ROYAL Lounge

（ロイヤルラウンジ）
渋谷　キャバクラ
東京都渋谷区道玄坂2-27-2 トーワ道玄坂ビルB1
TEL：03-6416-1755
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ミスしたときの対処法

回答 1件
  • 体験入店ちゃん
    体験入店ちゃん （入店歴：1年10ヶ月）
    ミスしたときは、まず深呼吸して冷静になるように心掛けています。焦ってしまうとさらにミスを重ねてしまうこともあるので、一度気持ちを落ち着けることが大事です。

    その後は、素直に謝りつつ、すぐにどうしたらリカバリーできるか考えます。お客様やスタッフにご迷惑をかけたなら、早めにフォローをすることで、信頼を回復できることもあります。

    また、同じミスを繰り返さないために、どこで間違えたのかを振り返る時間も持っています。次からもっと良い対応ができるように、しっかり学びに変えていくのが大切だと思います！
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