人見知りのお客様と接するときに心がけていること

回答 4件

るか（入店歴：3ヶ月） New!!

その人のペースを守りつついろいろ話題を出し
回答に困ってそうならサポートをするようにしています
わたしも人見知りなので相手がどうしてほしいか
すぐ察せられる気がします(ˆ . ̫ . )
ゆりえ🥞FORTY ONE （入店歴：1年9ヶ月）

とにかく終始笑顔で接し心をひらいて貰えるように努力し続けます！質問しすぎも良くないのでゆっくりと相手のペースに合わせて対応してますねっそしたらいずれか心開いてくれて質問をくれたりします！
ののFORTY ONE （入店歴：9ヶ月）

めちゃ話しかけます！
その人にもなにかしら絶対好きなものとかは
あると思うので共通の話題で一緒に盛り上がれたら
自然とお客様も口をひらいてくれるのでは！！
🐙🐙🐙ふうか🐙🐙🐙FORTY ONE （入店歴：9ヶ月）

人見知りのお客様に対しては、「無理に話しかけない」「安心感を与える」「聞き手に回る」の3点を軸に、適切な距離感（パーソナルスペース）を保つことが重要です。笑顔での穏やかな挨拶、落ち着いたトーンの会話、そして相手が話したいタイミングを待つ姿勢（傾聴）が信頼構築の鍵となります。

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