AQUA~琉花~

(アクアルカ)
木屋町 沖縄リゾート風コンカフェ
京都府京都市中京区山崎町238-2 六角河原町ビル201号
TEL:090-9981-6340
キャスト求人 スタッフ求人

女の子、スタッフの声(口コミ)女の子の声(口コミ)

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

回答 2
  • れお
    れお

    入店歴:1年9ヶ月

    会話の軸を繰り返して話したり、そうですよね〜と否定しないこと、ですかね???
    お客様は肯定して欲しい気持ちが強いと思ってるので自分の考えとは違っても絶対肯定すること(笑)

  • 否定するようなワードを絶対出さない!
    お客様の意見は最後まで聞いた上で共感する!
    共感する時は「えー!めっちゃわかる!」みたいにオーバーリアクションする!

1
ページトップへ