のんべえ

 
国分町　スナック
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無口なお客様を接客するコツ

回答 1件
  • さつき
    さつき

    入店歴：2ヶ月

    無口なお客様とお話する時は、まず共感性から入ってます!（例えば、私自身昔から人見知りだったので、人と話すのが苦手だったんだと、、素直にお話しちゃいます！）
    そうするとあまりお話しないお客様でもそうなの？ってお話してくれる事が多々ありました！そこからお話を広げたリ、（どうやって、人見知りを克服したの？）とか聞かれるので、お客様も同じですか？って質問したり、そうすることで、意外とお客様も打ち解けて話してくれる事が多かったです!
    なので、素直にお話する事が一番伝わりやすいかなって思います👍

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