北海道
DOLcE（ドルチェ）すすきの スイーツ×コンカフェ
北海道札幌市中央区南5条西2丁目1-5 中銀すすきのソシアルビル1F
TEL：09062199967
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キャスト求人 |
女の子の声（口コミ）
すべてのお題
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うららぴ¿？入店歴：1年3ヶ月
お客様に気に入られるようになったきっかけ
最初の自己紹介の時点で何となくこの人は気が合う合わない
とか私に興味持ってくれてる持ってくれてない
この人自分のお客様にできるできないってわかるなって思ってて、
全くお話してくれない方や、全然盛り上がれない方でも
意地でも話させる！って気持ちで話を続けたり
限界な時は見つめたりってするとリピートしてくれます🥺 -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
ナイトワークし始めて最初に学んだこと
マドラーは反時計回り！
全く何もかも無知でテーブルマナーなど分からなくて
普通に時計回りで回して作ってた時に
反時計回りで回すんだよって理由も教わって
こんな細かいところまで意味が込められてるのか！って
感動した覚えがあります！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
ナイトワークするとどんなことを学べますか？
昼職していたら出会えない方がほとんどで
その職につかないと分からないことや日常でこれってどうなってこうなってるんだろうとか
これはどう作られてるんだろうとか
そういった小さな疑問などがどんどん解決して行ったり
色んな裏話や、難しい法的なことなど色々学べます！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
ほどよいスキをつくって好印象を与えるコツ
ギャップを出すのがいちばんだと思います！いつもはしっかりしててキャストちゃんからも頼られてるような子でもドジっ子な部分があったり。
あとはよく笑う子。ですね！
隙がありすぎると舐められるので難しいですね😌 -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
あらかじめ知っておきたい暗黙のルール
まずはそのお店のお客様へ対しての禁止令を見てだいたいしては行けないことを把握します！
あとは先輩を見て学ぶなり内勤さんやオーナーさんに教えてもらう！
逆にお客さんに教えてもらうこともありました！
個人連絡がダメとか兄弟であっても男性と街を歩くなどなど -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
癒し系だなと思う女の子の特徴
笑う！と言うよりもニコニコしててちゃんと話も聞いてくれて沢山喋れて
あまりワチャワチャしてないような子は見てるだけで癒しだなって思います！ -
えす入店歴：10ヶ月
人見知りの克服法
もうとにかくたくさん話すこと！
あとは他のキャストさんと一緒におはなしすると緊張感がなくなって克服しやすいです♩
もうほんとに場数を踏むしかないですね。 -
えす
入店歴：10ヶ月
新しい環境になじめたきっかけ
キャストさん、お客様、運営さんが本当に優しくて、会話に混ぜてくださったり話しかけてくださって、自然の馴染めていけました。
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えす
入店歴：10ヶ月
もう辞めたいと思った時に頑張れた理由
キャストさんが慰めてくれたり、会いに来てくれるお客様がいて、辞めてほしくないと言っていただけたことがあり、まだ頑張ろうと思えました！
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えす
入店歴：10ヶ月
ポジティブな気持ちで楽しく接客するコツ
考えすぎないこと、まずは自分が楽しむことを意識することですかね。
キャスト側がネガティブな気持ちだとお客様にも伝わってしまい、雰囲気全体が暗くなってしまうと思うので、まずは自分のテンションを上げて楽しもうとする気持ちが大切だと思います。
そうすると自然とお客様にも笑顔が増えてきて、ポジティブな気持ちで楽しく接客できると思います。 -
えす
入店歴：10ヶ月
ナイトワークして得たスキルをどんな仕事で活かせそうですか？
1番はやっぱり接客業ですね。
言葉遣い、言葉選び、気遣い、マナー、察する能力、コミュニケーション能力など、接客業で必要とされる能力をたくさん身につけられるので、ナイトワーク以外のお仕事でも活かせると思います。 -
えす
入店歴：10ヶ月
ナイトワークを長く続けられるコツはありますか？
無理をしすぎず、自分を大切にすること。
小さな目標を立てること、などですかね。
あとはやっぱり環境も関係すると思います。
人それぞれ合う合わないはあると思うので、自分に合ったお店を見つけられたら長く続けることができると思います♩ -
えす
入店歴：10ヶ月
ブログが求人の応募を増やすきっかけになると考えていますか？
どのようなお店なのか、どのようなキャストさんがいるのかなど、知れることはたくさんあると思うので、応募を増やすきっかけになると思います♩
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えす
入店歴：10ヶ月
未経験ならではの不安はどのように解消されましたか？
先輩キャストさんに相談したり、運営さんに相談したり、他のキャストさんの働き方を見て聞いて覚えていくことで不安が解消されました。
相談すること、学ぼうとすることが大切ですね。
わからないことを聞くのは恥ずかしいことではないと思うので、積極的に聞くようにしていました！ -
えす
入店歴：10ヶ月
ナイトワークし始めて最初に学んだこと
気遣い、マナー、言葉遣い、言葉選び、コミュニケーション能力などいろいろ学びました。
何を最初に学んだとかは特にないですね、、 -
えす
入店歴：10ヶ月
働き始める前にイメージしていたこととの大きな違いは何ですか？
女の子だけの職場なので、女の子特有のギスギスした感じなどあるのかなと不安でしたが、みなさん優しくてギスギスした感じも全くなくてとても楽しいです♩
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えす
入店歴：10ヶ月
誰でも簡単ではない仕事だと思うことはありますか？
いろいろなお客様がいて、いろいろなキャストさんがいるので、それに合わせられる能力や自分とはちょっと合わないな、、とかちょっと傷つくな、、ってことを言われても耐えられる精神力など、いろいろと必要とされる能力は多いと思うので、誰にでもできる仕事ではないかなと思います。
私には合っていてとても楽しいです♩ -
えす
入店歴：10ヶ月
ポケパラのブログは応募先を決める際に参考になりますか？
とても参考になると思います！
お店の雰囲気やキャストさんたちの雰囲気など、参考になる部分は多いと思います♩ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
爆弾とは？なりたての新人さんがとくに注意すべきこと
言葉使い、テーブルマナーは必須です。先輩への尊敬もあったらバッチリです。
爆弾行為はやっぱり
他のキャストさんのお客様を不意に奪うことですかね。
他の子のお客様なのに個人的にわざわざDMをして
そこから自分のお客さんになるようしむけたりとか。
そういうつもりじゃなくても
個人的にDMする意味はないかと思います。 -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
髪色のルールや好感度がアップするマナーとは
髪色はネイルは全て自由です！！！
ただ、髪を染めすぎて傷んでしまうと不潔に見えるので
清潔感を保ちつつって感じです！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
新人のころに戻るとしたら何に力を入れて頑張りますか？
特に何も無いです！
新人の頃沢山学んで全てに力を入れて頑張って実績を残したと思っているので💪🏻もう十分です！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
新人にしかない強みとアピールするコツ
何に対しても初めて！を強く主張する！！！！
するとお客様からご褒美たくさんもらえるし！
お客様も新しい子には興味しかないので新人ってだけで強いです！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
仕事がある日の１日のスケジュールは？
6時半頃帰宅して
メイク落として、着替えて
モルモットに餌を上げて
ゲージを掃除して
おきゅおわをして
余裕があればポケパラを書いて
少しごろごろして
遅くても9時頃までには就寝します！
昼過ぎから夕方前には起きて
ご飯食べて
そこからはひたすらごろごろ！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
実はコソッと努力していること
ブログにも書いたんですけど美容には気を使ってます！！！！
あとは心を休める！休みの日はひたすら何も考えずに心休めます。
あとは休みの日だからこそできるSNSを沢山動かして新規さんを捕まえること！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
応募する先を選ぶ基準やゆずれない条件
経験上、Xの応募ツイート基本画像に応募方法が書いてたりするんですけど
その書いてるフォントが変なやつじゃないか見てます。
あとはXを見て大体やばそうとかちゃんとしとそう！とかわかるのでそれを見てます -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
これから体験入店する子にアピールしたい職場の雰囲気
とにかく！女の子同士のギスギスが一切なくて引くほどなくて引くほど程よく仲良いです！
キャストちゃんたちのポケパラ見ればだいたいどんな子かわかると思います！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
ダブルワークしてみようと考えている子にアドバイスするとしたら？
気合いです！！！！
私も最初介護と掛け持ちしていて
18-6で夜そこから10-16で介護その日の夜は休み
とかそのまま昼の後また夜あったりしてました
もう本当に気合いです！
私の場合やらなければ行けない状況になったら何も考えずにできるタイプなので出来てたくらいです！
睡眠は大切です！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
マナーとして意識している香り
お客様の中には香水とかの匂いが苦手で頭が痛くなる方がいたり
タバコが吸えるお店なのでタバコと匂いが混じって嫌な匂いになったりしないように
香水はつけてないです！
ボディークリームやヘアオイルで匂い付けしてます！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
在籍しているなかで掛け持ちしている女の子ってどれくらい？
大学との掛け持ちの子や以前は昼職との掛け持ちの子もいました！けど今はフリーの子ばっかりですね。
大学、昼職2人ぐらいじゃないですかね！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
夜職するなら守りたいルール
夜職との掛け持ちはNG！逆におっけいなところ見たことないです笑
あとは隣に座ってはダメ、とかですかね🤔 -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
入店してからポケパラについて教えてもらったこと
最初に入ってたお店でポケパラを初めて、内勤さんが色々やり方を教えてくれて
そこからみんな囚われるように毎日やって
みんなで情報共有して良いやり方を見つけてました！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
20代のお客様が来店する割合と満足させるコツ
半々ぐらいか40％ぐらいだと思います。
20代前半だと、ハマったらその時だけで熱が冷めてって急に来なくなるとかありますね。
大体、ほんとにノリが良ければ満足してご帰宅されます！
大学生ノリとかふざけが好きな方多いイメージです！
20代後半になると相談系が多いですね笑 -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
エリアにもたれがちなイメージと実際の違いや特徴
ドルチェに来るお客様の客層は結構バラバラです。
まずそもそも、キャストがほんとにキャラバラバラすぎて
お客さんもキャストちゃんに似た方が多いので
ほんとにシフトが一緒のキャストによってその日の客層がガラッと変わります！
酒飲みの方からアイドルオタクやコンカフェガチ通いやコンカフェをふつうに楽しむ方。色々！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
出張しているときに遊びにくるお客様はどのくらい？
結構多いです！平日とかが多い気がします🤔
出張ついでにとか、旅行でとか、元々お客さんで転勤して道外に言ってて出張で帰ってきたとか
多いです！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
海外からのお客様を迎えるときの心がまえやマナー
基本お断りっていう形ですが
1回韓国の方が来店された際、みんな韓国語が喋れなくて
お客様も日本語が話せない方でその時自分は日常会話程度の韓国語を喋れてたので
韓国語で対応しようと必死でした笑 -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
印象に残っているお客様とのエピソード
数え切れないほどあります。
某有名なゲームを作ったチームにいた方や、某YouTubeのBARを一緒にやってた方や
札幌で1度だけあって初めましてでシャンパン開けていただいて
熊本に行った際に2度目ましてした方や
いろいろ！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
そもそもナイトワークしようと思ったきっかけや働いてる目的や目標
最初はアイドルやりたいなから始まってアイドルコンカフェで働いてそこから違うところに転々として今のお店なんですけど
2店舗目で結構実績を作れていて、それが楽しくて介護と掛け持ちだったんですけど
夜の方があってるなって思って今に至ります！ -
うららぴ¿？
入店歴：1年3ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
自分のではないキャストちゃんのお客さんが来られた時はキャストちゃんをたてるように意識してます。
あとはカウンター内で効率よく動けるように自分の近くのものでできることはするように意識してます！ -
えす
入店歴：10ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
元々アレルギーで相当体調がよくないと飲めないですし、飲めても1杯程度なので、正直にアレルギーなんだよね、、と伝えています。
お酒飲めない代わりにたくさん盛り上げようと努力しています！ -
えす
入店歴：10ヶ月
今使っている源氏名に決めたわけ
これよく聞かれるのですが、昔Twitterの名前や何か名前を設定しないといけないときに「しゃけ」が入った名前をよく使っていて、最初はしゃけでもいいかなーと思っていたのですが、前世のコンセプトが協会で私はシスターだったので、シスターしゃけは変か、、とおもいSにしました。
ドルチェではSから「えす」に変えました♩ -
えす
入店歴：10ヶ月
話していて心地良い聞き上手な女の子の特徴
リアクションをしてくれたり、相槌を打ってくれたり、目を見て会話をしてくれたり、ただ聞いてほしいだけなのか、アドバイスを求めているのかを判断できて、それに合わせて会話をしてくれる子は話していて心地良いなと思います。
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えす
入店歴：10ヶ月
素の自分とキャラ設定、売れる接客はどっち？
私はキャラ作ったりしてないので
ずっと素でおはなししてます♩
もちろん言葉選びや言葉遣いには気をつけてますが、基本はずっと素ですね
キャラ作り考えたこともありますが、自分に似合うキャラがわからないし、きっと素が出てしまうときがあると思うのでキャラをつくるのはやめました！ -
えす
入店歴：10ヶ月
初対面のお客様との接し方
何が好きなのか、普段なにをしているのか、などまずはお客様を知りたいのでよく質問をしています。
そこで共通の話題があれば広げられますし、まずはお客様を知るところからですかね♩
あとは自分のことも知ってもらえるように私自身のことも話したりしています。
どういう会話が好きなのか、会話のテンポやトーンはどれくらいがいいのかなど、まずは探りながらの会話ですね。
あとは笑顔！！これは初対面の方に限らずですが、笑顔は本当に大切だと思います。 -
えす
入店歴：10ヶ月
お客様に気に入られるようになったきっかけ
共通の話題や趣味、好きなものが同じだったりとかですかね♩
あとは会話のテンポやトーンが合っていると気に入ってもらえやすい気がします♩
私の場合名前が「えす」なのでクールそうなイメージを持たれたり、自撮りでは背が高そうに見えるとか、クールそうとよく言われるのですが、実際は低身長でよく笑うタイプなので、そのギャップで気に入っていただけたこともあります♩ -
えす
入店歴：10ヶ月
同じ職業の人に聞いてみたいことはありますか？
悩みや会話の進め方、美意識の上げ方、スキンケアやメイクなどで気を使っているポイント、体型維持の方法など聞いてみたいことはたくさんあります。
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えす
入店歴：10ヶ月
上手なかわし方
笑顔で流してます。
自然と他の話題に変えてみたり、冗談ぽく返してみたり、たまには仕方なく嘘をつくときもありますね。
嫌だなって思うことを言われてもお客様を不快にさせる言い方をするのは違うと思っているので、できるだけ笑顔で相手が不快にならない程度に流してます。 -
えす
入店歴：10ヶ月
どんな女の子が人気になりますか？
お客様ひとりひとりを大切にしていて、聞き上手、おねだり上手、愛嬌のある子が人気になると思います♩
小さなことにも感謝を伝えることも大切だと思います。
会いに来てくださるだけでも時間やお金がかかりますし、来てくれて当たり前という考え方だと正直人気にはなれないかな、、と思います。
本当にどれだけ小さなことにも感謝の気持ちをもって相手に伝えることが大切だと思います。 -
えす
入店歴：10ヶ月
働きやすい職場をアピールするとしたら？
オーナーさんが女性で安心なのと、キャストさんが全員優しいので働きやすいと思います♩
なにか困ったことがあったときには先輩キャストさんや運営さんにすぐ相談できますし、相談しやすい環境なので安心して働けています♩ -
えす
入店歴：10ヶ月
ナイトワークするとどんなことを学べますか？
トーク力、察する能力、知識、美意識、マナーなど学べることはたくさんあります。
人と関わる上で大切なことをいろいろ学べる場だと思います♩ -
えす
入店歴：10ヶ月
働くモチベーションを上げているものはなんでしょう？
来店予定がある日はモチベが上がります♩
あとは常に可愛い女の子に囲まれて出勤しているので、自分も可愛くなろう！とモチベ上がります♩
休みの日に好きなことをしたり好きなものを食べたり、メイクやヘアケアの研修をしたりするのもモチベに繋がってます♩
