う…と思っても、
それはそれだし押し付けない
好感持たれようとしてる訳じゃないなこれ…
自分のスタンスはそんな感じってことですねฅ( ˙꒳˙ ฅ)
入店歴:2年5ヶ月
全肯定
何も否定しない(笑)
肯定から入って
会話を広げる!
その方が相手も気持ちよくなるし
好印象かと思います!
入店歴:2年10ヶ月
相手の話しているテンション感にあわせたり話す速度に合わせて相槌や切り返す言葉を選んだり放ったりすることかなわと思います。
入店歴:2年4ヶ月
相手の話をしっかり聞くこと!なるべく否定しないで肯定してあげたらお客様も楽しくなれるんじゃないかなぁと思います。
入店歴:3年9ヶ月
無条件で全てを肯定ではなく
しっかり自分の意見も言えるように
よく相手の話を聞いておくことが
大切だと思います。
入店歴:4年2ヶ月
なるべく話を広げられるように心掛けています🌹
会話が好きなので、コツになるかが分かりませんが
お喋りが楽しいと思って貰えたらいいなといつも
思っています🍀
入店歴:2年11ヶ月
とりあえず肯定しとけば好印象持たれるんじゃないですか?ありさは違うなーて思ったら言っちゃうのでだめですね
入店歴:4年7ヶ月
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適当じゃなくてしっかりと
タイミングの合った相槌というか
適当にうんうん連呼しないだけでも
好印象じゃないかなと思います!
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