九州
あんず熊本市・下通り スナック
熊本県熊本市中央区下通1丁目11-9 ピュアライトビル 5F
TEL：080-6936-7125
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キャスト求人 |
女の子の声（口コミ）
すべてのお題
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聖奈~元ミス熊本代表~入店歴：10ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
50代より上の世代の方と接するときは、昔の時代の話題や健康のことなどをしっかり聞くことを心がけています。人生の先輩として尊敬の気持ちで接すると会話が弾みます。自分の親世代や祖父母世代との会話を思い出しながら接するので、自然と懐かしさを感じてもらえる接客ができると思います!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
敬語で強めに意識しているのは、相手の年齢や立場に関係なく丁寧さを崩さないことです。親しくなっても線引きは忘れないようにしています。日頃から目上の方への言葉遣いを大切にしているので、接客中も自然と丁寧な言葉遣いができていると思います！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
お客様のプライベートに触れるのは、相手が自分から話してくれた範囲までにしています。こちらから深掘りすることはしないように気をつけています。誰に対してもプライバシーを尊重するようにしているので、お客様に対しても同じように相手の領域を尊重することを心がけています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
夜職していそうだなと思う女性の特徴
夜職していそうだと思われるのは、生活リズムが夜型だったり、メイクやファッションにこだわりが強い人かもしれません。でも実際は先入観では判断できないと思います。私自身も見た目でそう思われることがありますが、実際には普段は落ち着いた生活をしている人が多いと実感しています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
お客様に対してやってはいけないマナーの基本
お客様に対して絶対にしてはいけないのは、他のお客様や女の子の悪口を言うことです。どんな状況でもリスペクトを忘れないことが基本だと思います。日頃からその姿勢を大切にしているので、自分自身も忘れないようにしています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
また来店したいと思われるために大事にしている意識
また来店したいと思ってもらうためには、短い時間でも本当に楽しんでもらうことを一番大切にしています。無理に引き留めようとするよりも、満足して帰ってもらうことが大切だと思います。限られた時間の中でいかに満足度を高めるかを常に考えているので、その姿勢が自然とリピートにもつながっていると思います!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
好印象をもたれるコツは、相手の話したことをオウム返しで確認することだと思います。「それってこういうことですか？」と確認するだけで共感してもらえていると感じてもらえます。普段の会話でも意識して取り入れているので、自然と接客にも活かされているテクニックです!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
持ち物を褒めて喜んでもらうために意識していること
持ち物を褒める時は、ブランド名だけでなく具体的なデザインや色を褒めるようにしています。ちゃんと見てくれていると伝わると嬉しいですよね。普段から人の持ち物の変化にすぐ気づくのが得意なので、その観察力を活かしてお客様の持ち物の変化にもすぐ気づいて褒めるようにしています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
あまり興味のない話でも、相手の話の中に自分が興味を持てる部分を見つけて質問するようにしています。そうすると自然と興味が湧いてくるんです。普段からどんな話にも耳を傾ける習慣をつけているので、どんな話でも少しでも共感できる部分を探すのが得意です!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
プライベートでつい使ってしまう専門用語
プライベートでつい使ってしまうのは「指名」や「セット」といった接客用語です。友達に会う日を決める時に思わず使って笑われました。日常会話でもつい仕事用語が出てしまい、不思議な顔をされたことがあります!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
特別感を与えられるようにさりげなく演出していること
特別感を出すために、前回の会話をさりげなく覚えておいて次の接客で自然に話題にするようにしています。覚えてもらえていると実感してもらえると思います。日頃から人の小さな変化に気づくよう意識しているので、お客様の小さな変化にも気づいて声をかけるようにしています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
悲しい話をされたときは、まずは最後までしっかり話を聞くことを大切にしています。下手な励ましの言葉より、寄り添う姿勢を心がけています。誰かが落ち込んでいる時もまずは共感することから始めるようにしているので、お客様にも同じようにまずは寄り添うことを大切にしています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
プライベートと意識して変化をつけていること
プライベートと仕事ではメイクや服の雰囲気をしっかり変えてオンオフを切り替えています。気持ちの切り替えにも役立っています。仕事の顔とプライベートの顔をしっかり切り替えて、自然体の自分でいられるようにメリハリを大切にしています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
来店するお客様の年齢層ってだいたいどれくらい？
来店されるお客様の年齢層は30代から60代くらいまで幅広いですが、中心は40代から50代の方が多いです。落ち着いて会話を楽しむ方が多い印象です。同じくらいの年代の方とは共通の話題で盛り上がることもあって、会話が弾むので楽しいです！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
親しみやすさを感じてもらえるように心がけていること
親しみやすさを感じてもらうために、できるだけ自分から気軽に声をかけるようにしています。小さな雑談でも笑顔で応じることを心がけています。普段の人付き合いでも自然体で接することを大切にしているので、接客中も肩肘張らず自然体で接するようにしています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
だれからも好かれる聞き上手になるためのコツ
聞き上手になるコツは、相手の話を途中で遮らず最後まで聞くことと、相づちを打つことだと思います。少しオーバーなくらいのリアクションを意識すると相手も話しやすくなります。普段から相手の目を見てうなずきながら聞くようにしているので、その習慣が接客にも役立っていると感じます！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
緊張しがちな新人さんに教えてあげたいアドバイス
緊張しやすい新人さんに伝えたいのは、完璧を目指さなくて大丈夫ということです。最初は話し方がぎこちなくても大丈夫、回数を重ねれば自然に慣れていきます。私も最初から上手くできなくても大丈夫だといつも自分に言い聞かせていました。一歩ずつ慣れていけば大丈夫ですよ！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
仕事中に身につけているアイテム
仕事中にはお気に入りのアクセサリーをこっそり身につけています。見えない場所でも、そのアイテムがお守りのような存在になっています。忙しい日でも、身につけているだけで自然と気持ちが上向きになるので、頑張ろうと思えるんです！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
ありがちな答えにくい質問とうまい返し方
ありがちな質問は「彼氏いるの？」とか「本名は？」といったプライベートな質問です。笑顔で「それは秘密です！」とユーモラスにかわすようにしています。プライベートなことにはあえて深く触れず、仕事の顔として完全に割り切って対応するようにしています。プライベートは守りつつ楽しく会話を逸らすのがコツです!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
女の子同士でのプライベートな付き合い
女の子同士では仕事の悩みを相談したり、たまにご飯に行ったりする程度のお付き合いです。適度な距離感を大切にしています。プライベートの予定もあるので頻繁には会えませんが、遠慮なく相談できる仲間がいるのはとても心強いです!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
美しさを磨くためにあえてしていないこと
美しさを磨くためにあえてしていないのは、極端な食事制限です。無理なダイエットは肌荒れや体調不良の原因になるので、バランスを大切にしています。しっかり食べて健康を保つことを大切にしています。健康な体が一番の美だと思います!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
新人さんがいっぱい入ってくるなと感じる時期やタイミング
新人さんが増えるのは学期の変わり目や連休前後だと感じます。新しいスタートを切る方が多い時期なのかもしれません。生活の節目が人の行動のきっかけになるんだなと感じています。新人さんが入ってくると自分も初心に戻れる気がして良い刺激になっています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
新しい職場にできるだけはやくなじむためにした工夫や心がまえ
新しい職場にはやくなじむために、自分から積極的にスタッフや先輩に声をかけるようにしました。小さなことでも自分から挑戦する姿勢を大切にしています。普段から初対面の人にも自分から挨拶することを心がけているので、新しい環境でも同じように自分から歩み寄るようにしています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
これってウチだけって思うようなハウスルール
うちのハウスルールで面白いのは、逆指名・接客中のスマホ操作などに細かいルールがあることです。他のお店では聞いたことないルールもあって最初は驚きました。ルールがしっかりしているお店の方が安心して働けると感じています。ルールが明確だとトラブルも少なくて安心ですね!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
入店して真っ先に先輩やスタッフさんから教えてもらったこと
入店して真っ先に教えてもらったのは、接客中の話し方やマナーも大切だけど、何よりも笑顔を忘れないことだと教わりました。その言葉は今でも忘れられません。普段から自然に笑顔になれる方なので、接客中も素の自分の笑顔を大切にしています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
いつも出勤したら真っ先にやっていること
出勤したら真っ先にノートをチェックして、その日の予約やリクエストを確認することです。情報を頭に入れてから接客に入ると安心できます。限られた時間で効率よく動くことが大切なので、事前の確認と準備は必ず欠かさないようにしています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
ほかでバイトした経験を通じて今に活かせていること
以前は飲食店のホールスタッフをしていて、忙しい時間帯でも笑顔で丁寧に対応する力が身につきました。マルチタスクをこなす力も今の仕事に活きています。常に複数のことを同時にこなす経験を積んできたので、忙しい時間帯でも冷静に対応できる力はその経験で鍛えられたものだと感じています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
きっとナイトワークしなければ感じられないやりがい
ナイトワークならではのやりがいは、短い時間でお客様と深い信頼関係を築けることだと思います。「先日の話を覚えていてくれて嬉しかった！」と言ってもらえると本当に嬉しいです。自分の頑張りが数字や言葉として直接返ってくるので、一人の女性として応援されていると感じる瞬間が一番のやりがいです!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
ランキングって意識してますか？
ランキングは少し意識していますが、一番大切なのは目の前のお客様に満足してもらうことだと思っています。順位は結果としてついてくるものだと思っています。限られた時間の中でいかに満足度を高められるかを考える方が大切なので、順位よりも目の前の一人一人を大切にしています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
これまでに経験したことのあるアルバイト
以前はカフェの接客やアパレルの販売、学習塾の講師などを経験しました。どの仕事も人と接することの大切さを学べました。学習塾講師の経験が今の仕事にも役立っていて、相手の気持ちに合わせて話す力はどんな相手にも通じるものがあると感じています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
こっそりしている防寒対策
こっそりしている防寒対策は、肩に貼れるホットカイロと背中に仕込むインナーマフラーです!外からは見えないところでしっかり温かくしています。移動で外に出る機会が多いので、寒さ対策は必須アイテムです。体を冷やさず健康に気を配りながら仕事も頑張れるよう工夫しています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
まだ夜職しはじめたばかりの新人時代に頑張ったこと
新人時代はお客様の名前と顔を一致させるのに必死でノートを作って勉強しました。接客の基本も一つ一つ確認しながら身につけていきました。新人時代は特に時間管理に苦労しましたが、限られた時間で集中する習慣がつきました。地道な努力が今の自信につながっています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
10年後になっていたいなと思っている自分
10年後は経済的にも精神的にも自立した、芯の強い女性でいたいです。仕事もプライベートも両方充実させていたいですね。周りの人に「あの人ならできる」と思ってもらえるような、自分の仕事に誇りを持てる女性になっていたいです！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
この先の１年でこうなりたいと思っている目標
この先の1年の目標は、指名で接客できるお客様をもっと増やすことです!短い時間でも満足してもらえる接客を目指しています。限られた時間で働いているので、時間単価を上げて自分の時間もしっかり確保したいです。仕事もプライベートも両方充実させられる、1年にしたいです!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
最近お気に入りでおすすめなファッションブランド
最近はリラックス感のあるプチプラブランドにはまっています!シンプルで安いのにおしゃれなデザインが多くて気に入っています。トレンドをチェックする機会が増えたので、プチプラで買えるお店をよくチェックするようになりました。コスパ良くおしゃれを楽しめるのが一番ですね!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
この１年で成長できたのかなと実感していること
この1年で成長できたと感じるのは、接客の引き出しが上手くなったことです。以前は緊張して会話が続かないこともありましたが、今は自然体で楽しむ余裕ができました。日々の経験を通して聴く力や共感力が鍛えられたおかげで、お客様の気持ちに寄り添う接客ができるようになりました。積み重ねてきた経験が仕事にも生きていると実感しています！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
色恋に持ち込ませないコツは、全員に平等に接することと、プライベートな連絡先は教えないことです。お店での時間を大切にしつつも線引きはしっかりとしています。自分の中でこの仕事に対する軸がぶれないので、お客様との距離感も自然に保てています。仕事として割り切って接することが長く続けるコツだと思います!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
最近ピンチだったこととそれを乗り越えた方法
最近のピンチは、体調を崩してしまい大事な予定と仕事の両立に悩んだことです。予定を急に変更しなくてはいけなくて、正直焦ってしまいました。こういう時こそ一人で抱え込まず、お店の先輩や友達に相談して一緒に予定を調整してもらいました。周りを頼ることで乗り越えられると学びました！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
自分にとってどうしても外せない待遇や譲りたくない条件
絶対に譲れないのはシフトの相談のしやすさと送迎の有無です。安心して働ける環境が一番大切だと思います。急な体調不良や予定変更があることもあるので、柔軟に対応してもらえるかどうかは面接の段階で必ず確認するようにしています。安心して長く続けられる環境を選びたいですね!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
自分だけのメイクのこだわり
私のこだわりは涙袋メイクと血色感のあるチークです！時間がない朝でもここだけは絶対に手を抜きません。忙しい日でもメイクの時間が短くなりがちなので、時短でも盛れる方法を研究するのが得意になりました。お客様に「きれいだね」って言ってもらえると本当に嬉しいです！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
初心者にもわかりやすく業種による違いを教えてください。
ナイトワークの業種の違いを簡単に説明すると、キャバクラは席についてじっくり接客するスタイルで、指名やシステムを覚える必要があります。ガールズバーはカウンター越しにお話を楽しむカジュアルなスタイルで、時間制のお仕事なので初心者でも始めやすいです。スナックはアットホームな雰囲気で常連のお客様と深い関係を築けるのが魅力です。それぞれ良さが違うので、自分に合った業種を見つけてみてください！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
集客のためにSNSをどのように活用していますか？
SNSはプライベートと分けて使っています。女の子としての投稿は、あくまで仕事の雰囲気と今日の出勤状況を会話体で作るようにしています。日常のちょっとしたエピソードを交えることで、素の自分を知ってもらえるようにしています。親近感のある投稿が最大の集客ツールです!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
自分なりにこだわっているヘアアレンジのポイント
ヘアアレンジのポイントは、「きっちりより少しルーズな感じ」にすることです。かちっとしすぎると近づきがたくなるので、なびいている質感やゆるさのあるスタイルが好きです。忙しい日でも短時間できれいにまとめるアレンジが得意になりました！どんな時もおしゃれでいたいと思っています。
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
入店してから職場に慣れてきたなと思うようになるまでの期間
職場に慣れたなと思えるようになったのは、入店から約一ヶ月くらいです。最初の二週間は緊張していたけれど、生活リズムも整ってきた頃に少しずつ慣れていきました!先輩やスタッフの皆さんが優しく声をかけてくれたおかげで、自然と馴染むことができました。皆に明るく応援されたおかげです。
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
団体客を盛り上げるのとマンツーマンでの接客なら、どっちが得意なタイプですか？
私はマンツーマン接客の方が得意です。一対一の時間に相手の話をじっくり聴いて、その人のファンになれる感覚が好きです。普段から一対一でじっくり話すことを大切にしているので、深い対話が得意になりました。もちろん団体客も楽しいですが、自分が一番輝けるのはしっかり見てもらえる時間だと思っています!
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
下ネタで盛り上がりたいお客様への返答について
下ネタのお客様には、軽い笑いに変えるのが得意です。「それってどんなの？」と天然に返すとお客様も笑って冷静になってくれることが多いです。普段から話題をさりげなく変えるのが得意なので、そのスキルが接客にも役立っています!笑いに変える切り返しの技術は自分の得意技です。
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
衣装があってよかったこと、私服で働けるメリット
私服で働けるメリットは、毎回自分のお気に入りのコーデをその日の気分で選べることです。毎回違うコーデを考えるのが最高に楽しいです!普段からファッションを考えるのが好きなので、その感覚をそのまま活かして働けています。一方で衣装がある場合は、服にかかるコストが節約できるお得感があります。どちらでもその「自分らしさ」を表現することが大切です。
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
キャストの外見に悪口を言うお客様にどんな対応をしていますか？
キャストの外見に悪口を言うお客様には、笑顔で「それより私の話でも聴かせてくださいよ」と話題を変えるようにしています。相手を込まず、自分も傷つかない対応です。ママは子ども東けしても悪口で返さずに味方の和らげ方を学んでいるので、莱爆にならない冗長な対応が多少得意です。人の良いところにフォーカスすることでポジティブな雰囲気に導くのが一番です！
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
太客をつかむために求められることといえば
太客をつかむには、「継続性」だと思います。一度良い印象を持っていただいて、また次も会いたいと思っていただけることが大事です。普段から人に感謝を伝えることを大切にしているので、「ありがとう」を自然に伝えられる力が身についています!お客様が「また会いたい」と思っていただける積み重ねが太客への道です。
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聖奈~元ミス熊本代表~
入店歴：10ヶ月
初心者のためのマニュアルや講習
初心者向けのサポートは、先輩が優しく指導してくれるのでとても心強いです。マニュアルよりも「実際にやってみる」ことの方が身につきやすいです。わからないことは一つずつ丁寧に教えてもらえるので、焦らず自分のペースで覚えていけます!安心してスタートできる環境です。
