キャストの外見に悪口を言うお客様にどんな対応をしていますか？

回答 4件

一之瀬らいか
入店歴：6ヶ月

基本的に同調はしません😊 「好みは人それぞれですからね」とやんわりお伝えして、自然と違う話題に切り替えます。せっかく楽しい時間を過ごす場所なので、誰かを悪く言うよりも、笑顔で過ごせる雰囲気づくりを大切にしています
本城結愛
入店歴：6ヶ月

正直、女の子の見た目を悪く言うお客様は苦手です🥹
でも接客なので感情的にならず、「好みは人それぞれですもんね〜！」と軽く流して、違う話題に持っていくことが多いです。
せっかく飲みに来ていただいているので、誰かを下げるより楽しく過ごせる空気を大切にしたいなと思っています✨
空条りの
入店歴：1年2ヶ月

やんわりと話題を切り替えるようにします。
さりげなくフォローを入れたり、別のポジティブな話題に広げることで、その場の空気が悪くならないよう意識しています🙂‍↕️
不思議の国のアリスさん ♠️
入店歴：2年0ヶ月

キャストの外見に悪口を言うお客様には、
まず空気を荒らさないように
やんわり話題を変えるようにしています😊

直接反論はせず、
「みんな頑張っているので、優しくしてあげてくださいね☺️」
と柔らかくお伝えして、雰囲気を整えるようにしています✨

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