ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 218件

らい🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年6ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

今までで1番最高年齢が76歳の人やったけど話し方はいつも通りやったかもカウンターやったから声ばりでかかったけど別に話し方を変えたりとかはしてない
りりあ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年5ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

年齢が近いので、盛り上がる話もあるけど、お互い気にいていることとがあるので親しき仲にも礼儀ありを意識してます！
あんず🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：2年7ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

相槌ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.·
あんず🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：2年7ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

！？、？ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.·
りりあ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年5ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

正直分からないですっ！笑
でも、あんまり年齢関係なく色々話してます！年齢や性別が様々なお客さんがいるので！
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

マナーとして意識している香り

キツすぎる香水は避けて、万人受けするような石鹸や柔軟剤の優しくて清潔感のある香りをふんわりまとわせます‪‪❤︎‬
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

どんな相手に対しても常に感謝の気持ちを忘れずに、敬語を使って丁寧で思いやりのある態度で接していま‪す‪❤︎‬
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

お名前を呼ぶ時は必ず様をつけて丁寧に発音しています。親しい中にも礼儀を忘れないように綺麗な日本語を使います‪‪❤︎‬
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手の言葉の語尾を繰り返しながら大きく相槌を打ちます。あなたの話を真剣に聞いていますという姿勢を見せています‪‪❤︎‬
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

お客様が自らお話ししてくれる範囲だけに留めています。こちらから深く踏み込みすぎず居心地の良い距離感を保ちます♥
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

アドバイスなどはせず静かに寄り添ってお話を聞きます。少しでも心が軽くなって元気になれるように笑顔で見送ります♥
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

いつも以上に丁寧な言葉遣いと綺麗な所作を意識します。リラックスして楽しんでもらえるような空間作りを心がけます♥
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

聞き手に回って人生の先輩としてのお話を楽しくお聞きします。丁寧な敬語と素直なリアクションを大切にしています♥
あんず🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：2年7ヶ月

マナーとして意識している香り

香水ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.· ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.·！！
あんず🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：2年7ヶ月

良好な人間関係の築き方。

たくさんはなす！ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ！！
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

良好な人間関係の築き方。

いつも感謝の気持ちを言葉にして伝えることと、笑顔を忘れないことです！お店のスタッフさんや他の女の子たちに対して、些細なことでも「ありがとうございます」って伝えるようにしています。お互いに思いやりを持つことが、良い関係を作る一番の近道だと思います。🐺🐺🐺🐺🐺
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

仲良くなっても完全にタメ口にはせず、語尾だけ優しく敬語を残したりして、最低限のリスペクトは忘れないようにしています。でも、ガチガチすぎると距離を感じちゃうので、笑うときはフランクに全力で楽しむっていうバランスを一番意識しています！🐺🐺🐺🐺
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

お互いにお仕事の大変さがわかるからこそ、とにかく気を遣わせずに心の底からリラックスして楽しんでもらえる空間にすることです！お説教っぽくならないように気をつけつつ、普段の営業モードを忘れてお酒を飲める楽しいお友達ポジションを意識します。🐺🐺🐺🐺🐺
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

「今日はちょっとだけお腹のペコペコ（体調）が間に合わなくて…！その代わり、このノンアルで〇〇さんと全力で乾杯させてくださいっ♡」って、申し訳なさそうにしつつも、テンション高く可愛くお願いするのがコツです！
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

どんなにベテランになっても、新人さんやスタッフさんに対して絶対に偉そうな態度を取らないことです！「ありがとう」と「ごめんなさい」をちゃんと伝えるだけで、お互いに気持ちよく働けるし、お店全体の雰囲気もずっと良く保てると思っています。
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

無理に背伸びして話を合わせようとせず、「それってどういうことなんですか？教えてください！」って、素直に甘えて色々教えてもらう姿勢でいることです。上の世代のお客様は優しい方が多いので、ニコニコ楽しそうに話を聴くだけで、すごく可愛がってくれます！🐺🐺🐺🐺🐺
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

マナーとして意識している香り

お席の距離が近いお仕事なので、きつすぎる香水は避けて、ふとした瞬間にふわっと優しく香るようなシャンプーや柔軟剤系の「清潔感のある香り」を意識しています。すれ違ったときに「なんか良い匂いがするな」って思ってもらえるくらいの絶妙なラインがベストです！
ねむ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：10ヶ月

良好な人間関係の築き方。

相手への思いやりを忘れないことだと思います😊✨ 挨拶や感謝の言葉をしっかり伝えるだけでも関係は変わる気がします🌷 相手の立場になって考えることを大切にしています🥰💕
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

特別な対応はせずみんなに平等に接しています。恋愛感情よりもお店で楽しく過ごす時間を共有できるように意識しています(>ᴗ<)♪
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

知らないお話でも興味を持って質問するようにしています。新しい世界を知るきっかけだと思って楽しくお聞きしています‎⊂( ᴖ ̫ᴖ )⊃
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

みんなのお姫様というポジションを常に意識して誰に対しても平等に明るく元気に接することです‎‎⊂( ᴖ ̫ᴖ )⊃
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

少し緊張しますが表情には一切出さずに、いつも以上の100点満点の笑顔と丁寧な言葉遣いで大人の接客をやり遂げます。
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

お酒が全く飲めない体質であることを笑顔で素直に伝えて、その代わりにソフトドリンクで全力で乾杯を盛り上げます。
うみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

良好な人間関係の築き方。

先輩後輩に関わらず自分からいつも明るく挨拶をして、お仕事で助けてもらった時はしっかりと感謝を言葉で伝えます。
りりあ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年5ヶ月

マナーとして意識している香り

うーーん、絶対汗臭いのはNGだという認識です！あとは、しつこすぎる香水とかもすこーーし香害になるかもなので、、、
らい🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年6ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

あんまりどこまで触れたらいいんやろって考えてないかもむこうが話題を出してきたら反応するし年齢とかは別に聞かへんかも
らい🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年6ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

飲めへんくなってるときってもう席につける状態やないからそもそもそうなることがないかも
席についてる限りは飲みます
あんず🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：2年7ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

人によって変わるからあんまり気にしてないꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.· ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.·
あんず🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：2年7ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

笑いに変えます✨ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.· ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.·
あんず🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：2年7ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

ヘルプ入ってくれた子にはありがとうって言うようにしてますっ！ꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚 ⟡.·
じう🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年5ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

お話すること自体好きなのであまり興味のない話に出会うことないですが、詳しくない私の知らない話でも、にこにこ相槌したり、リアクションはオーバーめにしたりしてます！！！！！！
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

基本的にはお客様が自分から話してくれるまでは、あんまり深くツッコまないようにしています。お仕事の話とかはサラッと聞くけど、家族のこととかより深いプライベートは、相手が「話したいな」って空気を出したときに優しく掘り下げるくらいが一番お互い心地いい気がします。
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手の言葉の語尾やトーンに合わせて、しっかり目を見ながら「わかります〜！」「本当にそうですよねっ！」って、少し大きめにリアクションを取ることです！楽しそうに相槌を打つだけで、お互いの距離がきゅっと縮まって、お友達みたいに仲良くなれちゃいます。
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

どんなお話でも、そのことを一生懸命お話ししてくださるお客様の「楽しそうな表情や熱量」に注目して聴くことです！「そこまで夢中になれるのすごいです！もっと教えてくださいっ✨」って興味津々で聴いているうちに、気づけば私もその話題が大好きになっちゃいます。
みか🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：6ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

無理に明るい話に切り替えようとせず、まずは「それは本当に大変でしたね…」ってお客様の気持ちに寄り添って、優しくお話を聴くようにしています。心が少しでも軽くなってもらえるように、お席を離れるときはとびきりのハッピー笑顔で元気をチャージして送り出します！
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

体調やペースを理由にしつつ、「一緒に乾杯する雰囲気は楽しみたい」と伝えるようにしています。無理せず空気を壊さないことを意識しています！🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

少し距離を置きたいお客様には連絡の頻度を減らしたりあえて敬語を使ったりしています。昼の仕事していない時も昼職している事にして忙しいと伝えてました。🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

感情を出さずに淡々と距離を保つ。無理に仲良くしようとしないで、最低限の接客を丁寧にやる方がストレスも少ない！🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

これに関しては言動とか行動かなって思います！！あんまりくっつきすぎたりするとお客様も勘違いしちゃうのかなって思うので！！🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

マナーとして意識している香り

食事に行くときは香水は控えるようにしています。
香りが混ざらないようにヘアスプレーや化粧品もなるべく無香料を選ぶようにしてます。🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

良好な人間関係の築き方。

相手のことを尊重するのは大事かなと思います。
自分勝手にやってたらだれもついてきてくれないし離れていっちゃうと思います。🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

全部を肯定するというより、「そう思うの分かります！」と気持ちに寄り添うことを意識してます。共感＋一言で距離が縮まる気がします！🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

あんまりプライベートのことは聞かないようにしてるけど話してくれたら聞けそうな範囲は聞くし、自分も答えれる範囲はこたえるよーてかんじかな！🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

失礼にならないよう丁寧な言葉遣いを心がけつつ、かたくなりすぎないよう柔らかさも意識しています。相手に合わせた話し方を大切にしています！🐺🐺🐺🐺🐺🐺
ここみ🐺オオカミちゃんカフェ神戸三宮店🐺
入店歴：1年1ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

わかんないことがあってもなにそれ！って興味はある姿勢を見せること！たくさん質問責めしちゃうことが多い気がする？🐺🐺🐺🐺🐺🐺

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