お客様に悲しい話をされたときの対応 - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - Lapis Lazuli・ラピスラズリの求人 - 熱海/キャバクラ

いと【ラピスラズリ】❤︎

入店歴：1年11ヶ月

自分の意見は話さずに
とにかく丁寧に聞いて、共感することを意識する！

聞いてほしい！って気持ちが強いと思うから聞き役を徹底する！🤜🏻🫷🏻

💖はる👸🎀💖【ラピスラズリ】

入店歴：1年11ヶ月

無理に励まそうとせず、まずはしっかり聞くこと🩷
共感して寄り添うだけでも、少し楽になってもらえると思ってます✨

ゆみ【ラピスラズリ】

入店歴：1ヶ月

まずは否定せずしっかり共感して「それはつらかったね」と気持ちを受け止めるのが大事。無理に励まさず相手のペースで話させてあげる。最後は少しだけ前向きな言葉や楽しい空気に戻してあげると「この子といると癒される」って印象になるよ。

もな【ラピスラズリ】

入店歴：3年9ヶ月

まずは無理に励まそうとせずに、ちゃんと話を聞くことを大事にしてる☺️🫶
「大変でしたね」って気持ちに寄り添うだけでも安心してもらえること多い✨
落ち着いた空気でそばにいるのを意識してるよ🥺💕

💖✨れい🗽💖【ラピスラズリ】

入店歴：2年9ヶ月

お客様から悲しい話を聞いたときは、
無理に元気づけようとしないようにしています。

アドバイスよりもまずは「聞くこと」。
相づちを打ちながら、気持ちに寄り添うことを大切にしています。

ひまり【ラピスラズリ】

入店歴：4年1ヶ月

お客様によりますね。
話を聞いて欲しい方だったらとことん付き合うし
忘れたいという方だったらあまり同情しすぎず全力で盛り上げます！

あかり

入店歴：2年2ヶ月

私も悲しいことがあった時は聞いて欲しいっていう気持ちになるでお客様になったつもりで話を聞いています。誰でもきっと悲しいこととか辛いこときっとあると思うので話したいと思ってる気持ちを理解して接客しています。