接客におけるひと工夫とは?【479件】

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接客におけるひと工夫は、
基本的になるべく沢山話すように
して話題を豊富にして話が
盛り上がりやすいようにしてます。

この人はどんな人なのか?など、お話をしながら探り探り考えてお話をする事です☺️✨その方にあったお話をして、盛り上がれるように頑張っています🫡🎶

とにかく
お客様を目上の方での接客になるので
言葉使いわ敬語から始まりますね😌
会う回数を増やしていってから
友達の様な接し方大事かと思い出す😉

私はあんまり接客接客するのは
しないようにしてます😌
私のタイプには不向きみたいなので
ありのままの素で接客するようにしてます✌🏻

あんまり自分のやり方を知られたくないのでここは秘密です🤫いろいろんなやり方試してみて自分が楽しくやれる方法見つけたらいいとおもいます😙

ダウンサービスをする際、お客様がこちらを見てくれるまで立ち上がらないようにしています。
ただちょこっとしゃがむだけでなく
「いまから私がこちらのお席にお邪魔します!」というアピールのつもりです

当たり前にすぐに横に座るだろう、と思っているお客様に
この子なんか違うな、と思っていただけるかなぁとおもい、これは続けています

もっと言えば、初めからこちらに興味があるお客様は
スマホを見ていたりすること無く
ダウンサービスをする前からこちらを見てくださっているので
目が合ったままダウンサービスができ、
そういったお客様は横柄でなかったり
楽しむ姿勢で来てくださっている方が多いので
お話をする前からお互いの印象が良いので
楽しくお話できることが多いと感じます

1番かどうかはしたことないお仕事は語れなくて他のお仕事と比べられないからわからないけれど、人との出逢い、人の優しさにふれられるお仕事だと思います(*^^*)

お客様によって話し方を変えたり言葉遣いを変えたりしたりと工夫しています。

お客様が求めてる接客をしたいですが完璧にその接客をできているか言われるとできていないと思うのでこれからもっと自分なりに考えて工夫して行かないとなって思っています

人それぞれ違いますが!
私は、お客様と会話してる中で
お客様が、ハマってる事があれば
その話に合わせて喋る事かな〜
知ってる範囲内でだけど😅
後は、賢いフリはバレるから
わからない事😣なんでも教えて〜って
聞く事にしてます。

自分なりに心がけている接客とは
笑顔はもちろんのこと少し苦手なお客様でも何かしらの会話の糸口を見出すようにしています苦手だな〜と思わずこちらが苦手だなと思うとそれはお客様にも伝わります
そのお客様は恥ずかしがり屋さんなだけで会話が上手にできないのかもしれません
積極的に話しかけてダメなら引いてみる駆け引きをしながら会話の共通点を探すように気をつけています
それでも会話が噛み合わないお客様とはきっと根本的に合わないのだ!と諦める気持ちも大事だと思って接客しています

会話をしていると色々な考え方があるんだなぁと勉強になります。
苦手な考え方の方でも話しをよく聞くようにしています😄

最近の話題や昔流行っていた歌、芸人ネタ、など知識が浅くても幅広く知っておく
『おっ』とちょっとでも思ってもらえればこっちのもんだ!笑

楽しく過ごしていただくには
自分も楽しく過ごす!!!
これ基本だと思ってます。
なのでいかに自分が楽しめるかを
工夫して接客しています。

接客におけるひと工夫は、ん~💦どちらかとゆうとコミ障なので会話的には、あまり自信が無いので、なるべく笑顔で接客するように心掛けてます😀

笑顔でいることは意識しときたい気がします!
あとは興味ないことや分からない話題でも
気になる意欲だけは出すようにがんばってますw

初めての方には特にいつも聞かれるような質問はしないようにしています。

お席に着かせていただく瞬間までに、何かきっかけになるような普段言われないようなことを見つけるようにしています。

お席に着く前から笑顔で移動してお客様と顔を合わせる時には特に笑顔を作るようにしています。
第一印象で笑顔って良いと思うので…⭐︎⭐︎⭐︎

お客様を見て瞬時に判断します!
ノリを求めてらっしゃるのか?
癒しを求めてらっしゃるのか…。
その工夫はお客様に合わせて
寄り添えれるように頑張ります

馴れ馴れしいとは違う、フランクな感じで。
あとはとにかく物怖じしない!!
他の子が嫌がるような、変わった人や
雰囲気が怖そうでもわりと平気なのでw
若すぎるとちょっと苦手ですがw

話しかけても反応が薄いお客様の場合、無理して話をしません。お連れ様がいらっしゃる場面なら
みんなで話すようにしてみたり✨
なるべくお客様が興味ありそうな話を探り出すようにします☺️

自分が楽しむ!!
「接客」と思うと緊張しちゃうので、自分が楽しんで笑顔でお話ししてるとお客様も一緒に笑ってくれたら、話題を振っていただけたりします!
まずは自分が楽しむことが1番だと思います😊

多少のカメレオンは必要だと思う。
相手の求めてる事を瞬時に判断して
なるべく合わせるようにはします。
できない事なら無理はしない。
無理しても続かないから。

愛嬌が1番(・∀・)

笑顔でいれば
周りの皆も
自然と笑顔になります(*ゝω・*)ノ


無愛想はダメよ(^^)/

お客さんそれぞれの普段の生活の中で
言われない様なこと
言われて嬉しいことを探してあげる。
相手をしてあげてると思わせない様に自分が
楽しんでいるというか私はほぼ楽しいです🤩

できてないこともたくさんありますが🥲

ヘルプの時は
本指名の女の子が戻った時に気分良くいてもらえる様そのまま楽しいままでいられるようにバトンを預かる気持ちです。

あ、この子がヘルプなら安心だ!って
思われると嬉しいです😊

なるべく会話が続くように
考えしますね.ᐟ‪‪‪.ᐟ‪‪‪(((o(*゚▽゚*)o)))

お客様の会話でご自分の話をされる時は
しっかり聞いて盛り上げる☺️

内容によっては
楽しんで貰えるようにツッコミも忘れません
∩(´∀`)∩ワァイ♪

工夫をしている点は、きっと人それぞれだと思いますが
私の場合は、どんな方とも話す時は常にお客様の目を見ながらの接客と、笑顔でいる事を心がけております👁️

そして、お客様も笑顔でいていただける事を第一に思って接客させてもらってます

女の子がいい子たち
そして可愛い
お客様も優しい方ばかり
お仕事してる感覚ではなく
友達と飲みにきたって感覚で仕事ができる

相手の立場にたって考える事。
ですかね?
そうすれば自然と笑顔が増えて楽しい時間になるとおもいますっ😉✨

お客様に喜ばれるように、楽しんで頂けるように適当な相槌等しないよう心掛けています。
真剣な会話をされている時はこちらも真剣に話をシッカリ聞くようにしています。

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