ナイトワークするなら知っておきたいマナー

回答 47件

✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

私は年上のお客さんは話しやすいなーって思います！
個人的にです。
50代よりずっと上でも同じです。
なのでコツとかはないですが、普段の自分でいられます😌
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

おなじキャストと立場の違うキャストの意味がよくわからないけど、ボーイにもそうだけど
まずあいさつはしないといけないと思います。
おはようとかお疲れ様とかありがとうは1番大事かなと思います。
思いやりも距離感も大事かなと思います。
✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

私はよくしゃべっちゃうんですが笑
基本的には、お客様の話しを聞く姿勢の方がいいと思います。
うなずいたり、リアクションは大きめの方がいいかなって思います☺️
✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

お客様から私にプライベートな事を聞いていたら、同じように聞いたりはします。

例えばどこに住んでるの？と聞かれたらお兄さんはどこに住んでますか？
みたいな感じに。
✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

マナーとして意識している香り

香水は軽くつけてます(⁠◍⁠•⁠ᴗ⁠•⁠◍⁠)
あとは、ヘアミストやヘアオイルも香るものを使ってます！！！
すぐタバコの匂いついちゃうけど笑
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

まずは、一番に苦手と思わない事を心掛けています。
苦手だな～！と思うと、絶対に相手にも伝わってしまうと思うので……
人間なので、それでも苦手なお客様はいると思いますが、お客様の良い所だったり、共通点を見つけたりして会話の糸口を見つけるようにしています。
お客様の興味のある事、趣味などから会話が広がる事もあるので、普段から色んな分野に興味を持っておくのも
いざという時に役立つかなと思います。
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

上手くとか考えて接客したことは無いですが、年齢関係なく相手に合わせた接客をするようにしています。それが1番良いと思っています
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

否定的な事はなるべく言わないように肯定しつつ、さらにそれにプラスアルファで共感の言葉を足して、話を聞くようにしています。
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

さりげなくでは、無いですが……あらかじめスタッフさんに話をしておいてノンアルコールカクテルなどを出してもらうようにしています。
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

最初は、当たり障りのない誰でも気軽に聞けるような内容から始めて、お客様の反応だったりでどこまで踏み込んでいいのか探りながら話しています。
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

マナーとして意識している香り

同伴などの食事の席がある場合は香水は控えています。
お店に入ってから、着替えたりするタイミングで軽くつけるくらいで、後は扇子やハンカチに少しつけたりしてキツくならないようにしています。
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

マナーとして意識している香り

意識している香は特に意識してないけど
常にいい香りでいたいなーとは思ってます
お客様によくいい匂い〜って言われると
柔軟剤かなって言ってます
柔軟剤は大好きな香り
もちろん香水も
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

良好な人間関係の築き方。

その人と長く続けたいと思って続くものでもないかなと思う。
こちらのお客さまへの接し方、連絡の頻度、考え方などが無理に合わせずに合う人が長くいてくれると思うので離れてくお客さまを追ったり引き止める為に努力はしない。
信頼関係とゆーのは合う人としか長く続かないと思います。
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

年齢関係なくいつも通り普通にお話しするかな。
お話し好きな方なら話の中で色々知らなかった事や教えてもらえた事に素直にお勉強になりました、もっと色々教えて欲しいですってゆー。
相手の趣味や考え方も分かるのでたくさん話を聞かせてもらう。
お話しが苦手だったり聞きたい方ならこちらから色々話する。
でも楽しく飲みたいのは同じだと思うので年齢は関係ないかなと思います。
あと昔の古いデュエットを何曲か知っているといいかも。
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

悲しい話をお客様から話してきたら
うんうんって話終わるまで待って聞いてると思います。
聞いてても悲しくなっちゃうけど
最後は笑顔で帰って欲しいです。
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

飲めない時ははっきり伝えればいいかなと思うけど、『ほんとは一緒に飲みたかったんだけど今日は飲めなくてごめんね』とか『カクテルなら飲みたいな』みたいに言ってノンアルにしてもらうとか、飲んだフリしてお茶や水を飲むとか。
強引な人は今のお店であまり出会った事ないけど飲めないって言ってるのに強引に飲ませようとする人にさりげなくする必要もない。
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

好印象を持たれるように共感するこつは分かんないから聞きたいけど、素で接客しているので
嫌な気分にさせないようにはしてるし
合わせれるところは合わせてると思います。
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

好き、会いたいは絶対に言わない。
会話の中で今まで言われて嫌だった、されて嫌だった事をさりげに伝えて先手を打つ。
自分はお仕事に来ていて相手を見つけにきてるつもりもないのを伝える。
✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

これは入店してから変わらない悩みですね笑

ガチのお客様にはなるべく好き。とか、かっこいい。とか、勘違いさせる言葉は言わないようにしてます☺️
✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

正直、そーゆー時もありますが、基本的にはちゃんと聞いてあげます！
どーしてもな時は、大きく相槌うったりリアクション大きくしたりします( ˘ ³˘)
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

良好な人間関係の築き方。

人間関係は1番難しいと思うから
合う人合わない人いて当然だと思うし
気が合うなと思う人といたらいいと思います。
合わないなと思う人とは仲良くなる必要ないと思います。
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

女の子に話しかけるようにって教えてもらったので女の子に話しかけるように意識してます。
あとはテーブルの上を常に綺麗にして
お酒も作る時見られてるかなと思ってちょっと緊張します。
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

同業さんは接客しにくいですね😆
いろいろ見られてる気がします💦
最低限のテーブルのお仕事、何より気配りするように心掛けてます
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

初対面のお客様には歳下であっても敬語を使うように心掛けています🍀*゜
あまり敬語で硬いと距離を感じるのもあるので
相手を見て徐々に崩していく感じです
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

同業さんを接客するときとくに意識していること

特に意識せずに普通に男性のお客さまと変わらない接客だと思います😊
同業者の方が出来るだけお仕事の事は忘れるように自然にするようにしてますが、やっぱり同業者だと綺麗な人や可愛い人が多いのもたしか！
『美』を見るのはテンション上がって嬉しくなっちゃいますね❣️
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ

50代よりもずっと上の年代の方とお話することはたくさんあるし、年齢はそんなに気にした事ないです。
共通の話題もあれば知らない事教えてくれたり
全然話題は話せると思います。
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること

初めましてのお客様には
歳上はもちろんだけど歳下だろうなぁと思っても敬語で話するように気をつけてます。
仲良くなってきたらまた話し方変わると思ってます。
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ

共感を思わせる『そーだね』『そーですよね』『それいい』『同じくそれはやだ』言葉ではいくつかあるけどそれと共に顔の表情とかジェスチャーとか声のトーンとか大事かなと。
全肯定や思ってないのに共感は出来ないので自分の意見は言いますが全否定はなるべくしないようにしています。
本指名、フリー、ヘルプのお席で対応は少し変わるけど。
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

お仕事の話は聞かないようにしています。
お休みの日だったりストレスで思い出したくない方もいると思うので。
もしあちらから、悩み、ストレスを話してきてもどこの会社とかはあちらから言ってくるまで聞きません。
話を聞くだけです。
あと結婚しているかしていても子どもさんがいるのかも聞かれたくない方もいるかもなのであんまり聞かないかも。
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？

お仕事の話はお客様から話さない限りなんのお仕事してるかは聞かないようにしてます
話してくれたら聞いて自分からはあんまり言わないようにしてます
🧡🍺恭子🍺💛
入店歴：7年1ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

興味がなくても
興味をもつ事から始めるといいと思います。
わからない事は質問したりすると
男の人は教えたりすることも好きだと思うので
喜んでお話してくれると思います♫
✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

とことん聞いてあげます😊

とことん聞いて、励ましてあげたり前向きになれる様に話をするかな✊
最終的にはポジティブになれる様にしてあげたいです！
✨✨まひと✨✨
入店歴：2年10ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

さりげなく断らなくていいと思います！笑

車で来てるので今日はごめんなさい。
これでいいと思います✊
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

『へー』とか『そーなんですね』とかだけだと興味がないのバレちゃうので顔の表情や手でやや大きくアクションをつけながら聞いてます😆
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

人にもよるけど
全然興味なくても話してくれているからまずは聞いてから、全然知らないとか
言える人には全然興味ないけどねーって軽い感じで言うかもです
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

興味のないことでも何かしら質問するようにしてます
適当な返事はお客様に興味ないの伝わると思います😊
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

まずはしっかり話を聞いて大変だったんですねと
受け止めます。
最後にお客様が癒されたり笑顔で帰ってもらえたらうれしいですね☺️
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

積極的に質問したりして、知らない分野などは教えてもらうようにしています。そうすると、会話も広がるかなと思います
🖤💜せりな💜🖤
入店歴：5年1ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

感情移入しやすいのでお客さまが泣いたらあたしも泣いてしまうかも…💦
誰かが亡くなってしまったのならどちらもあなたにこんなに想われて愛されて幸せだよって言葉が一番伝えたい事です。
その他の事なら悲しい気持ちに寄り添って話を聞いて少しでも気がまぎれるならまた話してねと伝えます。
🐕 まな🐕
入店歴：2年5ヶ月

お客様に悲しい話をされたときの対応

まずはしっかり聞いて真剣に考えます。感情移入してしまうタイプなので一緒に悲しんでしまうかも。でも、最後には笑って少しでも元気になってもらえるようにします。
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ

私は色恋はしません👠💕
店外やアフター誘われてもハッキリ断ります❌
あいまいな態度や返事は後々自分の首を絞めるし
思わせぶりはお客様に悪いと思っちゃうので😊
色恋ではなく、人として好きでいてもらえるようにお仕事したいですね(♡ᴗ͈ˬᴗ͈)
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

わたしは基本的にお酒は好きだから飲むので断り方分からないけど、お酒飲めないのは仕方ないことだから
正直に飲めないって言えばいいと思います。
わたしも飲みたくない時は飲んでないです！
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

とりあえずいろいろ質問してみて興味のありそうな箇所を探ります🙂
それでもダメなら適当話して、あとはひたすら時間過ぎるのを待つかなぁwww
合わないお客様もいるので無理してがんばりません🤭
💙🩵くるみ🩵💙
入店歴：6年7ヶ月

苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？

苦手なお客様は、話しかけても会話が続かなかったり、おさわり系とかちょっと苦手だけど、会話続かない無口なお客様には
なるべく自分から話しかけて
元気な感じで話しかけてみるようにして
笑顔が見えてきたら良かったーってなって
会話続いたりするかな⁉︎
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック

プライベートで会いたいと言われるお客様いたら
まずは同伴からでとお願いします🍽✨
それを理解していただけないお客様にはハッキリお断りしてます。
ガチ恋のお客様で時間もかけずにグイグイくる方は遅かれ早かれ離れていくので😊
引っ張れるとこまで引っ張るとか、しんどいので私はしないですね。
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法

私は正直にお話してお断りしてます😊
理解あるお客様の方が多いと思いますし、無理矢理お酒を飲ませるなんて今の時代ありえないかなと🫢
あと♡⃛とりあえず作って置いておきますが口をつけないようにもしてます(⑉•ᴗ•⑉)
🎀🐰れな🐰🎀
入店歴：9年1ヶ月

良好な人間関係の築き方。

長くお客様を持つのは難しいことですが♡
女性として💄✨より人として🌟好きでいてもらったほうが長続きすると思います。
変なかけひきをせず本音で接するほうが後々自分がしんどい思いをしなくてすみます😊
それでも去っていかれるお客様は追いません。色恋での繋がりは遅かれ早かれ切れますもの☺️

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mrs.J 半田

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