お客様に悲しい話をされたときの対応

cafe&Bar BLEA

（カフェバーブレア）

西船橋　ガールズバー

千葉県船橋市西船4-22-11 北川ビル3F

TEL：047-401-3829

キャスト求人スタッフ求人

回答 3件

りの🩷
入店歴：2年11ヶ月

話聞くだけでも良いって方はいると思うし、下手に同情してキレられても困るのでそうだったんだねーとか悲しい感じで相槌打つくらいがいい気がするなーっておもいます
とわ🤍
入店歴：2年2ヶ月

その話を聞いて私だって悲しいことあったよ！みたいな反応をしないようにしてます✊🏻寄り添う感じの返答をしますが、わかってる感が出すぎないようにします！
🖤かれん🖤
入店歴：2年2ヶ月

めちゃ難しいけど、自分の普段の話とか自分の話に置き換えるのは一旦控えてとにかく共感してリアクションを返してます。
一通り聞き終えたらポジティブに声掛けてまた何かあったら飲み来てね！話聞くよ！スタンスでいます💭

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