Girls Bar Lucy

(ルーシー)
四ツ谷 ガールズバー
東京都新宿区四谷1-3-33 FACE四ツ谷2F
TEL:03-6380-0148
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ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 14
  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

    同じキャストさん同士でも、立場や経験が違うことは意識しています。

    先輩にはきちんと挨拶をしたり、何か教えてもらった時はちゃんとお礼を伝えたり、基本的なことを大切にしています。

    スタッフさんに対しても、忙しい時に無理に話しかけたりせず、周りの状況を見るようにしています。立場に関係なく、お互いが気持ちよく働けるように気遣うことが大事だと思います。

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    マナーとして意識している香り

    香りは、強すぎないことを一番意識しています。

    お客様との距離が近い仕事なので、香水をつけすぎたり、香りがきつくなったりしないようにしています。

    「いい香りだな」と思ってもらえるくらいの、ふわっと自然に香る程度を心がけています。自分が好きな香りでも、相手にとっては苦手な場合もあるので、つけすぎないのがマナーだと思います。

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    同業さんを接客するときとくに意識していること

    同業だからこそ分かることもあると思うので、普段以上に相手の気持ちを考えるようにしています!

    お仕事の大変さや忙しさも理解できるので、仕事の愚痴を聞いたり、逆に楽しい話をしたりしながら、少しでもリラックスしてもらえたらいいなと思っています。

    「今日は仕事のことを忘れて楽しんでもらおう」という気持ちで、変に気を張りすぎず、楽しくお話しすることを意識しています♡

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

    年齢を意識しすぎず、まずはその方自身に興味を持つことだと思います!

    自分が知らない時代の話や昔の流行などを教えてもらうと、自然と会話も広がりますし、「それってどんな感じだったんですか?」と質問すると楽しそうに話してくださる方も多いです。

    年齢差を気にするよりも、相手の話を楽しみながら聞くことが、仲良くなる一番のコツだと思います♡

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

    言葉遣いで意識しているのは、方言が出ないようにすることです(笑)

    普段はつい方言が出ちゃうので、接客中はなるべく標準語を意識しています!

    たまに出ちゃうこともありますが、「今方言出た!」って自分で気づいて笑っちゃうこともあります(笑)

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで?

    お客様が自分から話してくれた範囲を基本にしています!

    仕事や趣味、休日の過ごし方など、自然に聞ける内容なら聞きますが、家族のことや恋愛など、踏み込みすぎると負担になりそうなことは無理に聞かないようにしています。

    「もっと知りたい」という気持ちはあっても、相手が話したくないことまで聞かないことが大切だと思います。相手の反応を見ながら、心地よい距離感で会話するようにしています♡

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

    まずは「わかる!」とすぐに決めつけるのではなく、相手の話を聞いてから共感することを意識しています。

    「それは嬉しいですね!」とか「それ、私も同じだったら嫌かも」みたいに、相手の気持ちに寄り添った言葉を入れると、ちゃんと話を聞いてもらえていると感じてもらいやすいと思います。

    無理に同じ意見に合わせる必要はなくて、「そういう考え方もあるんだ」と相手の気持ちを受け止めることが大切だと思います♡

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

    興味がない話でも、まずは「相手がなぜその話をしたいのか」を考えるようにしています!

    自分が詳しくない内容でも、「それって何が面白いの?」「どうして好きになったの?」みたいに質問すると、意外と会話が広がります。

    全部を理解しようとするよりも、相手が楽しそうに話していることを楽しむ気持ちを大切にしています♡

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

    一番大切なのは、最初から適度な距離感を保つことだと思います。

    優しく接することは大切ですが、恋人のような言い方や、期待させるような曖昧な態度はできるだけ避けています。お客様への感謝や「またお店で会いたい」という気持ちは伝えつつ、仕事とプライベートの線引きはしっかりするようにしています。

    無理に冷たくする必要はないので、笑顔や愛嬌はそのままに、誤解されない接し方を意識しています。

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか?

    苦手意識を持ちすぎず、まずは普段通りに接することを心がけています。

    お客様の話をしっかり聞いて、相手に合わせた距離感や会話のペースを意識しています。無理に盛り上げようとせず、自分も落ち着いて接客することで、少しずつ話しやすい雰囲気を作るようにしています。

    どうしても難しい場合は無理をせず、スタッフさんに相談することも大切だと思っています。

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

    相手の気持ちを否定せず、誤解を与えない距離感を大切にしています。

    感謝の気持ちはしっかり伝えますが、必要以上に期待を持たせるような言動はしないよう心がけています。無理に合わせるのではなく、自分らしい接客を続けることで、お互いが気持ちよく過ごせる関係を築けると思います。

    困る場面があれば一人で抱え込まず、スタッフさんに相談しながら対応することも大切だと感じています。

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

    体調や翌日の予定などを正直に伝えつつ、笑顔でお願いするようにしています。

    例えば「今日はソフトドリンクで乾杯してもいいですか?」と自然に伝えると、お客様も理解してくださることが多いです。

    大切なのは無理をしないこと。お酒が飲めなくても、会話や笑顔で楽しい時間を過ごしていただけるよう心がけています。

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    良好な人間関係の築き方。

    相手を思いやる気持ちと、感謝の気持ちを忘れないことだと思います。

    挨拶や「ありがとう」をしっかり伝えることはもちろん、相手の話をきちんと聞いて、相手の立場になって考えることを意識しています。無理に距離を縮めようとせず、お互いが気持ちよく過ごせる距離感を大切にすることで、自然と良い関係が築けると思います。

  • いつき ✧ Lucy
    いつき ✧ Lucy

    入店歴:3ヶ月

    お客様に悲しい話をされたときの対応

    めっちゃ寄り添うようにはしていますが、顔のせいでしょうか?バカにされてる気がするとよく言われます。泣けるぐらいまで感情移入できるよーにがんばりますっ

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