これからナイトワークする子に向けてアドバイス

回答 56件

かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

人見知りでもやっていけてる？

実は人見知りな性格だけど、お仕事だと自然にスイッチが入って話せるようになるから不思議だなって思うよ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

初対面のお客様に、タメ口か敬語か

最初は敬語で丁寧に接するようにしてるよ。相手の様子を見ながら少しずつ距離を縮めていく感じにしてるんだ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

プロフェッショナルな印象を与える清潔感とは

爪先まで整えて、服にシワがないかチェックすることを心がけてるよ。細かいところまで気を配ることが大事だと思う。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

ダブルワークしてみようと考えている子にアドバイスするとしたら？

無理のないシフトを組むことが継続のコツだよ。まずは少ない日数から始めて体力面を確認していくのがいいと思う。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

仕事がある日の１日のスケジュールは？

午後はゆっくり準備をして、夕方から身支度を始めるよ。出勤前にしっかりご飯を食べて体力を整えてから向かうんだ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

新人にしかない強みとアピールするコツ

新鮮でフレッシュな雰囲気は新人だけの強みだと思うよ。初々しさを隠さずに素直に出すのが好印象につながると思う。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

新人のころに戻るとしたら何に力を入れて頑張りますか？

もっと積極的に先輩に質問しておけばよかったなって思うよ。遠慮せずに色々聞いておくことに力を入れたいな。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

あらかじめこれくらいは身につけておきたいマナー

挨拶や言葉遣いなど基本的な接客マナーは最低限しっかり身につけておくと安心してスタートできると思うよ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

当日にどうしても欠勤しなければならなくなったときにすべきこと

できるだけ早くスタッフさんに連絡することが大事だよ。理由をきちんと伝えて誠意を持って対応するようにしてるんだ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

新人時代に学んでおくべきこと

基本のマナーや言葉遣いはできるだけ早く身につけておくといいよ。土台がしっかりしてると後がすごく楽になるんだ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

どんなにルックスがよくてもナイトワークするのにあまり向いてない人

人と話すことが極端に苦手だったり、感情のコントロールが難しい人はちょっと大変かもしれないなって思うよ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

ルックスよりもビジュアルよりもたいせつだと思うこと

気配りや誠実な人柄の方がずっと大事だと思うよ。見た目より内面を大切にできる子が長く愛される気がするんだ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

また来店したいと思われるために大事にしている意識

会えて嫌しいという気持ちを素直に伝えることを大事にしてるよ。特別な時間を過ごせたと思ってもらえるように心がけてるんだ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

緊張しがちな新人さんに教えてあげたいアドバイス

最初は誰でも緊張するものだから焦らなくて大丈夫だよって伝えたいな。失敗しても次に活かせば十分だと思うよ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

新しい環境になじめたきっかけ

先輩から積極的に話しかけてもらえたことかな。おかげで緊張がほぐれてすぐに騴染めた気がするよ。本当に感謝してるんだ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

新人時代に先輩キャストやスタッフからフォローしてもらえて嬉しかったこと

新人の頃、お客様との会話に困ってた時にさりげなく話を振ってフォローしてくれたこと。あの気遣いは今でもすごく覚えてるよ。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

不安そうな体験入店の子にしてあげたいサポート

わからないことは何でも聞いていいよって最初に伝えてあげたい。ひとりじゃないって思えるだけで安心できるからね。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月 New!!

もう辞めたいと思った時に頑張れた理由

お客さんに「また来るね」って言われた時、単純だけど頑張ろうって思えた。感謝の言葉って本当に力になるんだよね。
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

これから一緒に働く新米キャストに伝えたいこと

最初は失敗しても全然大丈夫だから、笑顔だけは忘れずに頑張ってほしいなって伝えたいよ〜いつも応援してる!
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

新人でもできるお客様を楽しませる接客術

素直な反応で一生懸命お話を聞くことが、新人でもできる一番のお客様を楽しませる接客術だと思ってるよ〜きっと伝わる!
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

今だから言える新人時代の恥ずかしい失敗談

新人の頃、緊張しすぎてお客様の名前を全然覚えられなかったのが今だから笑える失敗談かな〜今はもう大丈夫!
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

ナイトワークするのに向いていそうなタイプ

人と話すのが好きな子とか、初対面の人ともすぐ打ち解けられる子はナイトワークにすごく向いてると思うよ〜
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

ナイトワークするうえで心強いサポートとは？

スタッフさんが困った時にすぐ相談に乗ってくれることとか、先輩たちが優しく教えてくれることがすごく心強いサポートだよ〜
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

求められる人材とは？

明るくて気配りができる子とか、素直に頑張れる子が求められてると思うよ〜あと笑顔が一番大事なポイントかな!
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

ナイトワークはなぜ高時給なのでしょう？

時間帯が特殊だったり、接客のクオリティとか気配りが求められる分、それに見合った時給になってるんだと思うよ〜
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

未経験ならではの不安はどのように解消されましたか？

先輩やスタッフさんが優しく丁寧に教えてくれたから、少しずつ自信がついていって不安がなくなっていった感じだったよ〜
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

初めてナイトワークしたとき何が一番不安でしたか？

ちゃんと会話が続くかとか、失敗しないかがすごく不安だったな〜でも周りが優しくてすぐ安心できたよ！今では全然平気!
かりん～夜初体験～
入店歴：10ヶ月

どんな女の子に向いていますか？

人と話すのが好きな子とか、新しいことに頑張ってみたいって子には向いてると思うよ！未経験でも全然大丈夫だし、スタッフさんがしっかりサポートしてくれるよ〜
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

人見知りでもやっていけてる？

人見知りでも意外とやっていけると思います。最初は緊張しますが、聞き役に徹していると自然と会話が続きますし、無理にテンションを上げなくても、落ち着いた雰囲気を好んでくれるお客様もたくさんいます。

普段から初対面の人と話す機会を意識的に増やして、人見知りを克服する練習を日々してきました。その経験のおかげで、初対面の方にも少しずつ自然体で向き合えるようになった気がします!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

初対面のお客様に、タメ口か敬語か

初対面のお客様には基本的に敏語で接しています。相手の雰囲気を見て少しずつ距離を縮めていくようにしています。
でも自分が仲良くなれるなって思った人にはタメ口で行くこともあるので、嫌だったら言ってくださいね！
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

プロフェッショナルな印象を与える清潔感とは

プロフェッショナルな印象を与える清潔感は、ヘアや爪やメイクなど細部まで手を抜かないことだと思います。服装のシワやアイロンも大切です。普段から人前に立つ時は身だしなみに気を配るよう意識しているので、接客でも同じように細やかな部分まで清潔感を心がけています!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

ダブルワークしてみようと考えている子にアドバイスするとしたら？

ダブルワークを考えているなら、体力的にも日程管理的にも無理のないシフトを組むことをおすすめします。無理をすると長続きしにくくなります。プライベートとのバランスも大切なので、休む日もしっかり確保しながら無理のない範囲でダブルワークすることをおすすめしたいです!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

仕事がある日の１日のスケジュールは？

仕事のある日は、午前中に家事や用事を済ませ、午後から自分の支度の時間でメイクや準備をして出勤します。帰宅後はゆっくり湯船に浸かってリセットします。限られた時間の中で日々のことと仕事を両立させるので、時間管理は必須スキルですね!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

新人にしかない強みとアピールするコツ

新人にしかない強みは、新鮮さと一生懸命な姿勢だと思います。上手くできなくても一生懸命さが伝われば応援してもらえます。頑張っている姿はちゃんと伝わるものだと実感しているので、新人さんにも臆せず一生懸命さをアピールすることをおすすめしたいです!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

新人のころに戻るとしたら何に力を入れて頑張りますか？

新人のころに戻れるなら、接客トークの引き出しをもっと早くから増やしておきたいです。最初の頃は緊張して会話の幅が狭かったので、もっといろんな引き出しを知っておけばよかったと思います。今の知識をもっと早く身につけていたら、早い段階から時間単価を上げて自分の時間ももっと確保できたのかなと思います!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

当日にどうしても欠勤しなければならなくなったときにすべきこと

当日どうしても欠勤しなければならない時は、できるだけ早くお店に連絡して丁寧に事情を伝えることが大切だと思います。予約してくれていたお客様への配慮も忘れないようにしています。急な体調不良で休むこともあるので、早めの連絡と誠実な対応を心がけています!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

あらかじめこれくらいは身につけておきたいマナー

あらかじめ身につけておきたいマナーは、基本的な敬語と、道ですれ違ったときのあいさつです。小さなことでも丁寧にできると好印象です。普段から丁寧な言葉遣いを意識しているので、日常のちょっとしたマナーを忘れないようにしています!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

新人時代に学んでおくべきこと

新人時代に学んでおくべきことは、接客のテクニックよりもまずは声をしっかり出すことと基本のマナーだと思います。基礎ができていれば応用は後からついてきます。日々の経験を通して基礎を丁寧に積み重ねることの大切さを実感しているので、新人さんにもそのことを伝えていきたいです！
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

どんなにルックスがよくてもナイトワークするのにあまり向いてない人

ルックスが良くてもナイトワークに向いてないのは、会話を楽しむ余裕がない人かもしれません。見た目だけではリピートにはつながりにくいです。日々の経験からも、コミュニケーション能力の方が大切だと実感しているので、接客も同じだと思います！
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

ルックスよりもビジュアルよりもたいせつだと思うこと

ルックスよりも大切なのは、相手の話をしっかり聞く姿勢と気遣いだと思います。どんなに見た目が良くても会話が楽しくなければ長くは続きません。日頃から内面の優しさを大切にしているので、接客でも見た目より中身で勝負できるように心がけています！
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

また来店したいと思われるために大事にしている意識

また来店したいと思ってもらうためには、短い時間でも本当に楽しんでもらうことを一番大切にしています。無理に引き留めようとするよりも、満足して帰ってもらうことが大切だと思います。限られた時間の中でいかに満足度を高めるかを常に考えているので、その姿勢が自然とリピートにもつながっていると思います!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

緊張しがちな新人さんに教えてあげたいアドバイス

緊張しやすい新人さんに伝えたいのは、完璧を目指さなくて大丈夫ということです。最初は話し方がぎこちなくても大丈夫、回数を重ねれば自然に慣れていきます。私も最初から上手くできなくても大丈夫だといつも自分に言い聞かせていました。一歩ずつ慣れていけば大丈夫ですよ！
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

新しい環境になじめたきっかけ

新しい環境になじめたきっかけは、自分から先輩に「少し教えてください」と正直に声をかけたことです。困っている時に助けてくれる優しい子がたくさんいるところがナイトワークの良いところです!わからないことは早めに聞くのが一番だと思っているので、私自身もそれを実践しました!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

新人時代に先輩キャストやスタッフからフォローしてもらえて嬉しかったこと

新人時代に嬉しかったのは、先輩の子が少し頑張れた時に「そこまでやれたら十分だよ」と褒めてくれたことです。小さな言葉ですが、自信のなかった私にとってはすごく心強かったです！小さな応援や言葉がどれほど人を元気にするか知っているので、今度は自分が新人をささえる側に回りたいと思っています。
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

不安そうな体験入店の子にしてあげたいサポート

不安そうな体入の子には、まず「大丈夫！私も最初は同じ気持ちだったよ」と笑顔で話しかけたいです。思い切り寄り添って、どんなことでも聴くよと伝えてあげることが一番のサポートだと思います。誰かを応援したり支えたりすることが好きなので、その気持ちを活かして温かく迎え入れたいと思います!
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

もう辞めたいと思った時に頑張れた理由

「もう辞めたい」と思った時、これまで支えてくれたお客様や仲間の顔を思い出すと、「それでもやっぱり頑張ろう」と思えたんです。自分の目標を叶えたい、その気持ちが一番の頑張る理由です！この仕事を始めてから、「辞める自由」よりも「目標のために続ける決意」の方が強くなりました。将来の自分のために頑張る気持ちが、いつも私の消えないエンジンです。
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

これから一緒に働く新米キャストに伝えたいこと

新米キャストの子に伝えたいのは、「完璧にやらなくていい、笑顔だけで充分」ということです。最初は誰でも緊張するので、自分を責めすぎなくていいです。私も最初は同じ気持ちでした。焦らず一歩ずつ頑張っている自分を認めてあげてください。その積み重ねがきっと一つの魅力になります！
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

新人でもできるお客様を楽しませる接客術

新人でもできる接客術は、ただ「誠実に対応する」ことです。お客様がどんな話をしても、笑顔で丁寧に聴いて、素直な返事をするだけで十分です!普段から人の話を一生懸命聴くことを心がけているので、「相づちがなくてもただ聴く」ことの大切さが自然と身につきました。その自然な優しさがお客様に伝わるのが新人ナイトワークの武器です。
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

今だから言える新人時代の恥ずかしい失敗談

今だから言える新人時代の失敗談は、はじめてのお客様に緊張しすぎて、名前を閲違えて呼んでしまったことです（笑）。その後どうフォローするかソワソワで、ママトラに電話してアドバイスを求めたのです！ママトラの笑い話になるかなと思いつつ、そのおかげで何度失敗しても笑いに変えられるマインドが身につきました。ミスは笑いのタネです！
聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月

ナイトワークするのに向いていそうなタイプ

人と話すのが好きで、場の雰囲気を明るくできる子は向いていると思います。また、気遣いができてお酒の席での礼儀を学べる向上心がある子も活躍しやすいです。

ママ目線で言うと、「オン・オフの切り替えが上手な子」が特に向いていると感じます。家庭と仕事をきっちり切り替えて、出勤中はしっかり楽しんで働けるタイプの方は長く続けられます。経験がなくても気持ちがあれば大丈夫ですよ！

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あんず

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