『ゼロ×距離カフェ』 本町アイドル化プロジェクト -H.i.P.-

（ホンマチアイドルカプロジェクト）
本町　コンカフェ
大阪府大阪市中央区南本町3-6-2 ケンガンビル3F
TEL：06-4708-4569
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お客様に悲しい話をされたときの対応

回答 2件
  • あやの
    あやの

    入店歴：1年0ヶ月

    まずは無理に励まそうとせず、相手のお話をしっかり聞くことを大切にしています🥺✨
    「大変だったね」「話してくれてありがとう」と気持ちに寄り添いながら、少しでも気持ちが軽くなるような時間を過ごしてもらえたらいいなと思っています💕🥰✨

  • 👾もえ👾
    👾もえ👾

    入店歴：2ヶ月

    お客様に悲しい話をされた時は、無理に励まそうとするよりも、まずはしっかりお話を聞くことを大切にしています💭

    悲しい出来事があった時って、アドバイスが欲しいというより「誰かに聞いてほしい」と思っていることも多いので、「それは大変でしたね🥲」「つらかったですね」と気持ちに寄り添うようにしています🌷

    あとは、無理に明るい話題に変えたりせず、お客様のペースに合わせて会話をすることも意識しています✨

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