新人でもできるお客様を楽しませる接客術

回答 4件

💎💎りいな💎💎 （入店歴：8ヶ月）

一言目がとにかく大事だと思います！
笑顔！こんにちは！でもやっほー！でも入口が楽しそうで明るいとお客様もこの子元気だなあいいなってプラスな評価を貰えると思います😊
れい（入店歴：7ヶ月）

会話についていけなくてもとりあえずオーバーリアクションと笑顔！！お酒作りに徹するとか！
分からない話してる時は素直に質問したり！
🎀ノコさん（入店歴：1年6ヶ月）

新人でもできるのは、聞く力＋笑顔＋軽い気遣いの3つ。難しいテクニックは必要ありません。自然体で楽しむことが、お客様にも伝わって、結果的に「また会いたい」と思ってもらえる接客になります🌸
みり（入店歴：9ヶ月）

新人の頃でも大切なのは、まず笑顔でお客様を迎えることです。緊張してしまうときは深呼吸して肩の力を抜き、無理に話そうとせず、相手の話に興味を持って聞くことを意識します。また、共通の話題や簡単な質問で会話の糸口を作るだけでも、お客様は楽しんでくれます。少しずつ慣れながら自分のペースで楽しむことが大切だと思います🫶🏻

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