私自身が人見知りというか、初対面の人とお話しするのがめちゃくちゃ苦手です…💦
初めたての頃は、お客様に挨拶した後「今日どこで飲んで来たんですか〜?」「何が美味しかったですか〜?」ってありきたりな質問をしていたのですが、お客様に「真面目だね😅」と言われ、つまらない会話になっちゃってたんだって気がつきました😭
それからは、お客様が入店された時に「あのお客様についたら、俳優の〇〇さんに似てますね〜!って言おう」とか、事前に話題を考えています。
もちろんそのお客様によって話題は全く違うものです。「入って来られた時、上着お洒落やなあって思ってました✨」「入って来られた時、目合いませんでした??」「入って来た時に、〇〇って話しておられたの聞いて、こっそり笑ってました😂」とか。
すると大体「あ〜そうそう、あの時ね…」ってお客様から話してくださります!
その話が一区切りついたら、「あっ、自己紹介遅くなりました💦」って名刺をお渡ししながら、自分の話をします。少し打ち解けているので、お互い話しやすい空気になります🌼
あとフリーの2、3回転目でつく場合、できれば前の女の子が話していることを待機席で盗み聞きしています😅
お客様に何回も同じ話をさせてしまうのを防ぐためと、お客様が話していることから最初の(前述しているような)話題を考えるためです。
「さっきの子と話してる内容盗み聞きしてたんですけど、〇〇が好きなんですか!?😳」って話を切り出すと「よく聞いてたね〜😁そうなんよ〜」って嫌な顔せずに話してくださいます😊
色々書きましたが、まだまだ話題に困ることは多くて「えっこの人全然話してくれない😥」って焦るけれど、お客様と私だけのトークができるよう心がけています✊🏻
(ちょっと話題それちゃった😣💦)