OMEGA(オメガ)国分町 ラウンジ
宮城県仙台市青葉区国分町2-15-2 グランパレビルB1
TEL:022-225-2366
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キャスト求人 スタッフ求人 |
入店歴:1年1ヶ月
とにかく信頼かなと思います。
それと大切にしているのは、
1番大事なのは自分から積極的にあいさつすることだと自分は思います。
待つより自分から言った方が私も気持ちいいし言われた側をちゃんとあいさつできる子なんだなって思って貰えるからです。
基本な挨拶ができてれば大体は人間関係上手くいくのか、、、と思います。
先輩には敬語も大事です!
上下関係厳しいところもあると思うのでそこはしっかりした方がいいです。
入店歴:1年1ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツとは、、、。
相手の話をじっくり聞いて敬意をしっかり示すことを大切にし、無理に若いノリを出すのではなく落ち着いた対応を心がけています。また昔の話や経験に興味を持って質問することで、気持ちよく話していただける空気づくりを意識しています!
入店歴:1年1ヶ月
同業さんを接客するときとくに意識してること、、、!いつもテーブルを綺麗にすることを意識していますが、同業さんが来られた時は基本ですが特に気合入れてテーブル綺麗か常に見ています
入店歴:1年1ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
、、、。相槌しっかりやるとかですかね笑
そのお話自体の一番面白いポイントやお客様がなぜそれが好きなのか」に注目して質問してみることです。深掘りしていくと新しい発見があって、いつの間にか自分も夢中になって楽しめちゃう魔法の工夫です技
入店歴:1年1ヶ月
良好な人間関係の築き方
距離を縮めすぎないことかな…
プライベートの友人以外とは距離を縮めすぎない方がいいかな…
入店歴:1年1ヶ月
お客さまに悲しい話をされたとき、、、
いつもは楽しくお話できるように心がけて
お客さんが悲しいお話をしてくれた時は、まずちゃんと受け止めることを大切にしてます
無理に明るくしたり答えを出そうとするんじゃなくて、「そっか…そんなことがあったんだね」って、気持ちに寄り添うように聞きます。
お店に来てくれる時って、元気がほしくて来てくれてる人も多いから、話してくれたことに 「ありがとう」って気持ちも伝えるようにしてます!それから、「ここにいる間だけでも少し楽になってくれたら嬉しいな〜」「今日はいっぱい癒すからゆっくりしてってね」って、優しく安心してもらえる言葉を添えるのが私なりの対応です!悲しい気持ちを全部背負うんじゃなくて、そばでそっと寄り添える存在でいられたらいいなって思ってます。
入店歴:1年1ヶ月
お客さまのプライベートなことに触れるのはどのくらい?!、、、
お客様のプライベートに触れるときは、相手が嫌がらない範囲で、なおかつ話したいと思ったことだけ話してもらう!という距離感を大事にしています。夜のお仕事では、相手の深い話に踏み込みすぎると負担になることもあるし、逆に浅すぎると距離が縮まりません。だから私は、まず、相手が自分から出してきた情報だけを 受け取るようにしています。家族構成や仕事の悩みなど、相手の口から自然に出た話題に軽く寄り添う程度がちょうどいい距離です。
入店歴:1年1ヶ月
敬語や言葉遣いでちょと強めに意識していること
仲良くなったお客様でも、丁寧な言葉やくだけるときも品は残すようにして…
そこが信頼や安心感につながるのかな…
入店歴:1年1ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識してる事は、、、
初めて会ったお客様には敬語で話すことが多いですが、リアクションなどはタメ口を使って距離を縮められるように意識していますw
仲良くなったお客様にはタメ口になりますねw
入店歴:1年1ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること!
キャストもスタッフもみんな仲が良いので
変な意味で気を遣うとかは全くありませんが
挨拶、お礼や謝罪はしっかり言葉にして伝えるように心がけています!良い時もそうじゃない時もフォローし合ったり支え合ったりして一緒に頑張ろうって思える仲間がいるって本当に心強いし、そんな環境でお仕事させていただけている事に感謝です
入店歴:1年1ヶ月
マナーとして意識している香り…
マナーとして意識している香りは、キツイ臭いより優しい臭いがいいかな…
入店歴:1年1ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
相手の話をよく聞き、言葉や感情に共感する姿勢を見せることを意識しています!うなずきや短い相槌、相手の言葉を繰り返すだけでも、親しみやすく好印象に繋がるかなと思います!
入店歴:1年1ヶ月
プライベートで会いたいとかなら遅くない時間にならないようにするとか、アフターなら送り間に合うように帰るとかかな?
入店歴:1年1ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで?
休みの日何してるかまでかな…
お仕事の話はお客様からお話してくるまではあんまり聞かないようにしてます。
プライベート詮索されたくない方も多いので極力聞かないようにしてますかね…
入店歴:1年1ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること…
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていることは、キャストさんがお店の商品であり顔なので、スタッフはサポート約に徹することが大切だと思いますかね…
入店歴:1年1ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法は、体調悪いときとか、苦手な種類のお酒のときはお客様に別な飲み物を頂いたりしますかね…
入店歴:1年1ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか?
苦手なタイプのお客様の席についた時どんな対応をしていますかの質問にどうしてもちょっと難しかったらお客さんのドリンク作ったりお話聞いたりします。無理に会話せずにゆっくり、癒される空間を作ります。
入店歴:1年1ヶ月
お客さまを勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ、、、。
大体ほぼ全員自分のお客さんは
色恋ではなく、勘違いしてる方もいないと思いますが、たまに変な勘違いが居ますw
そんな時は妹のように。
友達のように。そんな感じで立ち回ってます。
勘違いしてもらった方が
色恋に持ち込めた方がお金は使うと思うから
できる人はやれば良いのかな?!って思ってます。
入店歴:1年1ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
お客様に悲しい話をされたときの対応は、お客様のお話を受け止めてあげたり共感してあげたりしてあげることですかね…
入店歴:1年1ヶ月
好印象を持たれるように相手に共感するちょっとしたコツ…
好印象を持たれるように相手に共感するちょっとしたコツは、相手を否定しないで一緒に共感をしてあげる事かな…
入店歴:1年1ヶ月
苦手なタイプのお客さまに着いた時どんな対応をしていますか?あまり最初から苦手と思わないので話してみて好きな子としか話すのが嫌な人と分かったら空気の存在でいようと思いますから臨機応変ですねw
入店歴:1年1ヶ月
マナーとして意識している香りは、、、
香水とかですかね?!あまり匂いがキツイ香りは付けません。コロンやソープの匂いのほんのり香る方が好きなお客さまが多いですね
入店歴:1年1ヶ月
飲めない時にさりげなくお客さまとのお酒を断る方法はお店側にも仲良い女子女性に話しておいて、今日は運転しないといけなくて、、、
って普通にお茶とか出して貰ってる人いますよ
指名のお客さまなら分かってくれますが分かってくれない時は最初の乾杯だけして飲まずに口を付けて置いたとしても仲良い女子がさりげなく取り替えて飲んでくれる環境を作っていると
気が楽なんじゃ無いかな〜って思います
私も仲良い子のを飲んだりしてたので大丈夫と思います