CHANCE PANTHER

(チャンスパンサー)
宗右衛門町 ガールズバー
大阪府大阪市中央区宗右衛門町6-26 田村ビル 1F
TEL:06-4708-5429
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接客におけるひと工夫とは?

回答 2
  • 🐅うさ🐅
    🐅うさ🐅

    入店歴:9ヶ月

    前回の会話を覚えておく
    「この前言ってた出張どうでした?」など、前回の話題を出すだけで特別感が出ます。
    名前を会話の中で使う
    「○○さんはどう思う?」など、自然に名前を呼ぶことで距離が縮まります。
    お客様によって接客を変える
    話したい人には質問を増やす、静かに飲みたい人には無理に盛り上げない。全員に同じ接客をしないことが重要です。
    言われる前に動く
    グラスが空きそうなら声をかける、灰皿やテーブルを整える、荷物を気にするなど、「気づいてくれた」が感動につながります。
    帰った後にもひと工夫する
    「今日はありがとう」だけではなく、
    「○○の話めっちゃ面白かった😂 次は続き聞かせて!」
    のように、その人との会話を入れてLINEする。

  • 🐅うい🐅
    🐅うい🐅

    入店歴:9ヶ月

    接客で意識しているひと工夫は、「相手に合わせること」です🥺💖

    お客様によって、お話しするのが好きな方や、ゆっくり飲みたい方など過ごし方が全然違うので、まずはその方の雰囲気やペースを見るようにしています✨
    たくさん話したい方には一緒に盛り上がって、落ち着いて飲みたい方には安心できる空気を大切にしています🎀

    あと、小さなことでも覚えておくようにしています🥰
    好きな飲み物や前に話した内容を覚えていると、「ちゃんと覚えてくれてたんだ」って喜んでもらえることが多くて嬉しいです💖

    何よりも、自然な笑顔と楽しい時間を一緒に作ることを大切にしています🐆✨

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