関西
志安Shian（シアン）北新地 ラウンジスナック
大阪府大阪市北区堂島1-2-25 谷安フォースビル4F
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女の子の声（口コミ）
すべてのお題
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オーナーママ 由佳子 志安 Shi an入店歴：7年10ヶ月
失礼だなと思うことを言われたときに心がけていること
由佳子ママです
聞き流すか、受け流します、笑っています
反論はしません
そういう事を仰る失礼な方なんだと受け止めます
今後、言われないよう自分を改善させます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
夜職するなら守りたいルール
由佳子ママです
直引きしない、店の中でお客様を取り合わない、掛け持ちしない、、
後は店のルールは守って頂きたいです -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
男ウケしてモテそうなボーイッシュ女子
由佳子ママです
男性ウケするボーイッシュ女子、、、
あまりお見かけした事ないです
ショートヘアでもサバサバしていても男性ウケする子は色気も有りますし女性の魅力が沢山ありますしね -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
新人さんと接するうえで心がけていること
由佳子ママです
未経験の方は特にですが緊張を和らげるようにしています
また、分からない事が多いと思いますのでかなり丁寧に教えます
ママは怖くない・仕事楽しい・続けれそうと思って頂きたいので、伝えれる事や教えれる事は伝えます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
何歳まで？
由佳子ママです
何歳まででしょうか
多様性の時代ですから、お客様方に受け入れて頂けてお客様を呼べるなら何歳まででも働けるかとは思います
年齢うんぬん言う時代ではないかと思います -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
ブログや女の子の声を読んでいて接客に活かせたこと
由佳子ママです
話題のドラマ等をブログに書いてる方がいたので、映画やドラマ好きのお客様に対して、ブログを参考に話をした事が有りました -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
会話がスムーズに続くコツ
由佳子ママです
お客様が話している内容を聞いてご興味ありそうな質問を投げかけるようにしています
それで盛り上がったらそのままの話題でつなげていきます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
自分だけの強み
由佳子ママです
私の強みは良く笑う事です
子供の時から良く笑ってたみたいです
自分でもいつも笑っている気がします
笑うと涙が出てメイクが崩れて大変なくらいに
どうやら
笑う事がとても好きみたいです -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
苦手なタイプのお客様
由佳子ママです
自分勝手なお客様です
お店のルールを守ってくださらない方がたまに居ます
他のお客様にもご迷惑になりますので困ります -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
接客におけるひと工夫とは？
由佳子ママです
お客様のテンションに合わせる事だとと私は思います
静かに飲みたい方は静かに、ノリノリで唄いたい方々には一緒にノリノリにします
格好つけず、イキらず、気取らず
お客様の懐に入り、寄り添う事が最優先だと思います
急がば回れです
お客様と向き合う事が大切ですね -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
初めて出勤した日の大まかな流れは？
由佳子ママです
初めて出勤頂いたら、その日1日の業務の大まかな流れをお伝えします
出勤してからお客様ご来店からお帰りまでの業務等
未経験者様には特に細かく説明致します -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
姿勢が美しくなるように具体的に意識していること
由佳子ママです
反り腰にならないようピラティストレーナーに習い意識しています
胸で姿勢を良くするのではなくあごを引く
また、歩き方の練習も習っています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
働くモチベーションを上げているものはなんでしょう？
由佳子ママです
衣装を買い替え、いつも新鮮な状態にするのが私のモチベーションです
可愛い服、いつまでも着ていたいですもん -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
ポケパラのブログを続けていて良かったこと
由佳子ママです
集客に繋がります
素敵なご新規様方がいらして下さいます
また
面接にも来て頂けます
良い出会いです
そして
全国のキャストさんのブログ見て勉強になる事です
色んなジャンルのお店が沢山あり、皆様頑張っておられるなと励みにもなります -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
親しみやすさを感じてもらえるように心がけていること
由佳子ママです
あまり固くならないように心がけています
もちろん礼儀があってのうえです
話し方を気をつけています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
夜職して得られたものと、もしかしたら失ってしまったかもしれないこと
由佳子ママです
2日酔いで動けない時の時間
時間は無限にないの沢山で失っています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
癒し系だなと思う女の子の特徴
由佳子ママです
優しそうな表情の子、ゆっくり話す子、コロコロ笑う子、痩せていない子、垂れ目の子、タヌキ顔 -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
達成感が得られる瞬間とは？
由佳子ママです
お客様に『楽しかった』や『明日の活力になる』等、言って頂けた時や諦めずご連絡して何年かぶりにいらして下さった時は嬉しくなります
この仕事していて良かったと思います -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
お客様に対してやってはいけないマナーの基本
由佳子ママです
これが、また難しい
正解がない業種ですしお客様によってNGもあればOKもある
人によってやってはいけないマナーが様々なので
ですので、私は最初と最後は礼儀かなと思っています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
持ち物を褒めて喜んでもらうために意識していること
由佳子ママです
今は持っていませんが
以前はハンカチを必ず持っていました
毎週アイロンかけて
お客様がお食事こぼしたりした際にお渡しできるよう
また、持ちましょうかね -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
面接でありそうな質問、どんなキャストさんになりたいか
由佳子ママです
私がホステスの時はお店に役に立つホステスを目指していました
面接で、どんなホステスになりたいかは聞いた事ないです
なぜ、Shi an 志安で働きたいかは聞きます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
プライベートと意識して変化をつけていること
由佳子ママです
私は基本は仕事でしかメイクしないので意識はしてないですがプライベートの変化はメイクかな
メイクしたとしても薄いメイクです -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
来店するお客様の年齢層ってだいたいどれくらい？
由佳子ママです
30代〜60代
45歳〜55歳が1番多いです
役職ついてる方がメインですね -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
年上や年下など年代が異なるお客様に好印象を持たれる接客術
由佳子ママです
気負わない、構えない、気に入られようとしない
その方が結果上手くいきます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
お客様だけではなく同性からも人気がある女の子の共通点
由佳子ママです
周りのスタッフに気遣いできる子、話しやすい子、自分の事だけ考えず動ける子かな
下のスタッフにも良くしてあげる子は下の子が自然に懐きます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
夜遅くまでお客様を接客してもメイクを崩さないコツ
由佳子ママです
ベースメイクはあまり崩れないですが、スキンケ時間置いてからベースメイク仕上げます
笑うと涙が出るので、アイライナープロテクターは必需品です -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
どんな会話でお客様を楽しませているのか
由佳子ママです
私は、お客様の好みを知り、お客様が話したいと思う会話を引き出します
話す割合の基本は、7割お客様、3割は私
後はそのお客様により変えています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
話していて心地良い聞き上手な女の子の特徴
由佳子ママです
声質でしょうか
ゆっくり話す子も、お客様がほっこり安心すると思います -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
お客様に気に入られるようになったきっかけ
由佳子ママです
私は笑顔な気がします
元々良く笑うので
ニコニコしていたら得ですね -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
無口なお客様を接客するコツ
由佳子ママです
以前は会話を引き出そうと頑張っていましたが、間違いに気づきました
今は、なるべく共通の話題を持ち出し私が話すると自然にのって来てくれる感じです -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
ナイトワークするとどんなことを学べますか？
由佳子ママです
沢山学べます
女性らしさ、所作、聞く力、初対面の方はもちろん人との会話力、知識、、、等
私はこの仕事は人と接する上で多くを学べると思っています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
自分なりにこだわっているヘアアレンジのポイント
由佳子ママです
サラサラ髪とナチュラルヘアですかね
以前はセットサロンに行っていましたが、髪が細く傷みやすいので、今は自分で巻いています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
ナイトワークをはじめる前と比べて一番増えた出費
由佳子ママです
美容代、タクシー代、体調監理のためのサプリメントや食費です
維持するのにお金かかります -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
この仕事をしていなかったら何をしているか？
由佳子ママです
考えられないです
この仕事好きなのだと改めて思いました
1日でも長くやりたいです -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
いい女ってどんな女ですか？
由佳子ママです
私、個人的な意見ですが、、
所作が綺麗な方、笑顔が素敵な方かな、人間力のある方かなと思います
女性としての余裕を感じます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
新人さんがいっぱい入ってくるなと感じる時期やタイミング
由佳子ママです
わからない
採用は縁のものと思っていますから
難しいですね -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
仕事とプライベートの切り替えってどうしてますか？
由佳子ママです
私は基本は仕事でしか化粧しませんので、それが最大の切り替えかな
自宅でも仕事していますので、あまり無いかも -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
同業さんを接客するときとくに意識していること
由佳子ママです
私はママですが、、、
大体お客様と一緒に来られますが、女性を立てます
女性を立てたら大体上手くいきます
嫌な事を言ってくる同業者様もたまには居ますが、気にしない、、、とにかく立てます -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
最近ほめられたことや叱られたこと
由佳子ママです
顧問の先生と打ち合わせ中
いきなりの30分5に団体様ご連絡
女の子出勤はまだで、私1人
バタバタと前準備
先生に
この時間でそこまで前準備出来たら大したものだと、、、
ママになると出来て当たり前だから褒められないんです、、、（泣）
とても嬉しくなりましたし、スタッフの良いところは更に褒めていこうと再認識しました
顧問の方に、 -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
お客様の席についた時、第一印象を良くするためにしている工夫
由佳子ママです
私は品よく見えるよう、姿勢、所作、話し方を気をつけています
よく笑うみたいですが笑顔も意識はしています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
本当に素敵なお客様の神客エピソード
由佳子ママです
ホステス時代、自口座のお客様と同伴中に体調崩したら、お客様が帰りなさいと伝えてくださり私は帰りました、38度以上の発熱でした
後日、お客様だけお店に行って下さっていたようで、私のお顔を立てて下さり売上も落とさないで済みました
神でした -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
初対面のお客様との接し方
由佳子ママです
いらして頂けた事に感謝をお伝えし、ご挨拶して、後は流れに任せています
暫くお話していくと自然と距離が縮まります -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
モチベーションが下がり気味のときはどうしていますか？
由佳子ママです
いつもモチベーション上がりっぱなしは疲れるし、続かないので、下がり気味の時は接客始まるまで、ゆるく仕事したり雑務は後回しにします
ポケパラも -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
仕事に対して具体的な目標を立てていますか？
由佳子ママです
私はママなので参考になるかは分かりませんが、立てています
毎月の売上目標、同伴、動員回数等です
ホステス時代も売上、同伴、動員、立てていました -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
夜職していそうだなと思う女性の特徴
由佳子ママです
酔っぱらい慣れている方かな
シャンパンにウィスキーロックなどを普通に飲まれる方も夜職しているのかな？と思います
派手めな子も
独特の空気感有ります
Shi an 志安にはたまに女性のお客様いらっしゃいますが夜職経験者か未経験者かは大体分かります -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
髪色のルールや好感度がアップするマナーとは
由佳子ママです
Shi anは、あまり縛りはないので似合っていれば髪色のルールはないです
清潔感が無いのはダメです -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
自分のページを見せて宣伝するコツ
由佳子ママです
なるべく顔出しをして、私がどんな人物がイメージして貰いやすいようにしております
全国のキャストさんが毎日ブログされていて私自身目に止まるのは顔出しされている方々のブログなので
私もなるべく顔を出すようにしています
素っぴんも、動画も、出していますよ -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
所作が美しくて上品で魅力的だなと思う女性に共通する特徴
由佳子ママです
柔らかく、おっとり、ゆっくり動く女性かな
心にも余裕が感じ優雅に見えます
丁寧に生きてる感じします -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
由佳子ママです
基本は敬語、タメ口は上手に混ぜて使います
柔らかく正しい敬語を使うようにしています -
オーナーママ 由佳子 志安 Shi an
入店歴：7年10ヶ月
ルックスよりもビジュアルよりもたいせつだと思うこと
由佳子ママです
笑顔・気遣い・姿勢・話し方・話す言葉を選ぶ
これが出来ればルックスに勝ると思います
