ミスしたときの対処法【391件】
回答：391件
入店歴：2年1ヶ月
まず、ミスを認めて、素直に謝る
言い訳や責任転嫁は絶対にしない。
状況を確認して解決策や対策をすぐに考える。
悪化する前に
先輩の女の子たちや
オーナーに相談です！！
冷静になって行動するのが一番大切！！
入店歴：9ヶ月
とにかく謝る！！！
しおんしばらく引きずっちゃってその後の業務に影響出たりしちゃうからすんなり切り替えられる方法が知りたい
入店歴：8ヶ月
🌸 ミスしたときの対処法 🌸
誰にだってミスはあるもの。大事なのは「ミスをしないこと」じゃなくて「したときにどう動けるか」だなって思ってるよ😊
💎 まずはすぐに謝る
小さなことでも「ごめんなさい！」って素直に伝えるのが一番。取り繕うよりも、正直に謝った方がお客様にもスタッフさんにも信頼してもらえるんだ。
💎 落ち込みすぎない
反省はするけど、引きずりすぎないようにしてるよ。表情に出ちゃうと場の雰囲気まで暗くなるから、「次から気をつけよう！」って切り替えるのが大事✨
💎 原因を考えて対策を立てる
「なんでこうなっちゃったんだろう？」って振り返って、次に同じことをしない工夫をするよ。例えば、お酒のオーダーを間違えたなら、メモをとるようにする！みたいにね🌷
💎 フォローでプラスに変える
ミスした後はいつも以上に笑顔や気配りを意識するの。そうすると「この子一生懸命だな」って思ってもらえて、逆に好印象につながることもあるんだよ💖
⸻
💖まとめると…
ミスしたときは 素直に謝る → 引きずらない → 改善する → フォローでプラスに変える！
これが私なりの対処法です😊✨
入店歴：11ヶ月
ボトル頼んでくれたときに次のを開けたい欲が出すぎてそれがお客さんに伝わって指名替えされたり、自分の発言がお客さんの逆鱗に触れてめっちゃ説教されたり、なんかいっぱいミスしてきたけどそっから学べることもいっぱいあったから次から気をつけよーって感じであんま重く捕えない方が自分の気分も下がりづらい！きょーなに食べよーとか明日なにしよーとかたのしいこといっぱい考える方が人生はっぴーすまいる😚🎶
入店歴：10ヶ月
すぐにちゃんと謝ります！
次から絶対に同じミスをしないようにします！
人間誰でもミスはあると思うし
変な言い訳をしたり誤魔化したりはせずに
ちゃんと正直に素直に謝ることが大事だと思います！
入店歴：3年2ヶ月
ミスをしたときの対処法は、
素直に誠心誠意、謝罪をする事だと思います🙏
変に言い訳をしてしまうと、相手をもっと不快にさせてしまうかもしれないので、
自分の至らなかった点と、謝罪はしっかりしたいです🙇♀️
入店歴：8ヶ月
ちゃんと謝ります！！！！そして後でなんでダメだったか考えてまたしないように意識しますT_T✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳✧·˚⌖. ꙳
入店歴：1年0ヶ月
やっぱりとにかく謝ってます。私は酒癖がとにかく悪いので、絶対酔っ払って何かしらやらかしてるので謝罪して回ってます
入店歴：8ヶ月
素直にとにかく謝ります。
ミスして色々学んでいくと思うし、次同じこと繰り返さないようにします！
なぜミスしたか理由を振り返ります！
自分を責めすぎず「次はこうしよう」と前向きに考えるようにしています🥺経験として活かすことを意識しています♩
入店歴：7ヶ月
失敗することは仕方がないことだとおもうけどそこから学ばないのはNGだと思ってる
失敗したらめっちゃ萎えるけど次頑張ろ〜
入店歴：2年0ヶ月
言い訳せずに素直に謝って、次に活かせるようにメモを取って覚えておきます。何度も何度も同じ間違いを繰り返さないように気をつけようと頑張ります。
入店歴：2年3ヶ月
失敗やミスは正直かなり多くて落ち込む時もありますが、やってしまったことはしょうがない！次次！とすぐ気持ちを切り替えるように努力しています！謝れる機会があるならしっかり謝ってやれる対処だけすぐして、気持ちが折れないように頑張ってます！！！
入店歴：1年2ヶ月
とりあえず謝る。
ミスしたりミスしかけたりめちゃめちゃあります。しっかり反省して次に活かします。
アイス落とすのは、ママのアイデアで減りました
スペースなくなると、やっぱり落とします
入店歴：1年3ヶ月
そんなに気にしない。
ミスしたりすると気にする子が多く、また次何かミスをするって
負の連鎖が始まることが多いので、それを止めるために
ミスをしたら切り替えて、それでも引きずるなら
誰かに相談するのがいいのかな？と思います！
入店歴：1年2ヶ月
お店側だけで処理できるミスなら、運営さんや迷惑をかけてしまった女の子がいればすぐに謝って、次回ミスをしない為の対策を考えます。
素直に
申し訳ございませんと
伝え
1つまた勉強になったので
次から気をつけていけば良いと思います😊
入店歴：8ヶ月
まずは真っ先に謝ることが大切だと思います！何よりも隠したりするのが良くないので素直に謝り運営さんに報告することが大切かなと思います！
入店歴：11ヶ月
すぐに素直に謝って、次に同じことを繰り返さないように改善方法をお伝えするようにしています。誠意を持って対応すれば、逆に信頼していただけることもあると思っています。
入店歴：1年2ヶ月
ミスしたら、まず謝ります🙇♀️🙇♀️🙇♀️
ミスの内容にもよるけど、できるだけ自分が出来ることをしようと思いますけどミスしたら謝らないとってのが強いです
入店歴：1年11ヶ月
謝ってちゃんと誠意を見せる！過ぎたことに対してネチネチ考えても仕方ないから、今後治したらいいと思うჱ̒ ｰ̀֊ｰ́ )
入店歴：9ヶ月
ミスは誰にでも付き物なので迷惑かけちゃったなと思ったらすぐに謝る。同じことをしないように注意をすることです！
入店歴：7年9ヶ月
まずは素直に謝る！
そしておなじミスをしないようにどうするべきか言動や原因を振り返る！
分からないことはまず先輩に聞く！👂
入店歴：10ヶ月
自分がしてしまったことを素直に認め、しっかりと謝ります。次同じミスをしないようにちゃんと気をつけようと意識するようにします。
入店歴：1年3ヶ月
素直に謝って、すぐにフォローすることを心がけてます♡
原因を考えて次に活かすようにしてるよ♪
笑顔を忘れず、前向きに対応するのが大事だと思います！
入店歴：11ヶ月
いつか笑い話になるので
反省はするし、次はやらないようにと
心に誓いますが、人間だし失敗するのは当たり前のことで、引きずらないことが大切かな？と思います
入店歴：2年3ヶ月
ミスした時はあまり焦らないで対応したりします！
後は笑いに変えたりするとその場も和むので、それもひとつの方法かなと思います！🙌🏻
入店歴：2年3ヶ月
絶対に最初に謝ります！それがお客様相手でも一緒に働く子達でも同じです。ミスや悪いことをした時にごまかそうとすると絶対いつか自分に不利になって返ってくると思います。
入店歴：2年0ヶ月
変に言い訳しないで、まず素直に謝る。
そのあと「次どうするか」をすぐ考える。
引きずらずに切り替えることも大事だと思ってます。
ミスレベルによるけどとりあえず謝って10分後くらいに笑顔に戻れば大丈夫だと思います！
人間誰しもミスるし若いうちなら許されると思うのでいっぱいミスしまくって成長に繋げるのが1番だと思います！✨️
入店歴：2年2ヶ月
素直に謝る！これに限ると思います😌
ミスしたことはしょうがないと思うので
次ミスしないように心がければ良いかと😌
すぐにしっかりと謝ることが大切だと思います。あと、同じミスを繰り返さないように気をつけることが大切です！
入店歴：11ヶ月
同じミスを繰り返さないように
ボーイさんに相談🗣️ 対策を練る！！
ミスしてしまったら、もうそれは取り返しつかないから引きずってもしょうがない‼️
寝て！切り替える！のみ‼️
入店歴：2年0ヶ月
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ミスしてしまった時はまず初めにしっかりと謝りましょう🙂↕️🤲🏻そしてそのことに対して対応してくれた方には感謝の気持ちを伝えましょう！🌼🌼🌼
入店歴：1年1ヶ月
ご指名をいただいたお客様の名前を、飲みすぎて記憶飛ばしてうっかり忘れてしまったことがありますil||li＿|￣|○ il||liつぎに来てくださったとにお名前が出てこなくて申し訳無かった事があるので頑張って覚えたりしてます😊あとは謝りますごめんなさいm(._.)m
入店歴：1年0ヶ月
ミスしてしまったらとにかく平謝りします。そして二度と同じミスをしないように次に活かします。人は失敗して成長するので悪いことと捕えない方がいいです。
入店歴：1年10ヶ月
もうこれは謝るに限ります！
ミスは誰にでもある事なので
ちゃんと謝って改善していきます
新人の頃はミスばかりでした（ ; ; ）
今になってやっと減ってきたかなあって
感じなので新人の子もそこまで
気にする必要ないと思います！
入店歴：11ヶ月
まだまだ気づけないことが多くて、先輩にやってもらってしまうことが多いです。気づいたらちゃんとお礼やごめんなさいが言えるようにしています。
ミスをしたときは、まずは素直に謝って、引きずらないことを意識してます🙂↕️🙂↕️🙂↕️
落ち込んでも空気が重くなっちゃうだけなので、「次どうするか」に気持ちを切り替えるのが大事かなって思います
あとで信頼を取り戻せるように、同じことを繰り返さないようにだけ気をつけてます！！！
入店歴：1年9ヶ月
よくミスります…その時、素直に謝ればいい物を伸ばし気味にします…一旦家に帰り考えます…なんて情けないんだろうと我に返り、反省します…。そして謝ります。すぐ謝るのが1番ベストだと後悔してます😇
もう椅子を蹴っ飛ばしません、洗い物する時、ガチャガチャしません…。ごめんなさい！！って感じです😭
最近はメモをするということを覚えました✍️
次に繋げれるように努力と意識…大事です…。
明日からも頑張ろう。🔥あたし。笑
入店歴：11ヶ月
まず謝罪をして、反省
次はミスしないように気をつける
やってしまった事はしょうがないので、場合によってそれをネタに変えれるようにする
入店歴：11ヶ月
気にしないこと！！
聞き流すとかじゃなくて、
ミスしたことは仕方ないから、次に活かしてがんばろーのモチベで行く！！！
でも私は少し引きずるタイプだからそこの切り替えしっかりしたいです🙂↕️🙂↕️
入店歴：2年3ヶ月
まずは謝罪！！！そして反省！！！
まあミスは誰にでもある事だし
良い勉強したなと思って気持ち切り替えよう！！
謝罪と反省は当たり前に大事だけど切り替えも同じくらい大事！！！！
入店歴：1年0ヶ月
お酒多く入れすぎちゃったときはごめん、少し愛が強すぎたかもしれない😇ってゆってます😆ほんとにイケナイことした時はちゃんと謝って何でも言う事聞きますって勢いでその場は乗りきってます(ᐢᴗ ·̫ ᴗᐢ)👍🏻💗💗💗💗💗