ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 15件

クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

マナーとして意識している香り

自分自身あまり香料が得意ではないので、香水などは基本的に付けてません！
匂いが移ってしまうとダメなお客様もいたりするので、出来るだけ無臭にしてます。
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

話していたら悲しい話をする時もめちゃくちゃあります！そんな時は真剣に聞くし、溜め込まないで話して欲しいです！
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手に共感するときは、すぐに自分の話をするのではなく、まずは「それは嬉しいですね」「それは大変でしたね」と気持ちを受け止めるようにしています。
そのうえで相づちやリアクションをしっかり返すと、話を聞いてもらえている安心感につながると思います。
相手の立場になって考えることを意識するだけでも、ぐっと距離が縮まる気がします。
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

良好な人間関係の築き方。

難しい問題😖
私はお客様相手だと自分の話をしすぎないように相手の話もちゃんと聞いて無理に営業をかけすぎず感謝をきちんと伝えるようにしています！
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

基本的にはお客様が自分から話してくれるまでは、あんまり深くツッコまないようにしています。お仕事の話とかはサラッと聞くけど、家族のこととかより深いプライベートは、相手が「話したいな」って空気を出したときに優しく掘り下げるくらいが一番お互い心地いい気がします。
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

接し方とか口調気をつけてます！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！基本敬語ベース、さん付けだけどたまにタメ口混ぜたり加減大事
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

どんなお客様にもできるだけ楽しく過ごしていただけるように、まずは相手のお話をしっかり聞くことを意識しています！
自分の得意な話題に無理に持っていって無理やり話すよりかはお客様が話しやすい空気を作ることで自然と会話が続くことが多いです‎꒰՞ ܸ. .ܸ՞꒱
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

最初から距離感をはっきりさせておくことが大事だと思います。過度に特別扱いしすぎず、あくまでお店での関係として一貫した接し方を意識しています。

連絡も重くなりすぎないようにして、プライベートを感じさせすぎないこともポイントです。楽しい雰囲気は大切にしつつ、線引きをぶらさないことで勘違いされにくくなると感じています> <
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

50代よりもずっと上の世代の方と上手く接するにはまず敬う気持ちを持って接することを意識しています！
やっぱり人生の大先輩なのでお客様を立てて話す事でお客様を楽しませれると思います(^_ ̫ _^)❤︎
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

気持ちは否定せずに受け止めつつ、距離感はしっかり保つことを意識しています。あくまでお店での関係として楽しんでもらえるように、やんわり線引きをするのが大切だと思います。

踏み込みすぎそうなときは話題を変えたり、軽く冗談っぽく流すことで空気を壊さずに対応するようにしています。無理に応えすぎないバランスが大事だと感じています。
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

興味ないって顔に出さないように、相手の好きなポイントを探して質問するようにしてます
話の中で共通点見つけたり、リアクション意識すると自然と聞きやすくなるかも
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

丁寧すぎて壁を作らないよう、柔らかい敬語を意識していますᴗ ̫ ᴗ♡
距離が近く感じられる言い回しを選ぶようにしています
さくらこはね
入店歴：2年2ヶ月

良好な人間関係の築き方。

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無理に好かれようとしない！相手によって距離感変える！お客さんだからってより一人間としてどうやって仲良くしようかなって考えるかも…🤔💭
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クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

普段の接客と特に変わるとこはないけど、向こうからしてこない限り仕事の話とかあんまり持ち出さないようにします、
クロヱ†❤︎愛加夢🐼🎀
入店歴：9ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

飲めない時とかない飲むとりあえず飲む
先輩からも二日酔いとかは飲んだら治るという教えを頂いてるので私は飲むぞჱ̒՞ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳՞꒱

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ナイトワークするなら知っておきたいマナー

マナーとして意識している香り

お客様に悲しい話をされたときの対応

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

良好な人間関係の築き方。

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

良好な人間関係の築き方。

同業さんを接客するときとくに意識していること

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法