ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 20件

るん
入店歴：1年2ヶ月

マナーとして意識している香り

香りって第一印象を左右するからすごく大切だなって思ってます🌷
私はガッツリ香水よりかは、ふんわり香るボディスプレーなどを使うようにしています！
強すぎる香水は苦手な方もいるので、優しく香るくらいがいいかなぁと思っています(՞ ᴗ ̫ ᴗ՞)
るん
入店歴：1年2ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

初対面のお客様や年上の方には、まずきちんとした敬語からを意識しています！
でもガチガチに敬語すぎると壁を感じさせちゃうから、
だんだん距離が近くなってきたら「わかる〜」とかちょっとだけ崩してバランスをとってます(⁎˃ᴗ˂⁎)💗
るん
入店歴：1年2ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

お客様が話してくれたことには、まずちゃんと聞いてうなずいてから「わかります〜！」とか「それ絶対つらいやつですね💦」って共感するようにしてます✨
ポイントは、オーバーになりすぎず自然に寄り添う感じ…？
なるべく否定だけはしないようにしています🎶
るん
入店歴：1年2ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

目を見るようにしています🌱
目を見て相槌を打てば興味を持っているように見えるかな〜って（笑）
あとは、えー！分かんないからメモする！って言ってメモしたり、調べたりしてます(՞ ᴗ ̫ ᴗ՞)
るん
入店歴：1年2ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

そんなときは、無理に明るくしようとせずに、まずはしっかりお話を聞くことを大事にしてます( ｡•́︿•̀｡ )
「そうだったんですね…」とか「それはすごくつらかったですね」って、気持ちに寄り添うように相槌をうっています🥲🥲
だんだんと明るい雰囲気に変えられたらいいかな〜とおもいます🎶
るん
入店歴：1年2ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

私は「距離感」を意識してます🫧
たとえば、「ありがとう💓」や「嬉しい〜✨」は使うけど、「好き」や「会いたかった」などの恋愛っぽい言葉は使わないようにしてます！
LINEの返信も、営業時間外は少し時間を置いたり、お仕事としての礼儀を忘れないようにしています📱
るん
入店歴：1年2ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

正直、「ちょっと苦手かも…」って感じる方に当たることもあります💦
でも、そういうときほど「この方が何を求めてるのかな？」って落ち着いて観察するようにしています✨
あいづちや笑顔を大切にして、「無理にしゃべらなきゃ！」って思いすぎずに、安心してもらえる空気を作ることを意識してます🍀*゜
それでも合わない時は、あまり自分を責めすぎず、次に繋げる気持ちが大事かなって思ってます(՞ ᴗ ̫ ᴗ՞)
るん
入店歴：1年2ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

私は、「今日はちょっと体調が本調子じゃなくて…」とか「明日どうしても朝早くて💦」と、やんわり理由をあらかじめ伝えるようにしています🌸
それでも気を遣わせたくないので、「○○さんと楽しくお話できるだけでうれしいです♡」って、感謝と楽しさをちゃんと伝えるようにしてます₍ᐢᴗ͈ᴗ͈ᐢ₎✨
あとはお客様は気にせず沢山飲んでね！ということも伝えるようにしています🎶
るん
入店歴：1年2ヶ月

良好な人間関係の築き方。

お店の女の子同士でも、お客様との関係でも、
「ちゃんと伝えること」と「ちゃんと聞くこと」がいちばん大事だなって思います🌱
あとは、相手に期待しすぎず、自分の機嫌は自分でとることも大切🧁
笑顔と感謝の気持ちは、関係を良くするために欠かせないです🫶🏻✨
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

野球の話とか政治の話を振られることがたまーにあるのでその時に知らないとなんも知らねぇ女だなって思われると思うのでニュースは確認してます
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

仕事のことはあんまり触れないようにしてます。
わざわざ仕事の話をしに来てるわけじゃないしあっちから仕事の愚痴を言わない限りは聞かないです
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

笑顔で何も考えないようにしてます。苦手だとしてもお客さまなのでね。程よい距離感で接客するように心がけてます
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

分からないことは質問で返すとお客様も興味持ってくれてるんだなって思ってくれるので、興味なくて分からないことだらけの話は質問しまくります！！！
りう
入店歴：2年0ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

話に割り込んだりでも、だって、と否定文から入らないことや目を見て話すなどが大事だとわたしは思っています、
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

曖昧にするのが1番だと思うなぁ。私はガチ恋のお客さん全くいないので分からないんですけど、現実を見せつつ夢も見させる的な感じがいいんじゃないかなぁと思います
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

勘違いさせないようにしてても勝手に勘違いすることもあるので適度に夢を見せつつ、現実も見せる的な感じだといいと思います。
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

これは共感するのと悲しい出来事で苦しいよねって言うのを肯定することが大切だと思ってるので、その人の悲しみに寄り添うような対応をしてます
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

お客さんに飲ませるように仕掛けると案外飲んでくれます。体調が悪いからって言ったり事前に相談すると、ノンアルのボトルとかノンアルドリンクでいいよって言ってくれます
ちよ
入店歴：3年5ヶ月

良好な人間関係の築き方。

お客様とは連絡と会話の中でその人について興味を持ったり誕生日や記念日覚えてるとずっと指名して貰えたりして良好な関係が保てるんじゃないかなって思います。一緒に働いてる女の子にはヘルプについたり、ついてもらったりするのでお礼とかヘルプについた卓でしごできって思われたりするといい人間関係作れるんじゃないかなぁって思いますっ！
あむ
入店歴：3年2ヶ月

良好な人間関係の築き方。

圧倒的に、適度な距離感が大切だと思います！！これは、お客様にもキャスト同士でも共通なのですがたまに近すぎる人がいるので空気を読んで適度に距離感を保つのがだいじかと…まあ、離れすぎてても良くないのでね🥲

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ナイトワークするなら知っておきたいマナー

マナーとして意識している香り

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

お客様に悲しい話をされたときの対応

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

良好な人間関係の築き方。

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

お客様に悲しい話をされたときの対応

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

良好な人間関係の築き方。

良好な人間関係の築き方。