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キャストの外見に悪口を言うお客様にどんな対応をしていますか？

回答 1件
  • そらみ
    そらみ

    入店歴：3ヶ月

    キャストの外見について悪口を言われたときは、同調せずに「みんなそれぞれ魅力がありますよね」とやんわり話題を変えるようにしています。誰かを下げる会話ではなく、楽しい話題に切り替えて、お客様にも気持ちよく過ごしていただける雰囲気づくりを心がけています。

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