アニランド

 
狸小路　コンセプトバー
北海道札幌市中央区南３条西６丁目9
TEL：070-2004-0327
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50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

回答 1件
  • そぉだ
    そぉだ （入店歴：1年11ヶ月）
    50代以上のお客様と接する時は、
    まず丁寧な言葉遣いと落ち着いた聞き方を意識しています。
    無理に若者ノリを出さず、相手の話を遮らずに
    「そうなんですね」「それはすごいです」と
    しっかり相づちを打つだけでも印象はかなり良くなります。

    昔の話や仕事の話など、
    “経験を尊重する姿勢”を見せると会話が広がりやすいです。
    教えてもらうスタンスで話を聞くことで、
    自然と距離も縮まっていくと思います。
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