ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 54件

せな
入店歴：1年4ヶ月 New!!

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業の方を接客する時は、会話はいつもとかえなくてもやっぱりマナーとかはいつもより気をつけるかも！！！！
せな
入店歴：1年4ヶ月 New!!

同業さんに遊びにいくメリットや心がけたいマナーとは

モチベーションが上がったり勉強になること多い！！
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みほ
入店歴：6ヶ月

良好な人間関係の築き方。

どうゆう場所でも笑顔は大事だと思います。ナイトワークに限らずお客様も従業員も人なので、自分がされたら嫌な態度や行動はとらないことかなと思います
りぼん
入店歴：6ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手の話を聞いたら、「わかります！」とか「それありますよね！」って、まず一言返すようにしています！ちょっとしたリアクションを入れるだけで話しやすい雰囲気になると思います！
りい
入店歴：2ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

楽しいこととか愚痴とか、同業者でしか分かり合えない話題で盛り上がってます！なかなか同業者以外に話せないから尚更仕事中のお互いの話がしやすいです！
せな
入店歴：1年4ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

断ることは基本的にないけど、どうしても飲めない時はお客さんにしれーっと渡す！！
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とあ
入店歴：7ヶ月

良好な人間関係の築き方。

良い人間関係を築くには、相手との距離感を大切にすることが大事だと思います🎀💕 仲良くなっても必要以上に踏み込みすぎず、お互いの気持ちやプライベートを尊重することを意識しています🫧✨
ゆあ
入店歴：7ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

否定的な言い方をしないことを意識しています。

できるだけ柔らかい表現を使って、お客様が気持ちよく過ごせる雰囲気づくりを心がけています。言葉一つで印象は大きく変わるので、相手が聞いて心地いい話し方を意識しています。
せな
入店歴：1年4ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相づちしながら最後まで話を聞く！！
目をキョロキョロしないのも大切な気がする！
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せな
入店歴：1年4ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

苦手な人でも挨拶とありがとうはちゃんと言うようにしてる！！
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まな
入店歴：9ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

特にどんな対応もしてないです！苦手だなって思っても女の子からチェンジ！っとかは言えないし笑笑ただ嫌なことは嫌って伝えるし、でも仕事は仕事なので交代になるまでは何とかやりきってます！
まな
入店歴：9ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

あしらうというかちゃんと寄り添って話を聞いてあげることかな？？できないことは出来ないってはっきり言っちゃうタイプだからあんまりガチ恋って私はありません🤗
まな
入店歴：9ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

お客様にいつまでも飽きられない接客は、毎回同じにならないように少しずつ会話の内容やリアクションを変えることだと思います。その場の空気に合わせて自然に楽しんでもらえるよう意識しています！！笑
せな
入店歴：1年4ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

ガチ恋のお客さんいないからわかんないけど、ありがとうを伝えて適度な距離を保つのがいいような気がする！！
のあ
入店歴：8ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

シャンパンが飲めない時はさりげなく内勤に渡しています。お客さんに直接断ることはないです。内勤が飲んでくれるか処理してくれるのでその場はちゃんと楽しむことを意識しています。
せな
入店歴：1年4ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

へらへらしないで相槌しながら話を聞くかな！慰めるとかは出来ないけどとりあえず目を見て最後まで話を聞く！！
せな
入店歴：1年4ヶ月

良好な人間関係の築き方。

挨拶とありがとうを忘れないようにすること！嘘つかないとか自分が思ってることはちゃんと伝えるようにしてる！！
ねね
入店歴：1年1ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

笑顔で乗り越えます！

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せな
入店歴：1年4ヶ月

マナーとして意識している香り

香水はあんまりつけないことが多いかも！！朝つけてちょこっと残ってるかなー？ぐらいにしてる！！
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まな
入店歴：9ヶ月

良好な人間関係の築き方。

相手のことを尊重するのは大事かなと思います⟡.꙳
自分勝手にやってたらだれもついてきてくれないし離れていっちゃうと思います（>_<）
みお
入店歴：1年5ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

んー、臨機応変してます！
お客様のタイプもあるし
その温度差に合わせて結構行動してたりします！
わちゃわちゃがすきならわちゃわちゃだし！
しずかにしっぽりならそうするし
何でも対応できます！
せな
入店歴：1年4ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

相づちしたりリアクションはちゃんとするように意識してる！！
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うた
入店歴：1年3ヶ月

マナーとして意識している香り

甘すぎないこと。
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ねね
入店歴：1年1ヶ月

マナーとして意識している香り

香水はつけていませんが、柔軟剤やシャンプーの自然な香りで清潔感を意識しています

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ねね
入店歴：1年1ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

特別扱いしすぎずに感謝はしっかり伝えて、距離感を大切にしながらやんわり線引きをすることを意識しています

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ねね
入店歴：1年1ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手の話を否定せずにうなずいて、気持ちに寄り添う言葉を添えることを意識しています。

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うた
入店歴：1年3ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

お互いが気持ちよく働けるよう、挨拶や感謝の気持ちはきちんと伝えるようにしています。小さな気配りの積み重ねが大切だと思っています！！！！
ねね
入店歴：1年1ヶ月

良好な人間関係の築き方。

相手の話をよく聞いて思いやりを持って接することで、自然と良い関係が築けると思います

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うた
入店歴：1年3ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

無理に合わせるのではなく、「それ分かります」と一度受け止めることを意識しています。
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うた
入店歴：1年3ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

余計な詮索をしないことです。
お互い仕事だと分かっているからこそ、自然体で接するようにしています。
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うた
入店歴：1年3ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

まず否定しないことだと思います。
経験談を気持ちよく話してもらえる空気づくりを意識しています。
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うた
入店歴：1年3ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

馴れ馴れしくなりすぎないことです。
距離が縮まっても、最低限の丁寧さは崩さないようにしています。｡.ﾟ :✿｡.ﾟ :✿｡.ﾟ :✿｡.ﾟ :✿｡.ﾟ :✿｡.ﾟ :✿｡.ﾟ :✿
うた
入店歴：1年3ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

相手が話したい範囲まで、が基本です。
こちらから深掘りしすぎず、「聞いてほしそうなところだけ」受け取るようにしています。
うた
入店歴：1年3ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

質問を投げてみます。
意外と楽しくなります。
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うた
入店歴：1年3ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

否定せず、まず受け止めます。
聞く姿勢を大事にしています。
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うた
入店歴：1年3ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

線引きをはっきりすることです。笑顔でも距離感は大事です。
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うた
入店歴：1年3ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

表情や雰囲気をよく観察しながら、無理のない範囲で丁寧に接します。自分の限界を越えないようにしつつ、仕事として誠実に向き合うことを意識しています。
うた
入店歴：1年3ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

一線は丁寧に守りながら、誤解が生まれないよう言葉選びに気をつけています。期待を持たせすぎず、それでも楽しんでもらえる接客を心掛けています。
うた
入店歴：1年3ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

「今日は弱めモードなので、乾杯だけご一緒させてください」と素直にお伝えしております。無理に飲まない方が、結果的に長く楽しく過ごせると信じております。
うた
入店歴：1年3ヶ月

良好な人間関係の築き方。

相手の立場に立ってものごとを考えることを意識しています。無理に自分を作らず、丁寧な言葉づかいと感謝の気持ちを忘れないことが、良い関係の基本だと思っています。
せな
入店歴：1年4ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

1番最初の挨拶とか自己紹介は敬語にするようにしてる！！話していくうちにちょっとずつラフな感じにしてって最後は友達みたいに話しちゃう！😂
みお
入店歴：1年5ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

全肯定だし、ネガティブな文章をいかにポジティブにに変えれるかやってます。

あとは、目をちゃんと見るとか
親身になりすぎても嫌だなーとか人もいるので、
とにかく否定せず肯定してあげることが大切だと思います
みお
入店歴：1年5ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

無理には頑張ろうとしません。
苦手なものは苦手なので
そこで100パーの力を出す必要はないと思います。
自分が合わないと思ってると相手も合わないと思ってることが大半なので気にしないでラフにお話しします
みお
入店歴：1年5ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

んー、まぁ仕方ないですよね
でも、応援にまわっていただけるように頑張ります。
アイドルのファンだってガチ恋はいる、
けど叶わない恋なので、それと同様に、
応援してもらいたいですー！
みお
入店歴：1年5ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

えー、自分の意思をしっかり伝えてあげることです。
相手のペース相手の意見を飲み込むのではなくて
自分はこうだからってはっきり言ってあげることが大切な気がします。
みお
入店歴：1年5ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

敬語も入れつつ、タメ語もいれつつ

ひたしみやすさを入れてます笑
最初からさタメ語はさ、よくないじゃない？笑
え？！ってびっくりしちゃうかもだから、

混ぜながらお話しするようにしてます！
みお
入店歴：1年5ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業者の方は私はすこし苦手で、
どの立ち位置で振る舞えばいいのかいつも難しいのですが、あんがい別に同業者さん！！！！とか思って察するよりも、1人のお客様として迎え入れてあげた方が自分の身も楽になるので、最近はあんまり考えずに接客してます。
みお
入店歴：1年5ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

もうままの歳になるので、孫感覚になるかた多いです笑。

可愛がってくれる方が多いので、甘えに甘えます。
欲しいものは欲しいと笑笑。
みお
入店歴：1年5ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

年齢、地元、ぐらいかなー？
仲が良ければ相手の子供のお話とかもしたりしますが、基本お客様側から話してこない限りはあまり詮索はしないようにしてます。
嫌な方も中にはいると思うので、
最初は年齢や、世代や、地元エピソードかな？？？
みお
入店歴：1年5ヶ月

良好な人間関係の築き方。

私は人見知りで
慣れるまでは自分からも話しかけれないし
そもそも話そうとはしないのですが、
慣れたらめっちゃ話すし話しかけるし笑。

とにかく挨拶して、その子の話題を頭で考えて、
質問したりしてます。

でもやっぱ人見知りだからきついです笑
でも仲良くならないといけないので、頑張ってます笑

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新橋 二次元カノジョ

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新橋　二次元カノジョ