接客におけるひと工夫とは？

回答 5件

まどか
入店歴：5ヶ月

お客様が前に話していたことを覚えておくことです☺️✨「この前言っていた〇〇どうでした？」と聞くだけでも、ちゃんと話を聞いてくれていたんだと思ってもらえます💕小さなことでも覚えておくことを大切にしています。
ひめ
入店歴：1年7ヶ月

お客様の表情や話をしっかり見て、今何を求めているかを考えることですお酒の進み具合に気を配ったり、共通の話題を見つけて笑顔になってもらえるような、居心地の良い空間づくりを意識しています✨
さゆ
入店歴：1年5ヶ月

相手の目を見て話すこと!!視線が合わないと不安になると思うし、ちゃんと話を聞いてますよ〜という証拠にもなると思うのでなるべく目を合わせて会話するように心がけてます🌟👍🏻
かりな
入店歴：2年3ヶ月

相手の目を見て、笑顔で話を聞くようにしています！リアクションはちょいオーバー気味で！
でも話を聞くだけでなく、こちらもたくさん話せたほうがいいと思うので、日頃から話せるネタを探してます。
>_<
入店歴：4ヶ月

相手の話をしっかり聞いて、その人に合わせた会話や気配りを意識することが大切だと思います！！！！！！！！

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