Salon de M(サロン ド エム)湯島 クラブ/ラウンジ
東京都文京区湯島3-38-15 伸協ビルB1
TEL:080-2096-5365
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キャスト求人 スタッフ求人 |
入店歴:1年0ヶ月
新人のうちは無理に話を盛り上げようとするより、「お客様に興味を持つこと」を意識するのがおすすめです。お仕事や趣味、好きな食べ物などを笑顔で質問し、「それってどんな感じなんですか?」と話を広げるだけでも会話は続きます。分からない話題でも素直に「教えてください!」と言えるのは新人さんの強みです。また、お客様の名前や前回話した内容を覚えていると特別感が生まれます。背伸びせず、明るく楽しそうに接することが、お客様を楽しませる一番の接客術だと思います。
入店歴:1年9ヶ月
新人のうちは「面白い話をしなきゃ」と思いがちですが、私はまずお客様のお話をしっかり聞くことが大切だと思っています。相手に興味を持って質問したり、笑顔で反応したりするだけでも、意外と会話は盛り上がりますよ。
湯島らしい落ち着いた雰囲気の中で、お客様に「居心地がいいな」と感じてもらえることが何より大切だと思います。無理に背伸びをせず、自分らしい笑顔と気遣いを大切にすれば、新人さんでも十分にお客様を楽しませることができますよ。
入店歴:1年2ヶ月
とにかく笑顔でいることが大事だと思います。
100パーセントでなくていいので、話しやすい雰囲気を出していけば、きっとお客様も接しやすく感じて、話をしてくれると思います。