ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 90件

もえ
入店歴：9ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

相槌めっちゃうつ💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
もえ
入店歴：9ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

泣く💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
あいす
入店歴：2年11ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業のご主人様･お嬢様がご帰宅してくださることも多いですが、意識していることは特にないかもです…😹
同伴やアフターでお店に来てくださった時は、同業者の方を立てたり、同業者の方のお客様との距離感は近過ぎないように気をつけているくらいですかね…！🤧
もえ
入店歴：9ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

距離感💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
もえ
入店歴：9ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

笑顔を崩さない💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
もえ
入店歴：9ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

タイプじゃなーい💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
もえ
入店歴：9ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

作る時にノンアルに変える💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
もえ
入店歴：9ヶ月

良好な人間関係の築き方。

敵意がないことを示す💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬💭🤍.•*¨*•.*♬ 💭🤍.•*¨*•.*♬💭 🤍.•*¨*•.*♬
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手の話を遮らないこと、ほどよい間のとり方や声の温度感、内容を整理しながら確認しながら話を聞く.....などがいいみたいです‼️
わたしが褒められたことなのですが意識してやっているわけではなかったので、親身になっていれば自然にできることだと思っています❣️
また、目を見て話したり聞いたりすることも大切だと思います。
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

工夫というか考え方にはなるのですが、誰かが好きな物って必ず魅力があるわけですよね
今の自分ではわからなくてもその魅力に気付けたら興味持てるかも,,,,,と思ってとりあえず素直に聞きます
あいす
入店歴：2年11ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

ガチガチの敬語だと距離が出てしまうので、硬くしすぎない！
でも最初からタメ口では話さないように意識してます！
上手く様子を見ながら調整してます😹👍🏻笑
あいす
入店歴：2年11ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

定番の職業とかのプライベートな部分は自分から聞かないようにしてます…！
お客様からプライベートな話をしてきたら、様子を見ながら、それについて掘り下げてみたり！🙆🏻‍♀️
私は自分からは基本踏み込まないですが、お客様の方から話してきたらOKかなって思ってます💭
あいす
入店歴：2年11ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

ご主人様の好きなこととかポジティブな話だったら、わかる〜！ほんとにご主人様ってセンスいいよね！って言ってみたり、愚痴とかマイナスな話だったら、わかる〜！大変だよね💧頑張ってて尊敬する🥹とか、共感➕相手を褒めることを意識してます…！😶
あいす
入店歴：2年11ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

笑顔で相槌をうつですかね！😶
あとは興味がない分野だったら、知らないことが多いと思うので、そんなのがあるんだ〜！どういうところが好きなの？とか質問をたくさんして、理解する努力をしてます…！😹
あいす
入店歴：2年11ヶ月

良好な人間関係の築き方。

どれだけ仲良くなっても、相手を尊敬したり気遣ったりすることを忘れないことですかね！🫶🏻
親しき仲にも礼儀あり❕ですね👍🏻
あいす
入店歴：2年11ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

苦手って思ったらなんか負けな気がするから、まず自分が楽しめるよう普段の1.2倍くらいテンション高めで接客します😹変なとこ負けず嫌いなので、攻略ゲームだと思って頑張ります✊🏻
あいす
入店歴：2年11ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

うちは推し活っていう感じの色が強いお店なので、推してくれて嬉しい！応援して貰えて幸せ！とか伝えて、とにかくコンカフェのキャストと応援してくれてる人の関係だよ！ってのをさりげなくアピールしてます😹
あいす
入店歴：2年11ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

なんだろう💭むずかしいなぁ💭
私はオープニングメンバーで歴が長いので後輩ちゃんたちに変に気を遣われないように気を遣ってるかもです😹
あいす
入店歴：2年11ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

お客様によりますね🤧💧
話を聞いて欲しそうだなと思ったら、悲しい気持ちに共感しながら聞きますし、悲しい気持ちを忘れたいとかだったら頑張ってあいすｻﾝが笑わせます😼👍🏻笑
あいす
入店歴：2年11ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

基本頂いた飲み物は飲む❕って気合いで飲んでますが、酔った時とか今日は飲めないって思ったらそれ今度来た時飲もうよ！って言って、素直に飲みやすいのおねだりします(笑)
優しい方が多いのでみんな合わせてくれます🥲🫰🏻
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

マナーとして意識している香り

今は甘すぎず見たいな他の人と被らなそうなのをつけてるけど本当はゲロ甘いくらいのがつけたいよー。接客する30分前とかにつけたりしてる！！！！！！！！！
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

気をできるだけ使わせないこと！
普段は相手が自分達と同じことをしてるから
できるだけかいわもこっちで拡げてつづけて
飲み物も言われるまでに！！
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

昔の話とかが好きな人が多い気がしますね
その人の過去を楽しく聞いてあげるとこっちも勉強になるし、話の幅も広がります
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

1. 相手の努力や状況を認める
• 「それ、準備が大変でしたよね」
• 「ここまでまとめてくださったんですね、助かります」
→ *“頑張りを見てもらえた”*と感じてもらえる。
2. 気持ちを言葉にして返す
• 「確かに、その状況だと不安になりますよね」
• 「急な変更はプレッシャーかかりますよね」
→ 感情に共感すると信頼感が増す。
3. ポジティブな一言を添える
• 「大変そうですが、◯◯さんならきっと上手くいきますね」
• 「その視点、すごく参考になります」
→ 共感＋肯定で印象アップ。
4. “私も”を控えめに使う
• 「私も以前似た経験があって…」
• → ただし長くならないように。相手を主役にすることが大事。
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

固すぎない程よい敬語を意識してますね
タメ語になりすぎても、なんか軽い感じもするし
敬語過ぎても距離がすごいなぁって思われるかもだし
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

基本聞かないですね
やっぱり仕事とかを忘れたくて来てくれてると思うので、、、でもリアルで話したいって方は年齢、趣味、普段の飲み方、おすすめのご飯屋さんとか聞いたりしますね
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

興味がなくても興味を持つ事を意識してます！
分からないことは1回聞いてみると
私の知識も増えるから助かる！！
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

この業界は恋愛禁止だからー
それで他の人は恋人いるし結婚してるって
言われたらキャンディーは面接でそう言うことを聞かれるとかいいますね
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

恋愛話になれば相手が当てはまってない条件を言ってみたり。絶対こんな女嫌だろって言うのを言ってみたり
告白されてもキッパリ断ります！
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

そういう人は話を聞いてもらいたいと思うので
親身になってとりあえず話終わるまで聞きます
その後に何か言って欲しいなら言うし
いらないなら他の話します
でも、結構そういう話をする方は酔ってる方が多いのでとにかく話を聞く！っていうのを意識してます
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

喋らない人はとりあえず質問攻め
下ネタすごい人はとりあえずのっとく
それでも無理なら色んなキャストとぐるぐる回して痛み分け✋
でも、それもそれで長く働いていれば耐性が着いてきます☝️
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

とにかく推しとオタクを強調することでしょうか‼️
関係性をこちらから強調することで変な可能性が無いことを伝えています
それでも上手く伝えられない時はハッキリ言います,,,,,
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

それこそ、来週親知らずを2本抜く！だから抗生物質飲んでてお鮭そんなに飲めないってお断りしてましたね🥹そのまま強引に親知らず抜いたことあります？？って体験談を聞きだしてビクビクしてます💦
かの ͗ ͗〰︎︎♡
入店歴：2年11ヶ月

良好な人間関係の築き方。

全部割り切った関係を続ける事じゃないですかね
キャストともお客さんとも、
キャストと仲良くなってくると友達みたいな感じになるけどそこまで仲良くしすぎるとお互い嫌なところも見えてきて不満とかが出てくるようになる気がするので仕事は仕事で割り切ること！
とと
入店歴：2年2ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

基本はお客様が自分から言ってくれるまでは聞きません！入り込みすぎても嫌なお客様もいるので
お仕事や家庭のことなどは基本話されるまで聞きません😌✊🏻
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

休みの日や営業時間外に誘うのが申し訳ないくらい忙しくすること
それがガチ恋のお客様に伝わるほど忙しくあれば流しやすいのかなと思います
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

その人の言葉を素直に受け取らないようにすること！
わたしはどんな言葉でも冗談でも真面目でも全部言葉のまま受け止めてよくダメージを受けてしまうので、そうならないようになるべく気にしないようにと意識はしています。
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

感情移入しすぎて涙を流したり一緒に沈みこんでしまうことが多い気がします
悲しくて沈みこんでしまう時こそ引っ張りあげられるような元気を届けられるような存在になりたいです
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

全然さりげなくではないのですが、かぼちゃの馬車できてるんだ~！とかストレスで髪の毛なくなってて💧って正直に言っちゃいます🥹
ふりる🍒‎🤍
入店歴：2年8ヶ月

良好な人間関係の築き方。

素直になること。
嬉しいこと悲しいこと、言い方を考えたうえでちゃんと伝えることでより良い人間関係が築ける気がします。
伝えずにいた方が変なところでこじれてそれが態度に出てしまったりだとか、、

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