あにぽり大阪

(アニポリ)
千日前 コンカフェ
大阪府大阪市中央区千日前1-7-7 SUNプラザ2F
TEL:090-6950-7224
キャスト求人

女の子、スタッフの声(口コミ)女の子の声(口コミ)

お客様に悲しい話をされたときの対応

回答 3
  • たくあん
    たくあん

    入店歴:1年6ヶ月

    お客様が悲しい話をされたときは、無理に励まさず「聞かせてくれてありがとう」と受け止めます。否定せず共感の相槌を大切にし、そっと寄り添う姿勢で安心して話せる空間を保つように心がけてます!

  • もも🍑🍺
    もも🍑🍺

    入店歴:4年2ヶ月

    受け止めてあげつつ、相手が何を望んでるのかずっと考えてます。同情してほしいだけの人もいるしなにか案がほしい人もいるし…そこは反応みつつ変えてます

  • しお
    しお

    入店歴:1年8ヶ月

    話してくれるってことは信頼されてる証だと思うので一旦めっちゃ傾聴して、私は無理に励ましたりしないで一旦ミラーリングします

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