お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか

回答 2件

あやの
入店歴：1年0ヶ月

もちろんトーク力も大切ですが、それ以上に「相手の話をしっかり聞く力」の方が大事だと思っています🥺✨
話が上手じゃなくても、笑顔やリアクション、共感を意識するだけで楽しんでもらえることはたくさんあります💕
👾もえ👾
入店歴：2ヶ月

もちろんトークスキルがあると強みにはなると思いますが、それ以上に大事なのは「相手を楽しませたい」という気持ちや、居心地のいい空気を作れることだと思います💭

実際、お客様って“面白い話を聞きに来ている”というより、「楽しく話したい」「気分よく過ごしたい」と思って来ている方も多いです✨
なので、無理にずっと喋り続けるより、ちゃんとリアクションしたり、相手の話を広げたりする方が喜ばれる場面もたくさんあります🌷

あとは、トーク力って最初から完璧な人は少なくて、接客を続ける中で少しずつ身についていくものだと思います💭
だから最初は、“上手に話そう”より、“ちゃんと相手に興味を持つ”ことを意識するだけでも十分だと思います😊

結局、一番大切なのは「またこの子と話したいな」と思ってもらえる空気感を作れるかどうかだと思います✨

お客様をよろこばせるためにトークスキルは必要ですか - 女の子の声で口コミ・評判をチェック - 『ゼロ×距離カフェ』本町アイドル化プロジェクト -H.i.P.-・ホンマチアイドルカプロジェクトの求人 - 本町/コンカフェ