ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 120件

なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

お客様のことをお名前で呼ぶことです😌😌
あ、この子は名前を覚えていてくれるんだなって、思っていただけるのかなって思いますჱ̒^_ ̫ _^
みな IMPEL DOWN Level32
入店歴：4ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

何か疑問に思う行動があっても各々の考えややり方があるのを理解しているので表に出さずに、その人のやり方なら飲み込みます。というスタンスでいるようにしています
やり方が違っても波風立てたくないので相手の様子を伺うことに気を遣っています。
ひより IMPEL DOWN Level32🐣🌟
入店歴：1年2ヶ月

良好な人間関係の築き方。

挨拶をしっかりしたりありがとうございますと、ごめんなさいをしっかりと言ったりすることが大切だと思います。
ひより IMPEL DOWN Level32🐣🌟
入店歴：1年2ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

ガチ恋っぽいお客様には、できるだけ冷静に接するようにしてます。気持ちはありがたいけど、私自身もしんどくなっちゃうし、その方もお店を楽しめなくなっちゃうからここでは楽しく飲もうねっていう空気を大事にして、重くなりすぎないようにしています。
みな IMPEL DOWN Level32
入店歴：4ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

とにかく笑顔！話が盛り上がらなくても笑顔でいたら頑張ろうとしてる姿勢を見せられるので嫌われることはまずないです
あと広いジャンルでもいいので共通点を見つけてみるのもポイントです
なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

ていねいにお話をしたり、手元、足元、口元などをいつも以上に丁寧に慎重に行動するようにしているかな~と思います😌😌あとは盛り上がる時はとことん盛り上がる😌😌😌
なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

うーん、と言われたら軽く流してあまり深くは追求しないようにしています😣😣😣
聞かれたくないこともあると思うのでプライベートのことを話していただいたらその話題のみで極力お話します。😣
親密になっていったら少しずつ増やしたいなって思います！😣
サラ IMPEL DOWN Level32
入店歴：4ヶ月

マナーとして意識している香り

このお仕事はじめてから軽く香水はつけるようにしはじめました！！良い匂いだと思っていただきたいし、自分自身も良い匂いだとテンションあがるので！
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

良好な人間関係の築き方。

絶対欠かせないのは挨拶だと思います。出勤した時退勤する時などなど。あとはどんな人にも礼儀は忘れてはいけないと思います！！親しき仲にも礼儀ありです！！！！私は挨拶を大切にしています！！！！
なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

まずは共感して、その先にどうしたいのか、もしくはどうしようと思っているのかをききます😣😣😣
同じ状況や共感をして貰えたとにき心を開きやすいので、まずは話をしっかりきき、否定せず共感だと思います。。😣😣
お客様の意見には寄り添って、プラスになることがあるなら付け足して、という感じですかね、、、
なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

さりげなくペースを下げたり、元々強くはないので作ってる女の子が気を使って弱めのアルコールのものに変えてくれたりします😣😣😣優しい😣😣
みな IMPEL DOWN Level32
入店歴：4ヶ月

マナーとして意識している香り

握ってもらうお寿司屋さんは香水をつけないようにしています。
持ち運びサイズを持つようにして食事が終わってから付けてます。
高級な場所に行く際はマナー調べて香水つけて大丈夫なら強すぎないフルーティーなものを選んだり！
なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

とりあえず話はしっかり聞いています😌😌
基本的に相槌をしたりすることは身についていたと思うので、どう思う？って伝えられた時に困らないようなるべくしっかり話は聞いています🙂‍↕️
働いているのでやはりプライドをもって意識的にしたいです😌😌
ほの IMPEL DOWN Level32
入店歴：1年6ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

体調やペースを理由にしながら、やわらかくお断りするようにしています！その分しっかりお話を楽しんでいただけるように意識しています。
ほの IMPEL DOWN Level32
入店歴：1年6ヶ月

良好な人間関係の築き方。

相手の気持ちを考えて行動することと、感謝の気持ちをしっかり伝えることが大切だと思います！小さなことでも積み重ねることで信頼関係につながると感じています。
ここあ IMPEL DOWN Level32🎀
入店歴：2年5ヶ月

マナーとして意識している香り

接客業なので口臭は常に気をつけてます！体臭は夏とかは特に気をつけてますっ！！自分では気づけないし、ナイーブな話題なので気をつけてます！
なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

まずはお客様のタイプをしっかりみるために、会話のペース、ドリンクのペース、趣味や住んでいるところなどをゆっくりお話しています🙂‍↕️🙂‍↕️
それからとにかくにこにこすることは心がけてます🙂‍↕️🙂‍↕️🙂‍↕️
なな IMPEL DOWN Level32🐈‍⬛🎀
入店歴：9ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

めちゃくちゃ意識している！ということはないのですが、やはりお店自体を楽しんで頂きたいので、お店のコンセプトに乗っ取って接客しています🙂‍↕️🙂‍↕️
他ではないのが強みなので楽しかったと思って貰えたらと思います🙂‍↕️🙂‍↕️🙂‍↕️
ひめか IMPEL DOWN Level32
入店歴：8ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

私もどうしたらいいのか勉強中なのですが、無理に盛り上げようとするのでわなく、相手に合わせた距離感や空気感を大切にしながら、少しでも楽しい時間を過ごしていただけるよう心がけているつもりです🙋🏽‍♀️✨
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

マナーとして意識している香り

香水はできる限り万人受けするだろうなというものしかつけません！！！香りって苦手なものだと体調面にも関わってくるので、あまり濃くないものを付けるとしたらいいのかなと思います！！！！または付けない方がいいかもです！👍🏻✨️
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

特にすごい気を使う！！！ってことはお仕事をしている中ではありませんが、最低限の礼儀は大前提に大切にしていますかね。。
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

私は数回同業者さんとお話する機会がありましたが、普通にラフにいつも通り話せばいいのではないでしょうか!!あとは共通点で盛り上がることもあると思うのでその話でワイワイ出来ればいいのかなと思います！！楽しむのが1番です！！！
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

私はまだあまり年上の方とは接したことがありませんが、普通に楽しめばいいのではないでしょうか？？？あとは昔の昭和と令和の違いとかジェネレーションの話とか！！！💭💭💭特に年齢は意識しなくても大丈夫です！！！！
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

私は最初は絶対に敬語から入ります。
年上、年下関係なく。それから少しずつ関係性を築きながらその人に合ったくらいのタメ口を使っていきます！！！！！！いい意味で人を見て！！！！！！言葉を選ぶのは大事です。
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

私は割となんでも聞いちゃうんですけど、１回相手が濁すようなことがあったらすぐその話題は避けるべきだと思います。見極めが大切です🙂‍↕️🙂‍↕️🙂‍↕️楽しい話をしましょう！！！！
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

無理に共感する必要はないと思いますが、ほんとに共感するところではちょっとオーバーめに、全部が全部共感すると嘘っぽくなるのでほどよくがいいのかなと思います！！！！！
あとは少し前のめりになったり？💭💭💭
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

私だったら、とりあえず相槌はオーバーめにします。(不自然じゃ無い程度に)そうすれば割と聞いてるふうになります笑笑(良くないですけどね)あとは自分への学び、勉強だと思って聞くのもひとつ！！！
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

私はこのお仕事をしてしてでは悲しいお話やネガティブなお話を聞く機会は今のところありませんが、もしそのようなことがあれば変に回答をするのではなく聞き専にまわるのがいいのかと。💭変に意見は言わない方がいいと思います。発する言葉には注意を！です！！！！
ほの IMPEL DOWN Level32
入店歴：1年6ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

無理に盛り上げようとせず、その方のペースに合わせるようにしています。落ち着いた雰囲気で接することで、少しずつ距離が縮まることも多いです。
ほの IMPEL DOWN Level32
入店歴：1年6ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

気持ちを否定せずに受け止めつつも、距離感はしっかり保つことを意識しています。楽しい時間を過ごしていただきながらも、無理のない関係を大切にしています。
ひより IMPEL DOWN Level32🐣🌟
入店歴：1年2ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

顔に出ないようにいつもより笑顔を意識してます。後は声のトーンをあげてます。自分で自分のテンションを保てるようにしています。
るか IMPEL DOWN Level32🦔🎀
入店歴：1年4ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

私は最初色恋向きだと言われることが多かったですが、今お客様と接してみるとそうではないので、いい意味で人壁作るのは大切だと思います!!期待させすぎないことです！！！！！
みな IMPEL DOWN Level32
入店歴：4ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

恋愛の話をしない！もし持ち込まれてもふんわりした回答はせずにはっきり言うのが大事だと思います。タイプを聞かれたらそのお客様の真逆を言うとか...笑　テンション高くして飲みの雰囲気に持ってったりネタに走るのが1番！
ひめか IMPEL DOWN Level32
入店歴：8ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

自分では意識しているつもりなのでも、まだまだできていない部分も多くて、先輩方にフォローしていただくことがあります😿
もっとしっかり身につけないといけないポイントだと思ってます😭😭
さくら IMPEL DOWN Level32🌸
入店歴：1年9ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

ボディタッチや過剰な褒め言葉は避けて、丁寧な接客の中にも一定の距離を保つように意識しています。好きアピールを受け流す対応も大切です
さくら IMPEL DOWN Level32🌸
入店歴：1年9ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

できるだけ笑顔をキープしつつ、無理に合わせすぎず話題を変えたり聞き役に回ったりします。お店の空気を壊さないよう、プロ意識で乗り切る！！
さくら IMPEL DOWN Level32🌸
入店歴：1年9ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

嬉しい気持ちは伝えつつ、「仕事だからね」とやんわり線を引くのが大事。曖昧な返事を繰り返さず、適度な距離感を意識するようにしてます。期待させすぎると後が大変だから、お互いに楽しめる関係を保つのが理想！！
さくら IMPEL DOWN Level32🌸
入店歴：1年9ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

「今日は体調整えてて…」とか「次の日早くて控えてるの！」って笑顔で軽く伝えるのがコツ。申し訳なさそうに言うより、明るく理由を添えた方が角が立たないし、お客様も理解してくれることが多いです！！
さくら IMPEL DOWN Level32🌸
入店歴：1年9ヶ月

良好な人間関係の築き方。

感謝や気遣いは口に出すことが大事。距離感を大切にしながらも、笑顔や挨拶は欠かさないようにしています！！
ひめか IMPEL DOWN Level32
入店歴：8ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

私わお酒があんまり強くないので、ありがたいことによく先輩がかばってくれたり、度数の弱いものにしてもらったりしてます…🥹🥹
頼りすぎもよくないと思うのですが潰れてしまったら大変なので、断るのでわなく先輩方の優しさに甘えてます😿💧
みな IMPEL DOWN Level32
入店歴：4ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

かっこいいとこ見せてよ〜とか素直に今日は飲めないけど！その分次の楽しみに取っておいてたくさん飲もう！など、断ってからの代替案を出せば嫌な気はされないと思います。
ひめか IMPEL DOWN Level32
入店歴：8ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

相手の話を自分の言葉に言い換えたり、相手の話に共感した後にちょっとした質問をすると話も広がって好印象なのかなと思います😣🔆
ひめか IMPEL DOWN Level32
入店歴：8ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

まず気持ちに共感することが大切だと思います🙋🏽‍♀️✨
アドバイスをするというよりも共感の言葉をかけて
少しでも気持ちが軽くなるように
安心してお話ししてもらえる空気を作ることが
大事かなと思います、❕
ここあ IMPEL DOWN Level32🎀
入店歴：2年5ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

昔の曲とか歌って一緒に沢山盛り上がったりとか！デュエットとかして楽しむっ！！あとは、色々人生教えてもらう色んなこと！
ここあ IMPEL DOWN Level32🎀
入店歴：2年5ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

あしらったことはないですが、もう笑顔でいい感じに場をなごます感じが多いかもしれないですっ！好きになってくれるの本当に嬉しい！
ここあ IMPEL DOWN Level32🎀
入店歴：2年5ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

あんまり私は得意じゃなくてどういうふうに接客していいか分からないのが正直です笑笑笑同業だからこそいつも通りの接客したらどう思うのかとか気にしちゃいます💦
ここあ IMPEL DOWN Level32🎀
入店歴：2年5ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

うーん難しいけど恋愛の話あんまり自分からはしないようにしてますっ！！！あんまり意識して接客してないのでぶっちゃっけわかってません！
ゆり IMPEL DOWN Level32
入店歴：8ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

後輩の子には働いてて楽しい？やりやすいー？って気にしちゃいますね！！先輩には自分が変なことしちゃってないか心配になります！
ここあ IMPEL DOWN Level32🎀
入店歴：2年5ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

気持ちよく帰っていただきたいので否定することはいっさいしないようにしてます！！たまにおもろくツッコミいれるのはやるけど笑笑笑笑笑笑
ゆり IMPEL DOWN Level32
入店歴：8ヶ月

マナーとして意識している香り

汗とかはほんとに気をつけてるんですけど、意外と香水はつけすぎないようにしてます！！あんまり強いと酔ってしまう方もいると思うので💦

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