年上や年下など年代が異なるお客様に好印象を持たれる接客術【265件】

回答:265件

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笑顔が1番大事かなって思います!!!!!あとは目を見て話したり、聞いたりとかもお客様に好印象を持たれると思います!!!!!

笑顔でしょうか〜
明るさや可愛らしい笑い方は
万人受けすると思います🙂
あとはリアクション豊かに話を聞くとか❣️

お客様の求めてるものに寄っちゃうと思うけど、年上の方はやっぱり甘えて欲しい頼って欲しいと思うし年下の方はその逆だったりするのかなぁって

私より目上の方が多いので
マナーと、常識は考えて接客するかな!!!
年下来た時は、なるべく友達感でるよーに気楽に話す!

色々な知識を知っておくことですね✨
アニメ、ドラマ、歌、趣味諸々
人によってそれぞれ好みも違うので色んなことを知っているとお話がしやすいし
お客様にも喜んでもらえると思います✨

とにかく笑顔😆
どんな年代の方でも笑顔が嫌いな方は居ないので
にこにこでご挨拶してます🌸
第一印象がとても大事!!!

年上の人には自分の言いたいことはある程度言ってしまうかも
ちょっとわがままなくらいが愛されるし
可愛いねぇで許されるところあります!
年下のお客さんはあんまり話したことないんだけど
頼れるお姉さんな感じだといいと思います

年上に対してはしっかり敬語をつかい、年下相手だとしても敬語の中にちょいちょいタメ口を挟んで親近感持って貰えるようにしています。

年齢層は幅広くいろんな方がご来店されるので、その方に合わせた接客をするよう心がけています🔥相手に合わせることでより良い雰囲気を作れます🗣️

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人による

女の子
りこ

入店歴:1年11ヶ月

【犬山・キャバクラ】mode.M

褒めちぎります。言われたことに過剰に反応し話題を広げるようにしています。年上の方だと教えていただける知識が沢山あるので、とことん聞き上手に徹します。年下なら話し続けることが私は多いです!!

私は普段から年下感が強いとか妹っぽいと言われることが多いので、それを意識して可愛らしい感じで行けるようにしてます
年上のお客様がほとんどなので、かわいいね〜と言ってもらえることが多いです🥺

世代が違う話題が出たときは、
背伸びしません。
「それ、どんな感じなんですか?」
と素直に聞く。
興味を持ってもらえると、
お客様は自然と話したくなります。

言葉や話し方を使い分けること。年上で人生経験も長い役職もあるような方にはバカっぽさは絶対に見せない。知的な子だなと思わせるように敬語や話し方には気をつけています。あんまり年齢問わずでその人の雰囲気に合わせた対応が大事かな?

基本的にネガティブな発言はしないようにしています!
私はお昼も働いているのですがら特に年上の方には、仕事への前向きな意見を言うと褒めてもらえることが多いので、好印象なのかなと思います!

お店でカラオケが出来るから年代別の歌を押さえておくと褒められがちです^_^プレイリストとか作ってすぐ出てくるようにしてます❕

年齢層が異なるお客様への接客の難しさです。
ナイトワークはお話をしながらお酒を飲んで、楽しく終わるお仕事だと捉えられがちですが、実際働くことで、一人一人に合わせた接客方法がある事を知りました🙆‍♀️

とにかく話をきいて相手の求めてる女の子になることだと思います!
お話するために来てると思うので日常を忘れられるような空間を作れたらいいなと思います!!!!!

まだ完璧じゃないけど、年上の人にはちゃんと敬意出すことだけは意識してる…。無理に合わせすぎないようにしてる

過去に年下とも付き合ってた経験があるのと、私自身長女なので、年下なら可愛がったり可愛がってもらったりしてます。年上だと親しき仲にも礼儀ありで尊敬の意をちゃんともって接して、アドバイスは素直に聞いたり甘えるところは甘えてるフリをしてます。

自分は上の世代のアニメや漫画が好きだから年上のお客様とお話するときは大体その話題を出してるよ!世代どんぴしゃの方がお客様に多いから結構話盛り上がる!年下のお客様は自分の年齢的にあまり話機会はないけど最近の流行ってることとかを話すかなー??

お客さんの年齢層や雰囲気に
合わせお話しします
はじけりは時もあり、またしっとりお話しするときもあり
その場に合わせて好印象に持って行ってます

どちらにしても最初は敬語✋
歳下なのわかったらため口に変更

仲良くなったら年上にも
ため口かなー(´・_・`)

絶対どんなジャンルでも
言える事なんですけど
知ったかしちゃいけないなって思います
知らないことは知らないと伝えて
しっかり、教えてもらうくらいがいいと思います

お客様の雰囲気に合わせることは大前提として、
いい距離感を感じてもらえるように楽しく元気な感じで話します!とにかくいろいろ探ろうってしてます!

年齢というよりお客様によってそれぞれ
ワイワイしたい方、落ち着いて静かに過ごしたい方など
求めている空気感は様々だと思うので
そのお客様によってテンションや温度は合わせるように心掛けているかな☺️
居心地良く楽しんでいただけたら嬉しいです🍻

うーーーーーーーん
年上と年下も関係なく素のままで接客はしてます
猫被ったところで後でバレるくらいなら
初めから素の自分を見てもらい好きになってもらえるようにしてます🦭🦭🦭

年齢関係なく、楽しくお話することが、好印象を持ってもらえると思います!!!ムスッとしずに笑顔で話すこと!!!これが、好印象を持たれるうえで大事だと思います!!

話すテンポを合わせるのは気を付けてます!
若い人(20代)だと、YouTubeshortやTikTokで早口の聞き取りに慣れてるというか、アドレナリン中毒の気質があるので話すテンポ早めです。
逆に年配の方(50代)だと、ゆっくりと会話楽しみに来てる方が多いので、ちゃんとキャッチボールになるように考えて発言してます。

その年代に流行っていたブームなどを話すと印象に残りやすいかなと思います。私はその当時流行ったアニメや音楽などの話をしてます。

やっぱりその世代のお客様に話を合わすことだと思います!^_^
でもわたしは年上の方なら自分が知らないことを聞けたりするので質問ばっかりしてしまいますね……、質問ばっかで申し訳ない気持ちはある

感謝の気持ちを伝えたり
親しみやすさや礼儀正しさなどは
必要なことだと思ったので
学んで良くしていきたいです🙌

とりあえず元気でちょっとアホそうな子が好印象だとおもいす。でも真面目な話もできるとか
そんなギャップがいいのかなー?っておもったりします!!!

相手に合わせた話し方やテンポを意識することが大切だと思います。無理に合わせるのではなく、相手が話しやすい空気を作ることを意識しています。

お客さんの年齢とか飲み方によって
自然と接客変わってます︎👍🏻 ̖́-
年齢もそうだけど飲み方で結構接客変わるかも!

話をしながらお酒を飲んで 楽しく終わるお仕事だと捉えられがちですが実際働くことで一人一人に合わせた接客方法がある事を知りました!!!!!ദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )

あまりお客様の年齢は気にしないので
特に考えてなかったですが
好印象をもたれる会話をするというよりは
その人に興味をもって質問などをしていたら
楽しく会話できるのではないかと思います。
後はざっくりですが年代毎に流行った事など
軽くでも知っているととても会話は弾みます!

年上の方は話すテンポを一緒にするようにしています!
年下の方にはテンションをあげて話すようにしてます😊

お客様の年代に合わせて、何が世代だったとか、
そのお客さんが必ず知ってそうな話題を振れると、色々と知ってるんだなって感心

大体年上の人ならわかるんですけど!
若いお客様❣️
会話で楽しんでくれる人なら👍良いんだけど😅
恋愛系になると!苦手です😅
そのお客様によって違いますから!
私はとりあえず
楽しく喋る事だと思います😊

知らないことを知らないままにしないで、質問として話を返して教えてもらったり、自分のノリを押し付けずに接客することかなと思います。

年上や年下など年代が異なっても、一般常識を心がけていれば好印象を持たれる接客ができるのではないかとおもいます!!!

年上の方と年下の方で接し方などは変えてます。年上の方の方がやっぱり心の余裕があるので少し私のわがままを言いやすいかなって思ってます。

丁寧な言葉遣いと相手の目を見てお話をする、聞くのは大事なのかなーと個人的には思ってます!年代が違くてもそういう細かな配慮が好印象に繋がると考えてます!🌟

年齢層もバラバラだしだいぶ年上の方もいればだいぶ歳下のお客様もいるので、なるべくお客様に合わせるように最初は話して、慣れたら全然普通に話せるようになると思います。

あんまり自分のやり方を知られたくないのでここは秘密です🤫いろいろんなやり方試してみて自分が楽しくやれる方法見つけたらいいとおもいます😙

20代30代のお客様も落ち着いた子と話したいという方が多いので、わいわい呑むのも楽しいですが、お客様ひとりひとりに合った接客をすることで好印象をもってもらえるんじゃないかなって思います☺️

その年代に合わせた歌や流行ったものを抑えておくと会話が広がると思います。
世代が違うとんちんかんな話題だとお客様もハテナ?になってしまいます。
ただ、得意分野の年代やお客様もいらっしゃるのですべてのお客様に合わせるのは難しいと思います。わからないとは質問して聞く事で好印象を持たれるかもしれませんね。

まず、そこが分かれば確実に人気ナンバーワンでしょうね💦💦
10人いれば、10通りあるのが接客業だと思います💦ですが、1つ言える事は笑顔ですかね😅

年下のお客様だと若いのでワイワイ、カラオケでしたい方が多いと思うから、それに合わせてワイワイする。
年上のお客様は、まったりと飲みたい人が多いので、その人に合わせてお話する。

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