スナックラウンジ 〜Lien〜

(リアン)
銀座 パブ/スナック
東京都中央区銀座7-4-14 光ビルB1
TEL:090-8948-1239
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会話がスムーズに続くコツ

回答 1件
  • マミ🩷銀座🌙
    マミ🩷銀座🌙

    入店歴:1年0ヶ月 New!!

    自分の話をするのではなく、お客様のお話を聞く。傾聴が大事。笑顔で明るく、話によっては真面目にお話を聞くこと。お客様が疲れて話したくない場合もあるため(とりあえず飲みたい、落ち着いてから話したい等あるため)頑張って話そう話そう!とすると逆効果なんですよね。ニーズを捉えていくの難しいですが、お客様からも素直に伝えていただいて良いですよ✨とこちらから言うのも良いかなと感じます!

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