接客におけるひと工夫とは？

回答 6件

はる❣️AILEM❣️ （入店歴：2ヶ月） New!!

気配りを忘れないことと、最初の挨拶は元気に明るく！
笑顔で自己紹介するとすぐに名前覚えてもらいやすいです！
おと❣️AILEM❣️ （入店歴：3ヶ月）

自分がされて嬉しいと思うことをお客さんにもすることかなと思います( ᴗ ̫ ᴗ ) 自分自身もお客さんとして行ったときにどういう対応をされたら嬉しいか、逆に悲しくなったりするかを覚えておいて活かすようにしてます！
なつみ❣️AILEM❣️ （入店歴：10ヶ月）

お客様の話のスピードに合わせて会話をするようにしてます。こっちが話しすぎたりすることのないように工夫しています
りか❣️AILEM❣️ （入店歴：10ヶ月）

着いて5分以内くらいにどんなお客様か見極めて本当に苦手なお客様だったらもう諦める!笑とりあえずその場凌ぐことしかまだ出来ないです
苦手なお客様でもノリよく行けば行けるかな〜とか考えますあとは目見て話したり、いつものテンションよりちょい高めで!
るい❣️AILEM❣️ （入店歴：1年9ヶ月）

ただ流れにそって会話するだけじゃなくそのお客様がどんな会話だったら食いついてくるのかーとかそういうのを観察しながら接客してます
みつき🐈‍⬛❣️AILEM❣️ （入店歴：3年9ヶ月）

目を合わせて相槌をうつことですかね？
特別意識してるわけじゃないですが
話をしっかり聞いてる！とかわかりやすくお客様に伝わると思います！

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