無口なお客様を接客するコツ【71件】
回答：71件
入店歴：4ヶ月
無理に会話しようとしない！
接客されなかったって言われても困るから一応きくけど静かにのむのが好きな人もいるよね
あとは答えやすい質問をしたりするかな
入店歴：2ヶ月
私も知りたいです！笑
私は面白いことしたくなっちゃいますね
昔鼻からタバコ吸ったりとかしてましたね笑
笑ってくれて次から鼻からタバコの子でしょって覚えてくれてお客様から声をかけてくれたのが嬉しかったです✨️
入店歴：5ヶ月
私がめっちゃ話す！
正解かはわからないけど無言だと面白くないし、話を聞くのが好きなのかもしれないし、まだちょっと壁を感じてるのかもしれないから、とにかくはなす！
入店歴：4ヶ月
無口なお客様を接客する時は、最初はこちらから質問をしながら会話のきっかけを作るようにしています。
でも会話が広がりにくい時は、自分の話も交えながら自然に問いかけていくようにしています。
「この子は話してくれる子だな」と思ってもらえたら、少しずつ心を開いてくれることが多いので、そこが大事だと思っています！
入店歴：3年7ヶ月
相手より自分が楽しむ🫧🤍*｡，｡*ﾟ*｡，🫧🤍*｡，｡*ﾟ*｡，🫧🤍*｡，｡*ﾟ*｡，🫧🤍*｡，｡*ﾟ*｡，🫧🤍*｡，｡*ﾟ*｡，🫧🤍*｡，｡*ﾟ*｡，🫧🤍
入店歴：3ヶ月
これ本当に難しいですよね~(T_T)
私は、元がお喋りな性格なので、あまり反応されてなくても、とりあえず自分の事中心に話し始めます♪そこで興味を示してくれたらそれについてもっと話すし、興味を示してくれなかったら自分のことじゃなく、相手に質問してみたり、クイズ出してみたりしてますᴗ ̫ ᴗ
入店歴：1年0ヶ月
まずは無理に話させようとしないこと。
質問攻めにせず、相手のペースに合わせてゆっくり会話を広げていく。リアクションを少し大きめにして、安心してもらう。沈黙を「気まずい」と表情に出さない。
落ち着いた時間も楽しめるような余裕をキープする事が
大事かなと思っています！！
入店歴：7ヶ月
話してみて、あんまり喋らないな？って思ったら
「静かに飲む方が好きなタイプですか？」って聞いてみます！
「YES」ならのんびりゆっくり話しつつペースを合わせて、「NO(緊張してる、話題がない等)」の場合なら沢山話しかけて、沢山笑ってお話しやすくするとか…🤔💭
無口なお客様をワンセット内に1回でも笑わせる！が私のささやかな目標です☺️
入店歴：6ヶ月
私は無口な人には無理やり話しかけませんᴗ ̫ ᴗ♡
友達とかにも無理やり話しかけられても
嫌な気分にもなるくらいだと思うので
初めて会った店の子にあれやこれやと
質問されてもストレス溜まると思うので
あっちが話してくれるまで、寄り添います
入店歴：1ヶ月
無口なお客様には、自分が今悩んでることを相談とかしちゃいます。
そんな重たい話じゃなくて、「来月のネイル困ってて、何色が好き？」とか質問を投げかけながら
ちょっとずつ心を開いてもらいます。
質問を投げかけるから絶対返答も返ってくるしGood！
入店歴：2ヶ月
無口なお客様は緊張してるか話す内容がわからないかどっちかだと思うのでまず最初は質問攻めです！名前は？年齢は？どこに住んでる？とか簡単な事からで大丈夫かと！最初はかなり無愛想に返答されると思いますがめげずにちょっと気になる話か！？ってなったらそこを攻めていけばお客様も最後は笑ってくれています笑
入店歴：4ヶ月
無口なお客様を接客するコツ！
無理に話さず、落ち着いた空間を意識します、、
相手のペースに合わせるようにしています💭
入店歴：2ヶ月
とにかく喋ります(^^;
色々話して反応を見て、刺さりそうな話題で質問してみたりします🤔
お酒の話、どこのお店によく行くかなど、当たり障りのない話になってしまいますが、こちらが情報を出していくとふと話してくれることもあるので、めげずに頑張りましょう(⑉• •⑉)
入店歴：1年4ヶ月
なんで無口なのかにもよりますが、もし緊張で喋れないのであれば共通点がないか探すか耳元で私も小声で喋りますw
入店歴：1年9ヶ月
簡単な質問をしたり好きな事を聞いたり興味を持ってもらえる話題を見つけるまで探り探りゆっくりお話してます！
入店歴：5ヶ月
積極的に話しかけるのも大事だけど、その人のペースで少しずつ話すことかな！
時間が過ぎていけば少しずつ打ち解けてくれるはずです👍🏻👍🏻
入店歴：4ヶ月
その人の好きなもの、興味ある話題を引き出せるまで永遠に何かしら喋ってます。稀に相性悪い方もいますが、ほぼ皆様会話してくれます。
入店歴：1年0ヶ月
ナイトワークで無口なお客様を接客するときは、
無理に話に行かないです、しつこいと思われる事が嫌なのであとは多い質問は投げないようにしています^_^
お客様の反応を伺うのも大切かなて思いますね、
会話がない分見える範囲の周りの気配りを大事にしてます
入店歴：2年7ヶ月
無口なお客様には無理に話しかけず、落ち着いた距離感を大切にします。表情や仕草から好みをくみ取り、短い会話や心地よく安心して過ごせる空間を提供します。
入店歴：3ヶ月
相手の表情や仕草を観察しできるだけ相手が受け答えしやすい聞き方をする。
話したくなさそうだったら話題を変え、反応が良ければ話を振ってみたり、少しふっと笑いが起こるような展開を作る
マシンガントークよりは相手の反応を伺いながらの話し方を意識する
入店歴：1年1ヶ月
質問ばかりされるのが嫌な方もいるので
ゆるやかに喋りながら、興味のある話を
引き出したり、着ている服や、ブランドなど
身につけているものを見て話を広げたりしています。
入店歴：11ヶ月
あまりに無口すぎるとやっぱりまだどうしたらいいいいものかって思ってしまうのがまだまだだなって思う所ではあるけど…💦
無理に喋らせようとしないで相手のペース重視で様子見ながら話しかけるかな？
入店歴：8ヶ月
無口なお客様って、最初はちょっと緊張しちゃうけど…
わたしは**“焦らずゆっくり距離を縮める”**ことを大事にしてます🌷
最初からたくさん話そうとすると、お客様も構えちゃうから、
まずはにこにこ笑顔で雰囲気をあたためるのがポイント💞
飲み物を出すときに
「このグラスかわいくないですか？🫶」とか
「今日のお洋服すてきですね✨」みたいに、
軽い話題で“話しやすい空気”をつくるようにしてます☕️
もしそれでも沈黙が続いたら、
無理に話そうとせず、**“一緒にいる時間が心地いい”**って思ってもらえる接客を心がけてるよ🎀
無口なお客様が最後にふっと笑ってくれた瞬間が、
いちばん嬉しいんです☺️💗
入店歴：9ヶ月
ガツガツいかずに、相手のペースに合わせて穏やかに話すことを心がけてます。その中で共通点を見つけると自然と心を開いてくれると思ってます。
入店歴：10ヶ月
無口なお客様を接客するコツ
無口なお客様を接客するコツは、色々質問みたみたら何かしらの共通点が見つかったりするからそこから話広がったりするかな…
入店歴：6年0ヶ月
自分はとにかく話しかけてます笑
色んなジャンルの話を出して興味ありそうな話題を見つけたらその話を広げる‼️
自分が分からないジャンルだったら質問すると答えてくれるので、いい感じに会話ができます
めんどくさいと思われたらそれまでですが💦
入店歴：9ヶ月
うるさいのが嫌いでも女の子と一緒に飲みたいといらっしゃったり連れてこられてしまった、緊張されてる方など様々なお客様がいらっしゃいますよね🤔すごく観察してどのように接するかその方に全集中します👀笑
話すのが苦手なお客様で携帯ゲームを一緒にやったりお客様の興味があることを聞いて楽しく過ごしていただいてます😌
入店歴：2年5ヶ月
表情をよく見るようにしてます。
言葉以外での情報収集がうまくできれば仲良くなれる糸口が見えてくると思います
入店歴：3年10ヶ月
とりあえず話しかけてます！！笑
質問攻めもしてるかな🤣🤣
せっかく来たならお話しようよ！って言っちゃいますね笑
入店歴：1年9ヶ月
まずはお客様が気張らずに話せるような空気作りを意識しています。そこからどういった話に興味があるのか少しずつ質問しながら観察しています！
入店歴：8ヶ月
過去にいたー！
申し訳ないけど一方的に喋り散らかしす笑
んで、喋りまくるあまり喉かわくから
めちゃくちゃドリンク貰っちゃう🤣
入店歴：8ヶ月
とにかく話しかけます！振り向いてもらえるまで！💡
ヘルプでつくときや、付き合いで来られたお客様でたまに無口な方に会いますが、雰囲気に合わせて、とにかく話しかけたり、逆にしてみたり色々試してみます🐾🐾
入店歴：2年7ヶ月
とりあえず興味を持つ ◡̈⃝︎⋆︎*
気になる質問を投げかけてみる ◡̈⃝︎⋆︎*
自分の話を話しまくって利き手に
なってもらう ◡̈⃝︎⋆︎*
入店歴：3年3ヶ月
よく分からないけどとりあえず休みの日何をしてるか聞いて、休みの日にしてる事って大体趣味だからその話を広げるか学生の頃とかの昔話を聞いて広げる、、、
入店歴：10ヶ月
私も知りたいんですけど、話すの苦手な人とか、話のネタがない人とか、無口なお客様もそれぞれだから普段の私で頑張ります！！
うるさいのが嫌か聞いてそういう訳じゃないならマシンガントークします🙂
入店歴：10年0ヶ月
めっちゃ観察します！
ほんとに話しかけて欲しくない人以外は、ハマる話見つかるまでいろんな話をするかもです。
無口だとしても、もし一人だったら話したくないのにスナックに来ることはないかなとおもうので。もしくは自分が好みじゃないんだなと思ったらママに話してチェンジしてもらうとか（笑）
入店歴：1年7ヶ月
自分の話をしつつ相手の様子を伺いながら質問とかして引き出しています！最初は無口だったお客様が今は常連になってくれてるのがすごく嬉しい😊
入店歴：1年0ヶ月
最初は緊張してるだけかもしれないので、無理に話させようとせず、まずは笑顔でリラックスしてもらえるように心がけてます🍀
質問ばかりにならないように、自分のことを少し話して「この子となら話しても大丈夫かも」って思ってもらえるようにしてます😊
それでも無口なときは、一緒にお酒を飲んだり、目が合ったタイミングでにっこり笑ったり、空気感を楽しんでもらえるように頑張ってます💕
入店歴：14年4ヶ月
とりあえずニュースなどの時事問題を話してみる。
あとは天気など。
ひとりごとのように。。。
あとはちょっとゆっぬくりめに。
入店歴：10ヶ月
なくない？
ない꒰ ՞•ﻌ•՞ ꒱
何話します？て聞いちゃうかも
お題決めるとこから
なんか無理すぎたら変わった方いいか
聞いちゃうかも
私に問題あるなら抜けるし
いてもいいならお題決めて時間内頑張る
好きなご飯とか
人間何か食べるだろうし
趣味とか
閃いた何か
身につけてるものとか
何か引っかかりを発掘する🫡
そんな感じでした꒰ ՞•ﻌ•՞ ꒱
入店歴：10ヶ月
昔ですが、何を質問しても何を聞いても話さないお客さまがいましたが、、、話をしに来た訳では無い人と判断をしたらムリに話さず一緒にいる事に意味があるのかも？！です
入店歴：1年0ヶ月
しこたま話しまくって、質問しまくって間をなくす笑
それでもだめだったら話すの諦めて一緒にしっぽり飲みます笑
入店歴：1年5ヶ月
質問しても、話しかけても反応してくれない時は皆で話すように他の人にも話題を降るようにします！
逆に他の女の子が話せないで困っていたら、こっちの話に混ぜてあげたりフォローし合います☺️
ピンで来てる方が無口な場合は、質問しても答えてくれない、反応してくれない場合は自分の話を独り言のように話してます笑笑
それか何を求めて来てるのか聞いたりすると人見知りで、、とか言ってくれたら克服しましょー！って盛り上げたりしてます🥺
入店歴：1年9ヶ月
あまーーーーり無口なお客様に出会ったことがないのですが、基本自分がお喋り人間なので、きっと勝手にマシンガントークしてます🙂↕️