Bertram 新橋店

（バートラム）
新橋　熟女パブ/熟女キャバクラ
東京都港区新橋3-20-5 第2エムワンビル2F
TEL：03-5733-6870
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お客様に悲しい話をされたときの対応

回答 2件
  • みえ
    みえ

    入店歴：3年7ヶ月

    お客様に悲しい話をされたときの対応は、まずは最後までしっかりと相手の目を見ながらお話を聞くことだと思います。

  • 🐱れい🐱
    🐱れい🐱

    入店歴：2年8ヶ月

    まずはお客様のお話を途中でさえぎらず、うなずきや相づちを交えながら丁寧に耳を傾けることを大切にしています。

    無理に場を盛り上げようとするのではなく、その方のペースに合わせてお話しするよう心がけています。

    そしてお帰りになる頃には、少しでも気分転換になったり、「また頑張ってみようかな」と前向きな気持ちになっていただけるような一言をお伝えすることが多いです。

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