年上や年下など年代が異なるお客様に好印象を持たれる接客術 - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - 美人喫茶・ビジンキッサの求人 - 町田駅前/キャバクラ

年上や年下など年代が異なるお客様に好印象を持たれる接客って、実はテクニックよりも「合わせ方」を知っているかどうかだと思っています。年齢に合わせてキャラを変えるというより、その人が今どんな気分で、どんな距離感を求めているかを感じ取ることが一番大切。

年上のお客様には、無理に盛り上げようとしないことを意識しています。たくさん話すよりも、話を聞く姿勢を大事にして、相づちやリアクションは少し丁寧めに。経験や考えを話してくれる方が多いので、「それってすごいですね」「勉強になります」と素直に受け取るだけで、安心感や信頼感につながる気がします。年上の方は“尊重されているか”をとてもよく見ているので、言葉遣いや所作もいつも以上に落ち着かせるようにしています。