Cafe&Bar Black or White

(ブラックオアホワイト)
池袋東口 コンセプトカフェ
東京都豊島区東池袋1-15-8 フジプラザ3F
キャスト求人 スタッフ求人

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いまナイトワークしている子に教えてほしいこと

回答 6
  • ひかるんるんフォーエバー

    親しみやすさを感じてもらえるように心がけていること

    ひかるんるんフォーエバー (入店歴:8ヶ月)
    めちゃウケる
    めちゃウケまくる
    相手が何言っててもウケまくるとよいでしょう
    たくさん笑ってくれて親しみにくく思われることはなかなかないですので
    ウケるのがおすすめです
  • わかば

    カップルで来てくれたお客様を楽しませるコツ

    わかば (入店歴:1年3ヶ月)
    カップルで来てくださったお客様のときは、まず「どちらがきっかけで来てくださったのか」や、「普段からこういうお店に2人で行かれるのか」などをさりげなく考えるようにしています。

    どちらか一方だけが楽しむ時間にならないように、できるだけ2人とも会話に入りやすい空気を作ることを意識しています。

    例えば、共通の趣味をお聞きしたり、「お2人はどうやって出会ったんですか?」など自然に2人のエピソードを引き出したりして、2人の世界観を大切にしながらお話ししています。

    女性側が少し不安そうなときは安心してもらえるように、男性側が緊張しているときは話しやすい雰囲気を作るなど、その場の空気を見ながらバランスを取るようにしています。

    「2人で来てよかったね」って思ってもらえる時間にできるように心がけています。
  • わかば

    フリーで来てくれたお客様の記憶に残るための工夫

    わかば (入店歴:1年3ヶ月)
    フリーで来てくださったお客様に覚えてもらえるように、最初の自己紹介は特に意識しています。

    ただ名前を伝えるだけではなくて、短いけど印象に残る言い方をするようにしています。
    例えば、名前にちなんだ一言を添えたり、「こう呼んでくださいね」と覚えやすい形でお伝えしたりして、少しでも記憶に残るように心がけています。

    あとは、私がたくさん話すというよりも、お客様が自然といろんなお話をしてくれる空気作りを大切にしています。
    趣味や最近ハマっていることなどをさりげなくお聞きして、「もっと知りたいです!」という気持ちをちゃんと伝えると、会話が広がることが多いです。

    「楽しかったな」「あの子なんか印象に残ってるな」と思ってもらえる時間を作ることが、いちばんの工夫だと思っています。
  • わかば

    お給料の使い道

    わかば (入店歴:1年3ヶ月)
    お給料の使い道は、
    自分へのご褒美として、普段のお洋服を買うことが多いです。

    お店用に買うというよりは、頑張った分だけ「今日はこれ着たいな」って思える服を選ぶ感じで☺️
    新しいお洋服を着ると気分転換にもなるし、またお仕事がんばろうって思えるんですよね。

    そうやって、楽しみを作りながら続けられてるのかもしれません。
  • ひかるんるんフォーエバー

    会話がスムーズに続くコツ

    ひかるんるんフォーエバー (入店歴:8ヶ月)
    相手の賢さに合わせて話をするのが大事かなと思います、時にはレベルを上げて賢く見せ、時には相手のレベルに下げた会話をする、これすると円滑に会話ができます
  • わかば

    今使っている源氏名に決めたわけ

    わかば (入店歴:1年3ヶ月)
    初めてのコンカフェだったので、とても安直ですが初心者……わかば、??みたいな感覚でつけました!
    でも、「お客様から覚えやすくていいね」「タバコの銘柄、?!」など自己紹介の後の会話に繋がることもあるのでこの名前にして良かったと思っています!
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