東海のナイトワーク求人:1230件
Mrs.CAFE~離宮~(ミセスカフェ リキュウ)名古屋 錦 熟女パブ/熟女キャバクラ
愛知県名古屋市中区錦3-14-4 シャインアルファ錦ビル5F
TEL:080-2529-7552
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キャスト求人 スタッフ求人 |
入店歴:3年8ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時は、
① 最初の数分は「観察」に徹する
苦手だと思っても、いきなり距離を縮めようとしない。
* よく話す人 → 相づち・質問多め
* 自慢が多い人 → 否定せず「すごいですね」
* 無口な人 → 無理に盛り上げず、軽い質問から
* 下ネタが多い人 → 笑って流しつつ、話題を少しずつ変える
* 上から目線の人 → 張り合わず、余裕を持って対応
まず「この人は何をしてもらうと機嫌がよくなる人か」を探す。
② 「自分が楽しむ」より「相手に気持ちよく話してもらう」
苦手なお客様ほど、無理に自分から盛り上げようとすると疲れる。
相手に話してもらう方向へ持っていくとかなり楽になる。
③ 苦手でも態度には出さない
ここは夜職ではかなり大事。
「この人苦手……」と思っても、
表情・声のトーン・相づちだけは一定にする。
好きなお客様にはニコニコ、苦手なお客様には露骨にテンションが低い、となると相手にも伝わっちゃう。
逆に、淡々と安定した接客ができると「この子、誰に対しても感じがいいな」と思ってもらいやすい。
④ 無理して合わせなくていいケースもある
ただし、
* 暴言・侮辱
* 過度なセクハラ
* 身体を触る
* 怖がらせる
* キャスト同士を揉めさせようとする
* 飲酒などを強要する
こういう場合は「接客が苦手」ではなく「境界線を越えているお客様」。
その場合は一人で抱えず、スタッフに助けを求めてOK。
いちばん大事なのは
「苦手=相性が悪い」だけであって、「接客できない」ではないって考えること。
むしろ、苦手なタイプを
「この人をどう扱えば楽しく過ごしてもらえるか?」という攻略ゲームみたいに考えると、精神的にかなり楽になります。
入店歴:6ヶ月
最初から苦手だと決めつけず、まずは相手の話を聞くようにしています😊自分だけで対応するのが難しいと感じた場合は無理をせず、スタッフさんに相談することも大切にしています✨
入店歴:7ヶ月
割り切って無理だーーーって諦めます笑
無難に呼ばれるまで接客して
呼ばれるまでひたすら頑張りますww
入店歴:7年6ヶ月
苦手なお客様の席でも、無理をせず自分を守りながら対応することが大切です。
まずは礼儀と笑顔で丁寧に入り、相手の雰囲気に合わせて無理のない距離感を保ちます。
会話は無難な話題を中心に「質問・共感・軽い肯定」を意識して
無理に踏み込みすぎないようにします。
また、苦手な話題にはやんわりと線を引き
自然に話題を切り替えることも重要です。
褒める際は、無理のない範囲で行動や気遣いに目を向けると自然なやり取りができます。
限界と感じた時は、短い離席などで気持ちを整え必要に応じてスタッフに相談することも大切です。
そして「この時間だけ」と気持ちを切り替え、自分のメンタルを守る意識を持つこともポイントです。
なお、無理な要求や不快な行為があった場合は
我慢せず安全を最優先に行動することが何より大切です。
入店歴:1年1ヶ月
どんなタイプでも笑顔は大切にしてます💗✨
苦手なタイプでも悟られなぬようにいつもと同じ対応ができるように心がけています❣️
入店歴:1年6ヶ月
誰しも合わない人は居ると思うのでこればかりは仕方ない😅💦でも苦手感は悟られない様に微妙な距離感で会話を繋ぐしかないです!次の子に繋ぐ為に情報を伝えてあげるのもいいかもですね。
入店歴:7年2ヶ月
苦手意識は無くしています。話せなくなるから…
それでも返事しかしない、話してくれないお客様は困る💧
ひたすら自分の事話してます!!