接客におけるひと工夫とは?【479件】
回答:479件
入店歴:1年4ヶ月
初め来て下さるお客様は緊張している方もいるのでとにかく喋る!人って相手側が色んなことを喋らないと心開かないと私は思っているので私の話って言ったらちょっと自己中なんですけど私の事を知ってもらうために永遠と喋りますwwwwそしたらお客様も心開いて喋ってくださることが多いです!!勝手な解釈ですwwww
入店歴:2年3ヶ月
笑顔、目を見て話を聞く、言葉遣い、テーブルをきれいに保つ、スマホを見ない、あまりトイレに行かないとか!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
入店歴:1年4ヶ月
常に笑顔でいる事。
そしてお客様の素敵だと思う部分は
ちゃんと言葉にして伝えるようにしています。
接客を経験しなければ
わからなかった事です😊
お客様の話をちゃんと覚えておいて次回につなげたり、気分や雰囲気に合わせた話題選びを意識して距離を縮めています!!
入店歴:3年3ヶ月
ひと工夫ってより 愛嬌!!! ゆってしまえば愛嬌が全てだと思います。笑顔いっぱいでお話してたら誰でも気分はいい!!
入店歴:1年4ヶ月
お客様を見て、テンションを使い分けるように心がけてます。酔いすぎてたり、切り替えができない時もありますけど😂苦手なお客様の時は、とにかく食いついてくれそうな話題を頭フル回転で探します🤣
あとは、他の女の子の接客を見ながら勉強させてもらってます!
入店歴:9年10ヶ月
どんなときも面白いと言って貰えるように
沢山お話することを工夫してます( •̤ᴗ•̤ )♡
笑顔で楽しくみんなと笑い会えたら
いいなと思ってます😊
毎日頑張りましょう٩(ˊᗜˋ*)و
入店歴:5年9ヶ月
お客様がどんな楽しみ方をされるかで接し方を変えたりしています!
ワイワイしたいタイプならテンション高めにしたり、ゆっくり飲む方にはお客様に合わせたテンションでお話ししたり💭
また会話の中でお客様の情報を少しでも多く集めて、LINEする頻度や時間帯も気にしています😌
お客様に居心地良く過ごしていただければリピートに繋がりますし、信用していただけると長く指名で通っていただけると思います!
実際に入店当時から今でも仲良くしていただいているお客様がいるので、これからもお客様に寄り添った接客ができるように心掛けたいです🙌🏻
入店歴:2年5ヶ月
僕はがっつりお席についたりってことが少ないので、
いかに親しみ感出せるか意識してます!
敬語の中にタメ語を挟んだり、敬語も崩した感じにしたり、
遠すぎない距離に座るとか、ハイタッチしたりスキンシップもとるようにします💭
入店歴:1年2ヶ月
私は会話を盛り上げるのに集中しちゃって自分ばかり話すのでは無くきちんと相手の(お客様)の目線にきちんとなって寄り添って話すとか?
ありのままでいくことです!元気よく来て下さったお客様を笑顔にしようとわざわざ作らず自分らしくいることは意識してます!!!!
入店歴:1年9ヶ月
どうしよう特に思い浮かばない……!😭
とにかく失礼のないように、しっかり挨拶をするのと笑顔は意識してます🌸✨️あとは色んな女の子もいて可愛い子ばかりなので、埋もれちゃわないように道産子って伝えて覚えてもらうようにはしてます🤢笑
入店歴:3年3ヶ月
話し上手な子や聞き上手な子でもお客さんに合わせて使い分けることで、話していて楽しいと思ってくださることがあります🙆♀️
入店歴:3年2ヶ月
とにかくはじめは、ニコニコ
親しみやすいようにします^_^
はじめは、相手のことを知りたいと思う
気持ちが大事だと思います^_^
入店歴:1年11ヶ月
ひと工夫か〜なんだろう??でもとにかく目を見て話すこと!人見知りで目を見てくれない人には下から顔をのぞいて目線を合わせるように話したりする👀大事!
はじめてご来店されたお客様のお名前は、会話の中で大切に覚え
心を込めてお呼びするようにしています✨
また、お話の内容やお好みなども少しずつ覚えていくことで
次にお会いしたときにもより自然であたたかい時間を過ごしていただけるよう心がけています🍀
その方に合ったおすすめや特別感のある提案をすることで、日常を少し離れた楽しいひとときを感じていただけたら嬉しいなと思っています✨
接客中は常に笑顔を忘れず、しっかりと目を合わせながら
安心して過ごしていただける空気づくりを大切にしています。
さらに
誕生日や記念日などの大切な日には、ささやかでも喜んでいただけるようなサプライズを考えることも心がけています🎉
お客様がストレスなくリラックスして楽しめるよう、細やかな気配りを大切にしながら
心地よい時間を過ごしていただけるよう努めています✨
入店歴:1年9ヶ月
自分の話をしすぎないように気を付けています。私のお話を聞きたいお客様にはもちろんマシンガントークですが、キャッチボールを楽しみたい方にはツッコミの間を作ったりテンポが気持ちいい会話ができるように意識しています
入店歴:1年5ヶ月
「さしすせそ」+自分の意見とか一言を付け加えるとといいって聞いたことがある🙄実際できてるかはわからないけど笑笑
入店歴:1年6ヶ月
笑顔でいるし笑顔にさせることですねやっぱり
まず第1に楽しんでもらうことが大切なので
あとは楽しみながらも周りに気を使えるようにしています
入店歴:7年11ヶ月
お客様に気持ちよく飲んで頂きたい、楽しい時間にして頂きたいので基本的に否定はしません!お客様のお話は前肯定します!!!
入店歴:1年7ヶ月
どんな事を言われても笑顔でいること!
接客中嫌なことを言われたりしたら流せるような心構えでいないとその後のお客様の会話がしにくくなったりするしお客様もお金を払ってお店に来て下さるから我慢も大切かなあって思います、!
まあ笑って流せたらその後面白いなってなって指名入るかも、、!笑
入店歴:1年6ヶ月
🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹
🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹⚡️🌹
笑顔
入店歴:1年4ヶ月
いきなり全力でいかない。
・話すスピード
・声のボリューム
・テンションの高さ
・目線の合わせ方
まずは相手のリズムを見ます。
接客は“合わせるゲーム”だと思っています。
入店歴:1年10ヶ月
お客様によって接客方法を変えています!
ワイワイしたい方にはノリよく、落ち着いてる方にはゆったりお話をします。が、ずっと同じノリで飽きてしまう可能性があるので、真面目な話を混ぜたり冗談など言って笑えるポイントを作ってます🥺
入店歴:1年10ヶ月
驚いたり面白かったりのリアクションをいつもより大きくして、自分の感情がお客様により伝わるように工夫してます。
入店歴:2年2ヶ月
お客様の目を見て話す!
普段、相手の目を見て話すって照れくさかったりするけども相手の目を見て話したり、聞いたり
距離感少し近かったりすると仲良くなれたりするのも早い気がします。
入店歴:2年11ヶ月
ゆっくり喋ると謎に余裕あるように見えるからよいかも👍✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
入店歴:2年7ヶ月
私の1番のチャーミングポイント笑顔なんですけど、笑顔だけじゃなく、喜怒哀楽もつけるようにしています❣️
あとは、無言の時間を作らない!!!!
無言を作ってしまうと、つまらないって思わせちゃうので常に話したり、展開を広げています^_^
お席につく前からお客様のノリをよく観察します👀
みんなでわいわいしたいのか、個別におしゃべりしたいのか、どんなお話がしたいのか、がんがんお酒を飲みたい&飲ませたいのか、歌って騒ぎたいのか…
場の空気に応じて対応しますし、私よりもあの子が合いそうとかあれば、スタッフさんに伝えたりします。
あとは、いつも持ち歩くおもちゃ(サイコロ、トランプ)を出したりとかですね😌
入店歴:1年7ヶ月
なんだろなー。
私は私にしかできない接客を心がけています。
他の子にはない私しかないもの^_ .̫ _^💭
割とワイワイすることが好きなので盛り上がるトークをしてみたり思い出話をしてみたり他の子には無い私だけのエピソードを話すようにしています。
あとはお客様のことをメインで話せるようにしてるかな。私ばかりの話になってもお客様はつまらないと思うし話させることも大事だと感じてます。
入店歴:3年10ヶ月
フリーに着く時ですが、最初の3秒で印象は決まると思います。明るく笑顔で挨拶するようこころがけています☺️
入店歴:8年1ヶ月
相手の好きなもの
お酒だったり、ご飯だったり
お菓子だったり、吸ってるタバコだったりを
記憶しておいて、それを用意したりすると
特別感があって良いと思います
入店歴:1年10ヶ月
お客さんに楽しんでもらえるように自分も楽しく時間を過ごすことです!
自分が楽しんでるとお客さんも楽しそうにしてくれるのが嬉しいです!
入店歴:1年11ヶ月
とにかく笑顔を欠かさない事、もっと相手を知りたいとアピールする事だと思います。あととにかく相手を褒めるようにしています!!
入店歴:1年10ヶ月
年下の方にはワイワイノリを良く
年上の人にはじっくり話を聞いて落ち着いた接客を心がけてます✨
年齢によって接客スタイルを変えてます!
入店歴:1年11ヶ月
目をみて話すことはしっかりと意識してます!
あとは笑顔でいることは大切にしてます
あとはお客さんの話し方やペースに合わせて
楽しませるようにしてますね☺️
入店歴:3年9ヶ月
相手に合わせた距離感や会話を意識することだと思います!
名前を覚えて呼んだり、小さな変化に気づいて声をかけるだけでも印象は変わると思います!
「この時間楽しかったな」って思ってもらえるようにこれからも頑張りたいと思います✨
入店歴:3年0ヶ月
タメ口混ざりの言葉を話すことかな❓
やっぱり友達とかだとタメ口なのがあって
少し混ぜると身近に感じてくれる人多いな!
入店歴:3年3ヶ月
ひとつひとつリアクションを大きくしてお話しを聞くこと。
人にはよりますが、わりかし好印象をいただけるので心がけています
入店歴:3年0ヶ月
小さい事だけどリアクションを大きくすること!
ほんとに楽しそうにしてたら楽しい気持ち伝わるかなって思うのでオーバーかな?って思うぐらいリアクション大きくしてます👍🏻
入店歴:2年2ヶ月
初手から明るい印象ももってもらう為に、気持ちいつもよりテンション高めでいきます(՞⸝⸝o̴̶̷̥᷅ ̫ o̴̶̷᷄⸝⸝՞)و❤️🔥❤️🔥❕
🌟🌟
入店歴:2年0ヶ月
今の目標でもありますが、自分にしかできない接客をできるようにと思っています!自分の強みや引き出しをたくさん増やしたいです!!
入店歴:5年7ヶ月
えがおで接客することをこころがけています!!!ムスッてしてる女の子よりも、笑顔の子の方が、お客様も楽しんでくださるかな???と思って、わたしは笑顔で接客することを心がけています!
入店歴:4年7ヶ月
全てのお客様に受け入れてもらうのは無理すぎる
いろいろな方がいます
自分の中のお話しの引き出しを持てるだけ持ち
生活していけば接客にも役立つでしょう
いろいろなお客様に合わせお話しができれば
よいですよね
人生経験もあります
無いなら無いなりにいろいろな知識を頭にいれておけばやりやすいかな?
^ ^
入店歴:2年4ヶ月
五感を意識する。
言葉だけでなく、笑顔・仕草・香り
(香水やお店の空気感)も含めて心地よさを演出する。
入店歴:3年1ヶ月
相手の目をて接客することかなと、、
意識してするようになったらお客様も目をみて話してくるからやっぱり会話の時は相手の目をみて話すことを意識してます!
お互いにちゃんと話を聞いてるんだなって思うと大したことない会話でもちゃんと聞いて貰えるのが嬉しいなって思いました🦋🦋🦋
入店歴:2年9ヶ月
お客さんに合わせた雰囲気で接客することを心がけています!コミュニケーションのとり方や距離感はそれぞれ変えるように心がけています