普段は人の話に第一声から否定しないこと、なるべく相手に寄り添うことを意識しているんですが、私や他の女の子に対して容姿の悪口を言うお客様だけは、絶対に肯定しないことにしてます🐰
あくまで私個人の考えですが、容姿の話ばかりする人は男女関係なく自分の容姿にコンプレックスを抱えているのかなと思ってます。それだけ過去に嫌な思いをしたことがあるとか、自分はこんなに努力してるのに!という考えが根底にあるように見える人が多いです。だからと言ってそれを他人にぶつけていい理由にはならないので、相手が根負けするまで「りんちゃんは世界一かわいいけどね」とか「○○ちゃん今の髪色似合ってるよね」とか前向きなことを言い続けるようにしてます。
お客様との関係性や女の子のキャラ的に難しかったら「これからもっとかわいくなれるってことですか?頑張ります!」に言い換えるのもアリだと思います。
仕事以外でも言えることですが、会話してると内容の良し悪しに関わらず相手の言葉を拾うことがありますよね。だから自分のことを下げる言葉(例えばブス、デブ、チビ、貧乳とか)を使うと、相手も無意識に同じ言葉を使って会話するようになってしまう気がします💭
私は自虐と謙遜は別物だと考えているので、お客様の意見に耳を傾けることや謙虚な姿勢を見せることは、他の話題で発揮すればいいと思います。
もし容姿に自信がなかったとしても、女の子たちには「私ブスだから」なんて自分で自分の価値を下げるようなことは言ってほしくないですね。頑張ってる女の子は全員かわいいです。