GIRL'S BAR LyCoris

(リコリス)
吉祥寺駅前 ガールズバー,朝・昼ガールズバー
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-17-7 斉藤ビル2F
TEL:0422-27-2777
キャスト求人 スタッフ求人

女の子、スタッフの声(口コミ)女の子の声(口コミ)

お客様に悲しい話をされたときの対応

回答 11件
  • うーん、相手の反応を見ながらですかね…盛り上げた方がいい時は盛り上げるし、聞いた方がいい時は聞くし…その場に合わせるようにしています!

  • 他のひとにはお客様の悲しみは全て理解できないので、変に同感するのではなく、そのお話に相槌を打ちつつ話が終わるまでしっかりお客様の方を見ながら聞いてあげるようにしています!
    辛い時に誰かを頼る選択肢を選べたこと、その相手に自分を選んでくれたことに関しては感謝して、落ち着いてからいけそうだったら「お酒飲んで気晴らすか!!」って感じで盛り上げる方向に持っていきます笑笑

  • 一回話を聞いて共感してるかな?そのあとは忘れよ!って楽しい話する!かな!ずっと悲しい話嫌だからね!笑笑

  • お客様が何して欲しいかを見極めることが大事だとおもう!!!浸りたいのか、盛り上げて欲しいのか、それをやるのが大事😖⭐️⭐️

  • 共感!!あるのみ!!
    自分の意見を言うでもなく、話を変える訳でもなく、うんうんって頷くのがいいとおもう!

  • 真剣に聞く!お客様から仕事関係のお話されたときは
    私も前職昼職経験があるので自分の話も踏まえてこうしたら?とか解決策を見つける!
    あとは最後は盛り上げる︎︎👍🏻

  • まずはお客様の話に寄り添いながらもお話を聞いて、悲しい雰囲気にならないように話を切り替えるようにします!

  • 話を最後まで聞きながらお客様の反応を見て、どんな対応を求められているか判断します!まずは共感すること、それからオーバーリアクション過ぎないことを心掛けています!

  • めちゃめちゃ難しすぎるけど、とりあえず私なら寄り添って楽しい話に切替えるかも!!
    お客様の状態に合わせます!!

  • 親身になって話を聞いた後、徐々にテンション上がりそうな話にもっていくかも!
    でも空気読むの苦手なので難しい(_;´꒳`;):_

  • 無闇に同情するのはなかなか内容にもよるし難しいかも、
    でもなるべく寄り添って話を聞いて自分の経験と重ねながら会話します

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