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FEXIA（フェクシア）柏駅 東口 キャバクラ
千葉県柏市柏4-6-3 21世紀第2ビル 1F
TEL：070-8483-3670
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キャスト求人 スタッフ求人 |
女の子の声（口コミ）
ナイトワークするなら知っておきたいマナー
回答 26件
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飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
えり （入店歴：1年9ヶ月） New!!
本当にしんどいときは正直に、アルコールは飲めないと言います。
が、酔ってるときは、これ以上飲むとまずいなと思うことすらできず、飲んでしまいますね。 -
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
仕事なので、どんなに嫌でも苦手でも顔や態度に出ないように気をつけます！
いつもどおり普通に接客する🙂↕️
当たり前ですが、ちゃんと会話をする事や態度や顔に出さない事ですね💦
それ以外は特に意識はしないです🙆♂️
他の人と何も対応を変えず、仕事と割り切って対応しています🙂↕️私情は捨てる！
どんなに腹たっても、お金が発生しているし仕事中だと自分に言い聞かせます！ -
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
感謝やリスペクトを忘れない事、距離感を大事にする事、プライベートに踏み込まないで距離感を大切にすること、基本的な挨拶やお礼はしっかりする…など！あとは喧嘩をしない笑基本的な事をしっかりできるように心がけています！相手の事をしっかり見て、気を使う事かなり大事ですし大切ですね🙂↕️ -
お客様に悲しい話をされたときの対応
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
親身に寄り添う事、そしてしっかり受け止める事が大事だと思います🙂↕️しっかり最後まで聞いて余計な事は言わずに共感する！否定したり、自分の意見を言わない！いい事を言おうとしても逆効果になってしまう事もあるので、むやみやたらに話を深掘りしすぎない方がいいと思います🙂↕️ -
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
この世代の方にあまり着く事がないのでわかりませんが…💦自分よりも人生経験が豊富かつ人生の先輩なので、尊敬の気持ちを持ち、教えてください✨というスタンスでいきますかね🙂↕️わぁすごい〜✨とか、愛想よく大袈裟に喜ぶとか？女子っぽく笑逆に落ち着いてる人が好きな人もいると思うので、人によって変えてみる！ -
マナーとして意識している香り
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
香害にならないように気をつけています！
自分は好きな匂いでも、全員が好きとは限らないしですし、匂いで具合悪くなったりしてしまう人もいるので💦
飲食店なので、匂いはやはり意識しますね！
つけ過ぎない事や香りの強いものはつけない事を意識して、万人受けする石鹸系のものをつけるようにしています！
以前は香水を使っていましたが、最近はヘアミストだけ使う事が多いです🙂↕️
優しく香るので香害にもなりにくく、タバコなどの匂いもつきにくくなるのでおすすめです🙆🏻♀️
強く香らないので香害にもならず🙆🏻♀️ -
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
あまりないけど…当たり前ですが、仕事なので絶対に態度には出さないようにする！興味を持って質問を投げかける事や笑顔で話を聞く事をしっかりと心がけてます🙂↕️興味ない態度は絶対バレるしお客さんに失礼すぎるので💦あとは笑顔！相槌しっかり！気をつける！ -
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
基本的にないですが…💦まずは飲ませてくれようとした厚意にしっかり感謝してちゃんと伝えてから、今日は飲めないという事を真剣に伝えて謝罪をするという事が大事だと思います🙂↕️そして次回は飲めるよ！と可愛らしく伝えて、また飲もうねと約束をするなど…かな？お礼と謝罪大事が大切◎ -
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
丁寧にしすぎない、固くなりすぎない！
だけどちゃんとした言葉を使う事を意識してます！
最初からタメ語で話すのは距離感が近過ぎに感じますし、それが嫌いな方もいるので🙂↕️
かと言って、ずっと敬語でも固いですし、お客さんもリラックスして話せない思うので…！
リラックスして心地よく話してもらえるように、お客さんがどういうのも求めているか、どういう風に話したいのかを判断して話すように意識しています🙂↕️ -
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月） New!!
どんなに頑張っても勝手に勘違いされてしまう事もあるので難しいところですが…🙀とにかく余計な事を言わない、一定な距離感を保って少しでも勘違いさせてしまうような発言をしない事が大事だと思います！どうしても勘違いされたくない場合は、語尾を「〜っす！」「〜っすね！😄」にすると女の子らしさが全く無くなるせいか、色恋を求められる事がびっくりするくらい減ります😂笑 -
同業さんを接客するときとくに意識していること
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月）
特にないですね！
全く変わらずいつも通りです！
同業だから変えるとかない！
強いて言うなら、踏み込んだ話をしないとかですかね？あまり意識した事がありません！
普通にしてる！同業だろうがそうじゃなかろうが、お客様はお客様です◎いつも通りの接客をしてます！ -
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月）
基本触れないようにしています！
自分から話してくれるまで待ちますね…仕事の事や家族の事は特に🙂↕️
現実を忘れたい人や非日常を味わいたくて来てる方もたくさんいると思いますし、聞かれたくない事や話したくない事など、触れられたくない話題もたくさんあると思うのでプライベートな内容は極力、お客さんから話してくれるまでは触れない事を意識しています！
聞くにしてもタイミングみてサラッと聞くとか、深く掘りすぎないこと🙂↕️ -
良好な人間関係の築き方。
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月）
相手を思いやって相手の立場になって考える事やちゃんと相手を見て、気遣いをする事が大事だと思います。あとは余計なことを言わない、しない、人の話を真剣に聞く、常に相手を思いやる事など🙂↕️
お礼や挨拶をきちんとするなど、基本的な事をしっかりする事もかなり大切ですね！
あとは踏み込みすぎない！距離を縮めすぎない！適度な距離感で接するのが大事です👍 -
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月）
否定的なことを言わないで肯定的な言葉をつかう！笑顔で聞く！
興味を持ち、相手の話を引き出す、相手のことを褒める！…など、この辺りを意識してます！
結構重要かと🙂↕️特に共感は大事ですね🙆 -
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
‼️みあ‼️ （入店歴：3年9ヶ月）
距離感を大事にして発言の否定も肯定もしない事ですね🙂↕️
あとは勘違いをさせてしまうような発言をしない、発言に本当に気をつける！
ちょっとした発言が誤解を招いてしまうこともあるので慎重に💦
笑顔で交わして真剣に答えない事も🙂↕️
このあたりはかなり大事だと思います！
あしらいすぎも良くないので、本当に否定も肯定もしないで、気持ちにありがとうだけ応える！ -
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
えり （入店歴：1年9ヶ月）
こちら側の興味の有無は関係なくて、
〈会話中の雰囲気が良くて、俺の話はウケているか〉
をお客様は気にするのではないでしょうか！
なのであまり興味のない話題でも、ニコニコして前のめりで話を聞いて会話のリズムを良くするようにしています。 -
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
みか🌞 （入店歴：2年0ヶ月）
私はあなたとは一緒になれないけれどきっと素敵な人と出会えると思うよだってあなたはこんなにも素敵なんだもの。私は陰ながら応援していますよ。お話ならいくらでも聞きますよ。 です -
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
みか🌞 （入店歴：2年0ヶ月）
肯定も否定もせず。恋愛話では過去の話はしますが、期待をさせたくないので未来の話はしません。褒め言葉はいくらでも受け取るけれど、好意の押し付けは無視してます -
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
みか🌞 （入店歴：2年0ヶ月）
お酒を飲みに仕事へ行っているので、滅多にないことですが、今日はなんだか酒の吸い込みが良くないのでジュースを飲ませてくれないか？と素直にお願いしています。 -
良好な人間関係の築き方。
めぐ🐈⬛🎀 （入店歴：1ヶ月）
人間は何もしなくても2割の人には好かれて2割の人には嫌われる。残りの6割は自分次第。心理学の2:6:2の法則だっけな？
2割からめちゃくちゃ嫌われても、残りの8割に好かれる努力をすればいいと思います。
自分のこと嫌いな2割に気を遣う必要もないし時間も労力も勿体ないので、自分を大切にしてくれる人達を大切にして心穏やかに生きた方が楽。 -
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
みか🌞 （入店歴：2年0ヶ月）
呼ばれるまでの時間、空気となりテーブルを綺麗にしつつ、話しかけられれば全力で対応しますが、苦手なタイプのお客様は背中を向けるような人なので、虚無です。休憩時間かな？と言う気持ちで天井を見てます。話してくれるタイプの苦手なかたに関しては名女優になったつもりで接してます。 -
良好な人間関係の築き方。
みか🌞 （入店歴：2年0ヶ月）
適度な距離感かな〜わかりません。人間関係を築くのが下手くそなので。変に嘘つかないとか、自分の利益ばかりでなく利他的であればいいのかと。ありがとうやごめんなさいは当たり前ですよね。思いやり大事 -
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
みか🌞 （入店歴：2年0ヶ月）
目が合った時にニコニコできるように顔を見て相槌をするようにしてます。自分が話を聞いてもらえないと悲しいので、たとえ興味がないとしても知らない知識〜として話を聞いて、質問をするようにしてます -
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
めぐ🐈⬛🎀 （入店歴：1ヶ月）
可愛がっていただいてる、という意識で接しています。
言葉遣いや所作を見るタイプかフランクに接してほしいタイプかによって接客を変えたりしています。 -
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
えり （入店歴：1年9ヶ月）
めっちゃ土足でプライベートなこと聞いてるかもですー！！！答えづらそうにしてたら察して、話題変えるけど！！
今後仲良くなって指名になるならどっちにしろ聞いてもいいかなーって思うし、そうじゃないならその場だけの薄い関係だから相手も(私が)どうせ忘れるって話してくれてる気がしますー！ -
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