CLUB DOLL'S

(ドールズ)
名駅 キャバクラ
愛知県名古屋市中村区椿町11-18 名駅ワールドビル2F
TEL:052-756-2733
キャスト求人 スタッフ求人

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回答 33件
  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    接客におけるひと工夫とは?

    自分らしさ!
    自分のブランドを確立すること。
    自己分析して自分の強みを理解してたらできます。
    人のマネをしててもそれはその人のコピー商品。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    プライベートで会いたがるお客様にどんな対応をしていますか?

    「お店⚪︎回行ったから」とか「いくら使ったから」とかを引き換えに言ってくる人は、それでプライベートの時間を使うとこの先も引き換えに何かを言ってくる癖がつくし、余裕のなさから危険察知が働くのでプライベートでは一切会いません。

    心からキャスト側が行きたい!って思った時に一緒に出かけた方がお客様にとっても価値のある良い時間になります。

    キャバクラに行く→お金を使う→楽しめる
    はお金を使う対価に楽しめるサービスとして成り立っている訳で。
    まずそこを理解してない勘違いしてる男性は難しいと思います!

    普段仲良くしてくれてるお客様にはわたしも時間を使います。
    お客様のスタイルによりますが、朝から同伴したり、県外に遠出の同伴したり、アフターはほぼしないけど休日に少し時間を使ったり。
    それは今までにお客様がたくさんわたしの為に時間を割いて、紳士な振る舞いをしてくれて積み上げてくれた信頼関係があるからです!!

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    無口なお客様を接客するコツ

    無口なお客様だとしても何か目的があってお店に来てくれたはずなのでそれを早く見抜いたもん勝ちです。
    一方的に話してほしい人もいれば、静かに飲みたい人もいます。

    複数人で来てて、「連れてこられただけ」って言ってる人もよくいるけど、そういう人はそれが言いたいだけで意外と話してくれる人もいます。

    本当に本当に話す気のない態度(どうせ上司が払うからとか)の痛客は、わたしの運が悪かったな。と捨て席です。笑
    話す気がないならもうしょうがないし、内心何しに来た?とは思いますが、見極める力も大事でさっさと切り替えましょう!

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    自分のポリシー

    最低限の常識、礼儀や言葉遣いに気をつけて、関わってくれている全ての人たちに感謝の気持ちを忘れない!
    お客様に対してはもちろん、キャストの子、黒服にも

    その中で、自分らしさをなくさないようにしつつ、自分に会いに来てくれるお客様たちが楽しんでいただける空間を作る。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    ナイトワークを長く続けられるコツはありますか?

    対人のお仕事なので、予定通りに行かないこともたくさんある中で、自分をしっかり持って周りに振り回されないこと。

    マイナスな面で感情の無駄遣いをしない。

    例えば、
    ・結果が出なくて落ち込む
    →落ち込んでる暇があるなら結果が出るような努力に時間を使う。

    ・フリーのお客様に嫌なことを言われて落ち込む
    →そんな人は二度と会わないのだから、そんなんにいちいち無駄な感情を使わない。

    ・指名のお客様が切れてしまって落ち込む
    →その分空きができて他の大切なお客様にパワーを使える。

    だいたいこういうところ↑から辞めたいなあってなってくるとは思うけど、落ち込んでても意味がないということ。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    自分らしさって、どこまで出していいんだろう?

    「素の自分」でも「キャラ設定」する接客、どちらでも結果が出てるなら正解だと思います。
    自分がブレない為にある程度のブランディングは大事だと思います。

    お客様に失礼なことをしないとか、キャバクラでやってはいけないことをしないとか、周りのキャストに害がなければ、自分らしさはどこまででも出していいと思います。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    新人時代に学んでおくべきこと

    キャバクラのルールやマナーは理解した前提で、
    とにかくいろんなタイプの人の接客を数こなすこと。

    あとは形態も。
    1人で来てる方、団体でも上司の方、部下の方、取引先の方に着いた時もそれぞれで空気を読めるようになる為にいろんなお席を経験する。
    枝のお客様(=本指名がいるお客様のお連れ様)に着いた時の接客の仕方はもちろん、ヘルプも。
    キャストが少なくてマイナス営業の時のお席での振る舞い方など。
    接客の経験が少ないと、歴だけ長くて何もできないキャストになってしまいます。

    その先で早めに自分の強みを見つけて自分の接客を確立すること。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    仕事中に身につけているアイテム

    おいせさんのお浄め塩スプレー!
    痛客退散。
    お席に着いてる時もバッグに入れててお守りです。
    無香料もあって香水の邪魔もしません。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    新しい環境になじめたきっかけ

    私が入った時は「おはようございます。」「お疲れ様でした。」の挨拶、お席で助けてもらったら後で「ありがとうございました。」のお礼を先輩たちに必ず言ってました。
    今できる子少ないよね。
    自分の生きていく環境は自分で作っていかないとです。

    キャストはお席でお客様の気持ちを察知する仕事をしています。
    新しい子が入店すれば普段の行動を見てない訳がないし、最低限の常識があればみんな認めてくれて、新人でもし仕事ができなくてもお席でちゃんと助けてくれるはずです。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    モチベーションが下がり気味のときはどうしていますか?

    完璧主義なので下がることがないです。

    自分のモチベが下がってる時に、たまたま着いたお客様に失礼だと思うようにしてみては?
    自分がお客様だったとして、やる気(楽しませる気)のないキャストが着いたらどう思う??

    来てくれたお客様にとってはキャストの個人的なモチベは関係ないです。
    一席一席大事に丁寧に。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    苦手を克服するコツとは?

    克服したいのであれば経験を積み重ねるしかないと思います。
    克服するのも成長の一つだけど、一通り経験してそれでも苦手であればそれをカバーできる自分の強みを磨いた方がいいと思ってます。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    達成感が得られる瞬間とは?

    見えない地道な努力をし続けて、目に見える結果が出た瞬間。
    あとはお客様から楽しかった!と言われた時。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    体験入店して見極めておきたいポイント

    まず目先の初期時給でお店選びをしない方がいいです。
    時給は自分の努力で上げましょう!

    あっちのお店の方が時給が高いから!とかで選ぶよりも
    私が体験で入って見てたのは

    ①まともなキャストがいるか
    ②黒服がちゃんと仕事をしているか
    ③客質が良いか

    自分の力をどこで発揮するかは、しっかり見て自分で決めた方がいいです。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    ナイトワークはなぜ高時給なのでしょう?

    非現実的な空間を作り上げる仕事だから。
    そもそも初めましての人とお隣に座ってしっかりお話をすること自体が日常にはないし、その人に対して向き合って理解して、楽しんでいただけるような空間を作ること自体が簡単なことではないから。

    その上で、各個人の時給=努力した分の時間の価値がついてると思います。

    あとは人に見られるお仕事だから。
    商品としての自覚をして見た目を保つ維持費、または上げる為の美容費。
    出勤するだけでもヘアセット、メイク、ネイル、ドレス、ヒールいろんな事に費用が掛かってると思います。
    話を聞いてくれるだけならその辺の居酒屋のお姉さんで十分なところをわざわざキャバクラに足を運んでいただいているので、美意識の高さや自己管理能力は必要だと思います。

    夜勤扱いだからってのもあると思います。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    働くモチベーションを上げているものはなんでしょう?

    自分が努力した分だけ結果が目に見えること。
    なんとなくで1日を過ごさず、自分で目標をしっかり立てること。
    自分で選んでお店やこの仕事を始めたということを忘れないこと。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    ナイトワークするとどんなことを学べますか?

    コミニュケーション能力、気配り、空気を読む力、周りを見る力、臨機応変に対応する力、人を見る力などの能力も高められるし、会話の中で知識が学べたり、接待の場のお席もあるので勉強になることもたくさんあります。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    やりがいをどんな瞬間に感じますか?

    自分自身の魅せ方を磨きながら、努力した先で、自分の為に会いに来てくれて時間を買っていただいたり、お酒を入れてくれて自分に価値を付けてくれることに嬉しさややりがいを感じます。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    今の業種を選んだ理由は?

    販売業を7年経験していたので、接客の仕事を続けたくて、初めましてした人と何もないところから会話を広げる水商売は接客業でも1番難しいと思ったから。
    あとは「今しかできない仕事」、「お酒が好き」なのもあります。

    キャバクラは、“自分の為に来てもらう。”というのが強い業態なので、水商売の中でも1番難しそう!と思って『キャバクラ』にしました。
    自分の為に会いに来てくれるお客様がいなければ売上は0です。
    努力した分だけ結果が目に見えることにも面白さを感じました。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    ナイトワークを続けて、これからもっと身につけたいスキルはなんですか?

    会話の引き出しはどれだけ持っていても困ることはないので幅広く知識を身につけたいです。
    あとは自分の強みを更に磨くこと。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    この仕事をしてよかったと思うことはなんですか?

    人に見られる意識が高まる、会話の引き出しが増える、頭の回転が早くなる、会話の中で知識が増える、良くも悪くもいろんな人を見れる。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    未経験ならではの不安はどのように解消されましたか?

    ・お客様と何を話したらいいかわからない
    ・ドリンク交渉の仕方がわからない
    ・場内指名の取り方がわからない

    みんな最初は通る悩みです。
    経験の積み重ねで解消するしかないです!!

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    時給や待遇がまったく同じでも、居酒屋やカフェのバイトよりナイトワークを選びますか?

    選びます。
    そもそも接客業が好きだからです。
    自分が努力した分だけ結果が目に見えるのも面白いです。
    あとは自分の為に会いに来てくれて時間を買っていただけるということに楽しさややりがいを感じます。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    どんな女の子に向いていますか?

    キャバクラに限ったことではないですが、まずはある程度常識がある人。
    挨拶とか礼儀、言葉遣いとか、遅刻しないとか約束破らないとか。
    普通のことができないのにお客様が時間やお金を使いたい!とはそもそもならない。

    その上でやる気がある人。
    話すのが好きな人、話を引き出せる人、人に興味を持てる人、空気が読める人、周りが見れる人、経験者であれば自分の強みを理解してる人!
    あとはお酒が好きに越したことはないのかも。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    靴を選ぶときの基本的なルール

    フラットパンプスではなくピンヒールが基本です。
    踵が歩くたびにパカパカ浮いてると見栄えが悪いです。
    歩き方も気になる。
    (靴販売してたので目につく)

    キャバクラ以外の業態だとドレスではないこともあるのでそのお店によってヒールの高さや靴の種類のルールは違うと思います。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    どうやってモチベーションを保ってるの?

    なんとなくで1日を過ごさず、自分で目標をしっかり立てる。
    自分で選んでお店やこの仕事を始めたということを忘れないこと。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    女の子同士が仲が良いと働きやすい、一番の理由は何ですか?

    同じお席に着いた時に盛り上がりやすい!
    その女の子の接客のやり方を理解してたり、言わなくても空気が読めたり、協力できたり、仲良しのお客様たちを個人ではなく一緒に作りやすいです。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    本当に素敵なお客様の神客エピソード

    自分の中での売り上げの目標で達成できてない明確な数字をお客様に伝えたらその分のシャンパンをおろしてくれたこと。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    この先ずっと将来にわたって役立つ何かが身につきましたか?

    コミニュケーション能力、気配り、空気を読む力、周りを見る力、臨機応変に対応する力、人を見る力!
    あとは他の仕事に変わったとしても数字を意識して仕事ができるようになるのでは!

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    働き始める前にイメージしていたこととの大きな違いは何ですか?

    キャバクラ初心者でドールズに入店しています。
    キャスト同士のギスギスしたイメージがありましたがキャストも黒服も話しやすくお店の中の雰囲気が良くて働く前のイメージとは違うなと思ってます。
    仕事面でもたくさん助けてもらってます。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    ナイトワークしてみなければ感じられない大きな魅力とは?

    接客力のレベルアップ✨
    わたし自身ブランドショップの販売業を7年経験してからこの業界に入りましたが、自分自身の魅せ方を磨きながら、自分の為に会いに来てくれて時間を買っていただいたり、お酒を入れてくれて自分に価値を付けてくれることに嬉しさややりがいを感じます。
    接客業の頂点だと思います。
    いろんな人と出会えて視野が広がり、上限はないのでやる気次第でどこまでもレベルアップできると思います!

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    まだ夜職しはじめたばかりの新人時代に頑張ったこと

    とにかく出勤!休まない!
    素敵なお客様と出会えるチャンスを逃さない為に出勤し続ける。

    一席一席を大事に丁寧に接客する。
    ヘルプもキャストの大切なお客様。
    自分の経験になるし接客の練習だと思って120%で。

  • れい
    れい

    入店歴:4年7ヶ月

    誰でも簡単ではない仕事だと思うことはありますか?

    お酒飲めるし話してるだけで稼げていいね!などとよく耳にしますが、お酒が飲めるだけでも、話しができるだけでも、仕事としては成り立たないところです。
    お客様が楽しんでいただける空間を作ることが仕事です!!
    キャストはお酒が入りつつも、盛り上げたり常に頭を回転させながら会話をしたり、相手が求めてることを察知したり、臨機応変に対応する力も必要だし、テーブルマナーをしっかりするなど常に気を張る仕事です。

  • なお
    なお

    入店歴:4年10ヶ月

    やりがいをどんな瞬間に感じますか?

    フリーで出会ったお客様が、次に自分目当てで来店して下さった時や何でも相談しあえるような気を許してもらえる仲になった時などはやりがいを感じます!

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