y's Lounge・ワイズラウンジの求人 - 湯島/クラブ/ラウンジ

スタッフの声

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  店長(スタッフ)（入店歴：1ヶ月）
  

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  実際に働いてみて気づいた職場の魅力

  回答 1件

  実際に働いてみて驚いたことは、女の子同士が本当に仲が良いことです。
  
  私は長くこの業界に携わっていますが、こんなにも自然に助け合いができるお店は初めてかもしれません。
  
  忙しい時には声を掛け合い、困っている子がいれば自然と誰かが手を差し伸べる。
  
  「自分だけ良ければいい」ではなく、「みんなで頑張ろう」という気持ちを感じる毎日です😊
  
  誰かのために頑張っている姿を見ると、また別の誰かが頑張る。
  
  その優しさがどんどん繋がっている気がします。
  
  正直なところ、店長の私が助けられていることもたくさんあります🤣
  
  スタッフもそんな素敵な女の子たちを支えたい、守りたいという気持ちが強くあります。
  
  お客様も温かい方が多く、お店全体が優しさに包まれているような空間です🍀
  
  求人情報やブログだけでは伝わらない魅力があります。
  
  実際に働いてみて、「人の温かさ」がこのお店の一番の魅力だと感じています。
  
  
  ちなみに店長は最近、
  
  「みんなが良い子すぎて、感動で目にゴミが入る回数が増えました。」
  
  たぶんゴミではなく涙です🤣

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  店長(スタッフ)（入店歴：1ヶ月）
  

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  無口なお客様を接客するコツ

  回答 1件

  無口なお客様を接客するときに大切なのは、「たくさん話してもらおう」と頑張りすぎないことかなと思います。
  
  実は無口なお客様の中には、お話を聞くのが好きな方や、ゆっくりした時間を楽しみたい方もたくさんいらっしゃいます。
  
  なので私は「会話をしなきゃ！」ではなく、「一緒に楽しい時間を過ごそう♪」くらいの気持ちを大切にしています。
  
  無理に質問攻めにするのではなく、お客様のペースに合わせること。
  そして笑顔を忘れないこと。
  
  人と人ですから、最初は緊張していても少しずつ距離が縮まることもあります。
  
  ちなみに私は昔からおしゃべりなタイプなので、気を付けないと一人で喋り続けてしまいます。
  
  お客様が静かなのに私だけ元気いっぱいで話していると、たまに「あれ？今日の会話量、私が98％だったな？」と思うこともあります（笑）
  
  でもそれでも笑顔で帰ってくださると嬉しいんですよね。
  
  無口なお客様も、お話好きなお客様も、せっかく来てくださった大切なお客様です。
  
  その方にとって居心地の良い時間になるよう心掛けています。
  
  そして時々思います。
  
  言葉は少なくても、また会いに来てくださることが一番のお返事なのかもしれません。
  
  ・・・店長は勝手に両想いだと思っていますが、たぶんまだ片想いです（笑）

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